Empleos actuales relacionados con Recepción - La Arbolada Celaya Gto - GRUPO MEXICO PLAZA

  • Recepción

    hace 3 semanas

    La Arbolada Celaya, México Hotel México Plaza Celaya A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**:**Vacante temporal por cobertura de incapacidad.**Responsable de brindar una atención excepcional a los huéspedes, garantizando un proceso eficiente de check-in y check-out, gestionando reservas, proporcionando información oportuna y ofreciendo un servicio cálido y profesional que asegure una experiência memorable para cada...

  • Recepción

    hace 1 semana

    Celaya, México Hotel México Plaza Celaya A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Responsable de ofrecer una excelente atención a los huéspedes, asegurándose de que el proceso de check-in y check-out sea eficiente, gestionando reservas, proporcionando información y brindando un servicio excepcional que garantice una experiência memorable para los clientes. **Responsabilidades**: - **Atención al...

  • Recepción

    hace 2 semanas

    Celaya, México EMCA A tiempo completo

    **Recepcionista** **Ubicación**: EMCA Residencial **Tipo de puesto**: Tiempo completo **Sueldo**: $10,000 mensuales **Descripción del puesto**: EMCA Residencial estamos en búsqueda de una recepcionista para atención a clientes, canalización de llamadas y apoyo en tareas administrativas básicas. **Responsabilidades**: - Atención telefónica y...

  • Recepción de Pedidos

    hace 2 semanas

    Celaya, México Planta de Gas Licuado de Petroleo A tiempo completo

    Atención a clientes vía telefónica. - Levantar pedidos. - Asegurar la transmisión de los pedidos tomados por teléfono o apps a las unidades de reparto para su atención en tiempo y forma. - Dar seguimiento a la entrega. - Elaborar liquidaciones de venta en litros y kilos. - Preparatoria terminada. - Disponibilidad de rolar turnos. Tipo de puesto:...

  • Recepción

    hace 7 días

    La Cima, México Cibelia Wellness House A tiempo completo

    Recepción de clientes brindando información sobre los productos y servicios, manejo de agenda, programación para funcionamiento de servicios, dar seguimiento a los clientes, apoyo en cobro de caja, manejo de redes, llenado de formatos específicos del área, promover productos especiales y promociones, operación sistema officeTipo de puesto: Tiempo...

  • Recepción

    hace 2 semanas

    La Joya Privada Residencial, México 11:11 Fitness A tiempo completo

    Importante gimnasio de alta gama busca: RECEPCIONISTA. Ambos sexo, para trabajar en nueva sucursal ubicado en carreta en el área de recepción. Requisitos: experiência en recepción, ventas, atención a cliente, uso de equipo de computo, buena presentación, capacidad de entablar platica con los prospectos, proactivo, resolución de problemas y ganas de...

  • Recepción

    hace 2 semanas

    Residencial La Palma, México AoHom Santuario Hotel Boutique & SPA A tiempo completo

    Proveer un excelente servicio al clientes antes, durante y después de su estancia.Registro, control y orden de las reservas- Responsable y comprometido con su trabajo- Higiene y excelente presentación- Disponibilidad de horario- Experiência indispensable en hoteleriaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $1,800.00 - $2,250.00 a la semanaBeneficios:-...

  • Auxiliar de Operaciones

    hace 3 semanas

    Celaya, México HEX by IUCorporation A tiempo completo

    Una empresa de logística en Celaya busca personal para auxiliar en la recepción y clasificación de paquetes. Se ofrece un sueldo base de $10,770 mensual antes de impuestos, con pagos quincenales y contratación directa. Los candidatos deben tener secundaria concluida, disponibilidad de Lunes a Sábado, y un manejo básico de PC y Office. Se incluyen...

  • Recepción/atención a Clientes

    hace 7 días

    Celaya, México HOTEL CITY EXPRESS A tiempo completo

    Somos parte del equipo de Atracción de Talento de Norte 19 Operadora de Hoteles y nos encanta saber que deseas unirte al equipo del HOTEL CITY EXPRESS BY MARRIOT CELAYA - GUANAJUATO!!Te invitamos a vivir una gran experiência laboral en Nuestro Hotel, donde cada día es una oportunidad para superar desafíos y crecer profesionalmente.EJECUTIVO DE VENTAS...

