Ingeniero de Soporte Técnico

hace 8 horas

Monterrey N L, México Concepto studio design A tiempo completo

Empresa a nivel nacional esta en busqueda de un Ingeniero de Soporte Técnico

Se pide:

  • Atender y registrar incidencias, requerimientos y solicitudes a través de la mesa de ayuda o sistema de tickets.
  • Diagnosticar y resolver problemas relacionados con equipos de cómputo, redes, sistemas operativos, impresoras y otros dispositivos.
  • Instalar, configurar y mantener software y hardware (Windows, Office, antivirus, etc.).
  • Escalar incidentes de nivel 2 o 3 cuando sea necesario.
  • Documentar soluciones y generar manuales de usuario o procedimientos internos.
  • Brindar asistencia remota o presencial según se requiera.
  • Participar en proyectos de actualización tecnológica y mejora continua.
  • Asegurar el cumplimiento de políticas de TI y seguridad de la información.

Requisitos:

  • Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afín.
  • Experiencia mínima de 4, 5 años en soporte técnico o help desk.
  • Conocimiento de sistemas operativos Windows y/o Mac.
  • Conocimiento básico en redes (IP, DHCP, DNS, VPN).
  • Habilidad en el uso de herramientas de escritorio remoto y sistemas de tickets.

Ofrecemos:

  • Prestaciones de ley al 100% desde el primer día
  • Vales de despensa
  • 10% Fondo de Ahorro
  • Seguro de vida
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores (aplica solo para el colaborador)
  • Contrato inicial por 3 meses, al finalizar se realiza una evaluación
  • Contrato por tiempo indeterminado respeta la antigüedad
  • Convenios empresariales y plan de beneficios a través de MINU

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $20, $23,000.00 al mes

Experiencia:

  • Redes: 3 años (Obligatorio)
  • Mesa de ayuda: 3 años (Obligatorio)
  • Soporte técnico: 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 2 días

    , Monterrey Centro, N. L., México CHC Technology Environment A tiempo completo

    CHC Tecnology EnvironmentEmpresa con más de 10 años de experiencia, prestando servicios de instalaciones a nivel residencial e industrial en el sector público y privado.Se encuentra en búsqueda de:Técnico en sistemas computacionalesRequisitos:Contar con ingeniería concluida (Telecomunicaciones, Informática sistemas o afín) (Preferentemente...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 7 días

    Nuevo León, N. L., México AUTONICS MEXICO A tiempo completo

    Ingeniero en soporte técnico para Zona Metropolitana de Monterrey, Nuevo LeónDescripción:Autonics es una compañía de Corea del Sur y nos dedicamos a la fabricación y venta de equipo para control y automatización industrial. Tenemos 47 años en el mercado y 12 sucursales en diferentes países.Los productos que fabricamos son: sensores, controladores,...

  • INGENIERO DE SOPORTE

    hace 2 días

    Monterrey, N. L., México ZKTECO SOFTWARE A tiempo completo

    INGENIERO DE SOPORTE – SEGURIDAD ELECTRÓNICAMonterrey Sur (Lázaro Cárdenas y Alfonso Reyes)Empresa líder en tecnología y seguridad electrónicaObjetivo del puestoBrindar soporte técnico a distribuidores y personal interno, atendiendo problemas o dudas sobre el funcionamiento de equipos electrónicos y mecánicos, garantizando un servicio rápido y...

  • Ingeniero de Soporte Técnico Jr

    hace 8 horas

    Monterrey, N. L., México Concepto studio design A tiempo completo

    Empresa de seguridad cibertenetica esta en busqueda de Ing. de Soporte Técnico Jr.Se pide:Atender y registrar incidencias, requerimientos y solicitudes a través de la mesa de ayuda o sistema de tickets.Diagnosticar y resolver problemas relacionados con equipos de cómputo, redes, sistemas operativos, impresoras y otros dispositivos.Instalar, configurar y...

  • Soporte técnico

    hace 8 horas

    Monterrey, N. L., México Soluciones Net A tiempo completo

    Importante empresa nacional de implementación tecnológica con más de 20 años de experiencia en el sector por motivos de crecimiento, esta en búsqueda de desarrollar tu talento como INGENIERO DE SOPORTE TECNICORequerimos:Experiencia:6 meses en adelante.Soporte en Sitio.Escolaridad: Carrera técnica en informática o afín.Conocimientos...

  • Practicante Ingeniero de Soporte

    hace 2 semanas

    Monterrey, N. L., México AMI Automation A tiempo completo

    AMI es una empresa internacional que brinda soluciones de control y automatización centradas en el diseño, la fabricación y la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras para proveer mejoras en la eficiencia de los procesos de las empresas, principalmente con soluciones de Drives y optimización de Hornos de Arco Eléctrico. Las industrias...

  • Ingeniero de Soporte Técnico en Sistemas Especiales

    hace 2 semanas

    Monterrey, N. L., México NET POINT A tiempo completo

    Objetivo del puestoBrindar soporte técnico remoto y presencial a técnicos en campo durante la instalación, configuración y puesta en marcha de sistemas especiales (CCTV, control de acceso, detección de incendios, redes IP/infraestructura ELV y similares). Actuar como enlace técnico con clientes internos, distribuidores, fabricantes y marcas de equipo,...

  • Técnico Ingeniero en Electrónica Sistemas de Control

    hace 1 semana

    Monterrey, N. L., México ADDITION A tiempo completo

    Addition busca Técnico Ingeniero en Electrónica Sistemas de Control en Monterrey, Nuevo LeónEstamos en búsqueda de un Técnico o Ingeniero en Electrónica, Electromecánica, Mecatrónica o Sistemas para integrarse a nuestro equipo y participar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos electromecánicos y sistemas de control de acceso...

  • Ingeniero de soporte

    hace 2 días

    San Pedro Garza García, N. L., México People Cloud A tiempo completo

    Ubicación: San Pedro Garza García, Nuevo León. Forma presencial.Tipo de Contrato: Tiempo CompletoReporta a: Gerente de Soporte TécnicoAcerca de NosotrosPeopleCloud es un líder en soluciones de software de recursos humanos que ayuda a nuestros clientes a optimizar sus procesos y alcanzar sus objetivos. Buscamos a un profesional apasionado por la...

  • Soporte tecnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, N. L., México SOLUCIONES NET A tiempo completo

    Únete a Nuestro Equipo Técnico de Soporte en Sistemas¿Eres un apasionado de la tecnología y el soporte técnico? Esta es tu oportunidad Estamos buscando un Técnico de Soporte en Sistemas para unirse a nuestro dinámico equipo.Lo que ofrecemos:Sueldo: $12,000 pesos libres de impuestos, prestaciones de ley.Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 18:30 y...