Empleos actuales relacionados con Profesional de atención al cliente - Guadalajara, Jalisco - TOTAL FORGING

  • Aux. Recursos Humanos

    hace 1 semana


    Guadalajara, Jalisco, México Ingeniero en Atención al Cliente A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEDICADA AL TRASLADO Y LOGISTICA, SOLICITA.AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOSPerfil requerido:Licenciatura concluida en administración de empresas, contabilidad, recursos humanos, afín.Experiencia comprobable en reclutamiento y selección del personal (operativo) - 2 años.Experiencia en terminación y desvinculación laboral.Conocimiento en...

  • Atención al Cliente

    hace 3 días


    Guadalajara, Jalisco, México LIQUI MOLY MEXICO A tiempo completo

    Atención al Cliente Resumen del Puesto Estamos buscando un representante de Atención al Cliente dinámico y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de recibir a los clientes, comprender sus necesidades y ofrecer soluciones efectivas. Además, deberá promocionar productos y servicios complementarios....


  • Guadalajara, Jalisco, México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    En LORSA nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un equipo colaborativo. Actualmente estamos en búsqueda de personal de mantenimiento.Requisitos del puesto:*Experiencia en mantenimiento general.*Conocimiento básico de sistemas de climatización, fontanería y sistemas...


  • Guadalajara, Jalisco, México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    En LORSA nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un equipo colaborativo. Actualmente estamos en búsqueda de personal de mantenimiento.Requisitos del puesto:*Experiencia en mantenimiento general.*Conocimiento básico de sistemas de climatización, fontanería y sistemas...

  • Auxiliar administrativo

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    En LAVA1 somos un modelo de negocios en la industria de Lavanderías de Autoservicio y por encargo. Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo desde la gestión Administrativa de este gran proyectoEstamos solicitando un AUXILIAR ADMINISTRATIVO para integrar a nuestro exitoso equipoLos requisitos son:Tener licenciatura terminada en...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 día


    Guadalajara, Jalisco, México Diálogo Directo Latinoamérica SA de CV A tiempo completo

    Diálogo Directo Latinoamérica SA de CV busca Atención Al Cliente en Guadalajara, JaliscoEn Diálogo Directo Latinoamérica, trabajamos de la mano con las ONGs más reconocidas del mundo, como Save the Children, Greenpeace y Amnistía Internacional, para crear un impacto real en las vidas de miles de personas y en nuestro planeta.Estamos buscando a...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mora A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención al Cliente Resumen Estamos buscando Ejecutivos de Atención al Cliente dinámicos y orientados al servicio para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en la atención y comunicación con clientes, habilidades en el manejo de PC y Excel, experiencia en ventas telefónicas y disfrutas de la interacción, el seguimiento y la...

  • Atención a cliente

    hace 6 días


    Guadalajara, Jalisco, México Morada Uno A tiempo completo

    En MoradaUno buscamos a nuestro próximo Agente de Atención al Cliente GUADALAJARA Somos una startup mexicana que está transformando el mundo de las rentas con data y tecnología. Nuestra misión es eliminar las fricciones del mercado (como el aval) y poner tecnología en las manos de los agentes inmobiliarios, ofreciendo soluciones de crédito y...


  • Guadalajara, Jalisco, México VIOLETTE JS SOLUCION A tiempo completo

    Estamos en busca de un profesional dedicado y con experiencia para el puesto de Soporte y Atención al Cliente en temas financieros y tarjetas, con perfil en ventas (Experiencia en Bancos).Objetivo del Puesto:Brindar atención oportuna, profesional y empática a los clientes de la empresa a través de diversos canales (teléfono, WhatsApp, correo...

  • Estilista profesional

    hace 1 semana


    Guadalajara, Jalisco, México GRUPO C&H A tiempo completo

    Importante marca a nivel mundial, solicita:Estilista profesionalCorte y diseño de cabello (masculino y femenino)Asesorías sobre productos de cuidado del cabelloColorimetría y mechasPeinados para eventos y socialesTratamientos capilares y alisadosAsesoría de imagenAtención al cliente y gestión de citasOfrecemos:Sueldo base competitivoComisiones por...

Profesional de atención al cliente

hace 2 semanas


Guadalajara, Jalisco, México TOTAL FORGING A tiempo completo

Objetivo General

Brindar una atención cálida, eficiente y personalizada a los clientes actuales y potenciales, asegurando su satisfacción y confianza a través de un servicio profesional. Contribuir al crecimiento de la empresa mediante el seguimiento de pedidos, cotizaciones y requerimientos, cuidando cada detalle para mantener relaciones comerciales sólidas y duraderas.

Responsabilidades principales

  • Atender con amabilidad y precisión las solicitudes de los clientes por teléfono y correo electrónico.
  • Elaborar cotizaciones y dar seguimiento puntual.
  • Capturar y procesar pedidos en el sistema, verificando precios, promociones y disponibilidad.
  • Gestionar facturas electrónicas (PDF y XML) y coordinar con Almacén el embarque de pedidos.
  • Comunicar al cliente las guías, cantidades embarcadas y estatus de envío.
  • Realizar llamadas de seguimiento y retroalimentación para fortalecer la relación comercial.
  • Atender faltantes, devoluciones o refacturaciones con actitud resolutiva.
  • Mantener actualizado el control de pedidos, cotizaciones y archivos digitales.
  • Apoyar en la facturación.
  • Colaborar con el Gerente de Ventas y otras áreas internas para garantizar el flujo correcto de información.

Perfil del candidato ideal

  • Género:
     Indistinto
  • Escolaridad:
     Carrera técnica, Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Negocios o Comercio
  • Idiomas:
     Inglés (de preferencia)

Competencias y habilidades

  • Amable y con excelente trato al cliente
    , capaz de mantener una conversación fluida y profesional.
  • Comprometida, responsable y dispuesta a aprender
     constantemente.
  • Cuidadosa y enfocada
    , capaz de manejar un alto volumen de información con precisión.
  • Organizada y ordenada
    , con habilidades para priorizar tareas y mantener registros claros.
  • Proactiva y social
    , enfocada en generar confianza y relaciones de largo plazo con los clientes.
  • Orientación al detalle y sentido de urgencia
     para resolver solicitudes con rapidez y calidad.

Ofrecemos

  • Un entorno donde se valora la iniciativa, el liderazgo y las ideas nuevas.
  • Integrarte a una organización sólida, en plena transformación y crecimiento.
  • Sueldo competitivo y bonos.
  • Prestaciones superiores a las de ley.