  • Recepción

    hace 3 semanas

    La Paz, México Family Fit A tiempo completo

    Acerca de la Empresa'Family Fit' es una empresa líder en la industria fitness en México. Con más de 9 años en el mercado, nos destacamos por nuestra innovación, calidad y compromiso con la satisfacción del cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un enfoque en el crecimiento profesional de nuestros empleados. La vacante está ubicada en...

Recepción

hace 3 semanas

La Arbolada Celaya Gto, México GRUPO MEXICO PLAZA A tiempo completo

Objetivo del puesto:

Vacante temporal por cobertura de incapacidad.

Responsable de brindar una atención excepcional a los huéspedes, garantizando un proceso eficiente de check-in y check-out, gestionando reservas, proporcionando información oportuna y ofreciendo un servicio cálido y profesional que asegure una experiencia memorable para cada cliente.

Responsabilidades:

  • Atención al huésped:
  • Recibir a los huéspedes de manera cordial y profesional, proporcionando una bienvenida cálida y eficiente.
  • Realizar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de acuerdo con los procedimientos del hotel.
  • Gestionar las solicitudes de los huéspedes y garantizar su satisfacción durante su estancia (solicitudes de información, recomendaciones locales, servicios adicionales, etc.).
  • Contestar el teléfono de la recepción y gestionar las llamadas de manera efectiva y cortés.
  • Gestión de reservas:
  • Verificar y gestionar las reservas de habitaciones, tanto en persona como por teléfono, correo electrónico o a través de plataformas online.
  • Asignar habitaciones a los huéspedes de acuerdo con sus preferencias y la disponibilidad del hotel.
  • Gestionar el sistema de reservas, asegurando la correcta entrada y actualización de datos.
  • Administración de pagos:
  • Gestionar los cobros de los huéspedes, procesando pagos con tarjeta, efectivo o a través de otros métodos permitidos por el hotel.
  • Emitir facturas y recibos, asegurándose de que los cargos sean correctos y estén debidamente reflejados.
  • Comunicación y coordinación interna:
  • Coordinar con los diferentes departamentos del hotel (housekeeping, mantenimiento, servicio a la habitación, etc.) para garantizar la correcta atención a los huéspedes.
  • Informar a la gerencia sobre cualquier incidencia o situación relevante relacionada con los huéspedes o las instalaciones.
  • Gestión de quejas y situaciones especiales:
  • Atender cualquier queja o inquietud de los huéspedes de manera profesional y eficiente, buscando soluciones rápidas y satisfactorias.
  • Mantener la calma y actuar con diplomacia ante situaciones conflictivas, siempre en beneficio de la imagen del hotel.
  • Cumplimiento de políticas y procedimientos:
  • Asegurarse de cumplir con las políticas del hotel, especialmente en lo relacionado con la seguridad, privacidad y bienestar de los huéspedes.
  • Realizar tareas administrativas relacionadas con el área de recepción, como la actualización de la información de los huéspedes en el sistema y la gestión de documentos.

Requisitos:

  • Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferible en la industria hotelera).
  • Conocimiento en el manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas de reservas (deseable).
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Actitud proactiva, organizada y orientada al detalle.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos (incluyendo fines de semana y festivos).
  • Dominio de un segundo idioma (preferible, especialmente inglés).
  • Buena presentación personal.
  • Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera autónoma.

Condiciones laborales:

  • Horarios rotativos
  • Cubrir incapacidad
  • Uniforme proporcionado por la empresa.
  • Oportunidades de crecimiento profesional dentro del hotel.
  • Ambiente de trabajo dinámico y orientado al servicio al cliente

Tipo de puesto: Por obra o tiempo determinado

Sueldo: $9,630.00 al mes

Beneficios:

  • Descuento de empleados

Escolaridad:

  • Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:

  • Recepción: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial