Analista Funcional

hace 7 días

Ciudad de México, Ciudad de México NOVA SOLUTIONS SYSTEMS A tiempo completo

Objetivo del puesto:

Buscamos a una persona con gran capacidad analítica y visión estratégica que se encargue de entender a fondo el sistema actual que utiliza el equipo de marketing, documentarlo, y diseñar junto con el cliente la nueva versión del sistema que sustituirá por completo la plataforma existente.

El nuevo sistema deberá conservar la esencia funcional actual, pero incorporar todas las mejoras y automatizaciones necesarias para eliminar procesos manuales (particularmente los que hoy se realizan en Excel) y permitir un control, conciliación y gestión automática de la información.

Responsabilidades principales

  • Analizar, mapear y documentar el funcionamiento completo del sistema actual de marketing (flujos, cálculos, reglas de negocio, dependencias, usuarios, integraciones).
  • Trabajar de manera permanente y cercana con el cliente, entendiendo el día a día del proceso, identificando pain points, oportunidades y requerimientos de mejora.
  • Elaborar documentos funcionales y diagramas detallados (Visio) que describan cómo opera actualmente el sistema y cómo debe funcionar el nuevo.
  • Identificar los procesos manuales (particularmente los realizados en Excel) y proponer su automatización dentro del nuevo sistema.
  • Proponer mejoras y nuevas funcionalidades que agreguen valor, optimicen el tiempo y eliminen reprocesos.
  • Traducir las necesidades del negocio en requerimientos claros y estructurados para el equipo de desarrollo.
  • Participar activamente en las revisiones, validaciones y priorización de requerimientos.
  • Asegurar que toda la documentación funcional sea clara, completa y comprensible para desarrolladores y usuarios finales.
  • Mantener una comunicación constante, proactiva y asertiva con todos los involucrados.

Perfil deseado

  • Experiencia previa como Analista Funcional, Business Analyst, Product Owner o Consultor de procesos (preferente en entornos de marketing, finanzas o sistemas internos de control).
  • Alta capacidad de análisis de procesos, modelado funcional y documentación técnica.
  • Dominio de herramientas de documentación y modelado de procesos (Confluence, Visio, Miro o similares).
  • Habilidad para traducir operaciones manuales en procesos automáticos dentro de sistemas.
  • Conocimiento básico en conceptos de bases de datos, flujos de aprobación y conciliaciones presupuestales.
  • Experiencia trabajando de forma directa con clientes o usuarios finales, entendiendo sus necesidades reales.
  • Excelente comunicación, pensamiento crítico y orientación a resultados.
  • Actitud proactiva, curiosa, con disposición a cuestionar y proponer nuevas ideas constantemente.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y estructurada.
  • Opcional: Conocimientos de Agilidad.

Competencias clave

  • Proactividad y pensamiento de mejora continua.
  • Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.
  • Capacidad de documentación estructurada y enfoque al detalle.
  • Empatía con el usuario y orientación a valor.
  • Capacidad de síntesis y priorización de requerimientos.
  • Liderazgo funcional y visión de producto.

Formación

  • Ingeniería o Licenciatura en... Esta se las debo no se me ocurre
  • Deseable experiencia en automatización de procesos o digitalización de flujos.

  • Analista Funcional SSR

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México CDA Informatica A tiempo completo

    En CDA somos socios estratégicos de nuestros clientes y nos destacamos en el mercado por nuestra experiencia en el desarrollo de soluciones con metodologías de programación de alta complejidad.Buscamos un/a Analista Funcional SSR para sumarse a un proyecto estratégico en el sector siderúrgico.ResponsabilidadesRelevar, analizar y documentar...

  • Analista de pruebas funcionales

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Sofka Technologies A tiempo completo

    ¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"Prepárate y únete a esta aventura¿Qué encontrarás?Retos técnicos y personales que te mantendrán en...

  • Analista Funcional de Operaciones

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Scanntech México A tiempo completo

    BuscamosAnalistas Funcionalespara el equipo de Operaciones de Scanntech México.Objetivos del cargo:Garantizar que los datos enviados por los Supermercados y recibidos por Scanntech sean: generados, transmitidos y recibidos de forma correcta, sin errores ni diferencias, en base a la documentación de conexión vía API disponible.Responsabilidades:Crear,...

  • Analista Funcional y de Soporte

    hace 7 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México OST GOURMET A tiempo completo

    Analista Funcional y de Soporte – Plataforma tipo SAASUbicación: Remoto (México)Tipo de puesto: Tiempo completo - TRABAJO DESDE CASAÁrea: Tecnología / Administración / SoporteExperiencia: 2 a 4 años en soporte funcional, QA o implementación de software administrativoResponsabilidades principalesAtender dudas y solicitudes de clientes sobre el uso de...

  • Analista de Centro de Atención a Cliente

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Coppel Enterprise A tiempo completo

    DescriptionAcerca de:Asegurar que los proyectos de la Célula del Centro de Atención al Cliente (CAC) a cargo y de aquellos en donde se requiera del canal, sean atendidos y ejecutados en tiempo y forma.Responsabilidades:Participar en nuevos proyectos y/o mejoras del CAC para la célula de aclaraciones proporcionando insight claves para su atención, y hacer...

  • analista de calidad y procesos para e-commerce

    hace 20 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México KLB Group A tiempo completo

    ANALISTA DE CALIDAD Y PROCESOS PARA E-COMMERCECompañía: KLB MÉXICOUbicación: Ciudad de México, MéxicoModalidad: PresencialExperiencia requerida: 2 años de experiencia en análisis de datos, automatización, mejora de procesos o calidad.Descripción del puesto:El Analista de Calidad y Procesos para E-Commerce será responsable de evaluar, optimizar y...

  • Revisión Visual de Tiendas en Línea en Shopify

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Getmore A tiempo completo

    ACERCA DE GETMOREGetmore es una agencia de e-commerce dedicada aldiseño y a la programación de tiendas en línea con Shopify. Somos Shopify Experts y hemos creado más de 400 tiendas, tanto para clientes en México como en el extranjero.Nuestroscuatro valoresdefinen la forma en la que trabajamos día a día y nos guían a tomar nuestras decisiones:Humildad...

  • Coordinador Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Laboratorios Hersol SA de CV A tiempo completo

    Buscamos Coordinador Técnico este será responsable de brindar soporte especializado a los sistemas críticos que respaldan las operaciones financieras de derivados y divisas. La posición tiene un papel clave en garantizar la continuidad operativa, la atención oportuna de incidentes y la implementación de nuevas funcionalidades, evitando riesgos y...

  • Kek/Mm/Supervisor Logistica Cerdo Vivo

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México DESC A tiempo completo

    ANALISTA ADMINISTRATIVO DE LOGISTICA Principales Funciones:Gestionar el trámite de pago a proveedores (talleres, lavaderos, entre otros).Generar reportes mensuales operativos .Auditorías a vehículos utilitarios.Administración de flotilla vehicular (expedientes, asignaciones, consumos de combustible).Elaboración de manuales de procedimientos...

  • Programador / Analista en Sistemas

    hace 6 días

    Ecatepec de Morelos, México Treasury and Capital Markets México S de RL de CV A tiempo completo

    Programador / Analista en Sistemas Resumen Buscamos un Programador / Analista en Sistemas con entre 0 y 5 años de experiencia en programación, interesado en el mundo de las finanzas y con ganas de crecer y desarrollar su carrera. El candidato ideal tendrá conocimientos en sistemas, computación y programación, con interés en el análisis, soporte,...