Journey Manager AutoMarket

hace 1 semana

Cuauhtémoc, Ciudad de México BBVA A tiempo completo $400,000 - $800,000 al año
Fecha límite para apuntarse:

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Descripción del puesto

Buscamos a una persona creativa, analítica y enfocada en resultados para la posición de Journey Manager en BBVA AutoMarket, con experiencia en marketing digital orientado a performance.

Serás responsable de diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de comunicación multicanal, con el objetivo de impulsar la conversión, mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la relación con nuestra base de usuarios.

Funciones Principales

  • Diseñar y coordinar, junto con la agencia creativa, la comunicación en los diferentes puntos de contacto con el cliente, principalmente en canales propios (email, notificaciones push y SMS).
  • Planear, supervisar y dar seguimiento a las campañas digitales en todas sus etapas: planeación, ejecución, medición y optimización.
  • Analizar resultados y métricas clave de desempeño (KPIs) para identificar oportunidades de mejora y optimizar las campañas de performance.
  • Colaborar con el área de Business Intelligence para obtener insights sobre el comportamiento de los clientes y mejorar la segmentación y personalización de las comunicaciones.
  • Realizar análisis de mercado y competencia que contribuyan a refinar el mensaje y la estrategia de comunicación del producto.
  • Alinear la estrategia de comunicación con los objetivos del negocio y los KPI's definidos por el área directiva de BBVA Automarket.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?

  • Community Manager

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México New Beginnings Creator Network A tiempo completo $30,000 - $60,000 al año

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa New Beginnings Creator Network en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoWere Hiring: Community ManagerAre you ready to kick off your career in social media and community building?Were looking for aCommunity Managerto help us grow strong digital communities, spark conversations, and create authentic...

  • Journey Manager Recoveries

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**:2025-07-14 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos...

  • Journey Manager para Seguros

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**:2024-11-08 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos...

  • Journey Manager

    hace 5 días

    Cuauhtémoc, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**: **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como...

  • Journey Manager

    hace 7 días

    Cuauhtémoc, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**:2025-04-27 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos...

  • Coordinador/a Estratégico de Customer Experience

    hace 5 días

    Cuauhtémoc, México Smart Fit A tiempo completo

    **¡Buscamos Coordinador/a Estratégico de Customer Experience (CX)!** ¿Te apasiona mejorar la experiência del cliente, liderar equipos y transformar estrategias en acción? Esta oportunidad es para ti. **Objetivo del rol**: Coordinar la ejecución táctica de proyectos de Customer Experience, asegurando la conexión entre estrategia, operación y...

  • Product Operations Manager

    hace 5 días

    Cuauhtémoc, México DiDi Global A tiempo completo

    Company Overview: If you see technology as a way to smooth your path in life, our team does too: Your Path, Our Journey. We believe in technology that connects talented people who embrace diversity to create and share paths we don't even know about (yet!). We work to generate value not only for our users but, above all, for the communities we serve and for...

  • Account Manager Software

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Client Delivery Manager

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Client Delivery Manager

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México SAP A tiempo completo

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  • Analista de Marketing Ti

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿Sobre nosotros?** - Somos una empresa 100% mexicana con 22 años de experiência en tecnologías dirigidas a Gobierno e iniciativa Privada para el acopio, análisis y protección de la fuerza del orden, activos y resguardar la seguridad; entendemos el contexto actual y por...