Senior Client Advisor

hace 7 días

Guadalajara, Jalisco, México Bvlgari A tiempo completo

Senior Client Advisor – Guadalajara

Estamos buscando a un/a un
Senior Client Advisor
apasionado/a y dedicado para la prestigiosa ubicación de
BVLGARI
en
Guadalajara
. Este rol se centra en capturar la cuota de mercado local, cultivar relaciones genuinas con los clientes y poseer una profunda experiencia en manejo al cliente de alta gamma. Como piedra angular de la visión de
Bvlgari
, este puesto es fundamental para el crecimiento, la elevación y la evolución de nuestra marca.

Este puesto tomará acción bajo la gestión directa de Gerente de la Tienda y trabajará en colaboración con otros miembros del equipo de Ventas para impulsar las ventas y brindar un excelente servicio a los clientes.

Funciones principales:

  • Impulsar las ventas de Guadalajara y los indicadores de Bvlgari.
  • Contribuir al logro de los KPI de la tienda y de servicio a través de un compromiso proactivo y constante para alcanzar el presupuesto de ventas, de forma mensual y anual.
  • Ofrecer experiencias BVLGARI incomparables.
  • Transmitir la cálida mentalidad de hospitalidad italiana a través de cada paso de la interacción con el/la cliente.
  • Fomentar una base de clientes próspera.
  • Realizar todas las actividades de CRM uno a uno según las indicaciones del/de la Gerente de la Tienda, incluyendo CRM AFSS.
  • Liderar los esfuerzos en los segmentos de Alta Joyería y relojería premium.
  • Cultivar un ambiente de trabajo vibrante y colaborativo.
  • Evaluar las tendencias del negocio para elaborar estrategias de planes de venta centrados en el cliente.
  • Comunicarse con la gerencia sobre las oportunidades para desarrollar relaciones con la comunidad y explorar posibles eventos para aumentar el conocimiento de la marca y la lealtad del cliente entre los/las clientes nuevos y existentes.
  • Apoyar activamente a los equipos de ventas y los administrativos.

Esta descripción del puesto no incluye todas las responsabilidades y deberes, y puede ser modificada a discreción de la Gerencia en cualquier momento.

Competencias Clave:

  • Mínimo de 5
    años en el sector de lujo, preferencia en
    Joyeria & Relojeria.
  • Capacidad para comprometerse hasta 37,5 horas semanales.
  • Capacidad para levantar una cierta cantidad de peso: hasta 11 kilogramos (25 libras).
  • Conocimiento de los programas de Microsoft Office: Excel, Word, PowerPoint y capacidad para adquirir cierta experiencia en aplicaciones de operación de la tienda (Beanstore, Sales Force, SAP).
  • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
  • Experiencia demostrada en el servicio al cliente de lujo.
  • Experiencia práctica con productos de lujo (presentación y venta).
  • Naturaleza adaptable, espíritu emprendedor y conocimientos tecnológicos.
  • Dominio del
    inglés conversacional indispensable
    . Otros idiomas son un
    plus.

  • Virtual Client Travel Advisor

    hace 5 días

    Guadalajara, Jalisco, México Destiny&Co Travel Agency A tiempo completo

    As a Virtual Client Travel Advisor, you will support clients throughout their travel journey—from planning through return—by offering guidance, updates, and reassurance. Your role is to ensure travelers feel confident in their decisions and supported at every step.AtDestiny&Co., we believe personalized guidance and consistent communication are key to...

  • BSA Specialist Advisor

    hace 5 días

    Guadalajara, Jalisco, México NTT DATA North America A tiempo completo

    Req ID:347206NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.We are currently seeking a BSA Specialist Advisor to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX).Product Manager – Customer Portal...

  • Software Development Advisor

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México NTT DATA A tiempo completo

    Req ID: 347869NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We are currently seeking a Software Development Advisor to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX). RESPONSIBILIITES As a...

  • Networking Specialist Advisor

    hace 2 días

    Guadalajara, Jalisco, México NTT DATA A tiempo completo

    Req ID: 352860NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We are currently seeking a Networking Specialist Advisor to join our team in guadalajara, México (MX-MEX), Mexico (MX). We're seeking a highly...

  • Networking Specialist Advisor

    hace 2 días

    Guadalajara, Jalisco, México NTT DATA North America A tiempo completo

    Req ID:352860NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.We are currently seeking a Networking Specialist Advisor to join our team in guadalajara, México (MX-MEX), Mexico (MX).We're seeking a highly...

  • Software Quality Assurance Advisor

    hace 7 días

    Guadalajara, Jalisco, México NTT DATA North America A tiempo completo

    Req ID: NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.We are currently seeking a Software Quality Assurance Advisor to join our team in Guadalaraja, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX).Job Title: Senior Test...

  • Software Quality Assurance Advisor

    hace 7 días

    Guadalajara, Jalisco, México NTT DATA North America A tiempo completo

    Req ID: NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.We are currently seeking a Software Quality Assurance Advisor to join our team in Guadalaraja, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX).Job Title: Senior Test...

  • Software Quality Assurance Advisor

    hace 7 días

    Guadalajara, Jalisco, México NTT DATA North America A tiempo completo

    Req ID: NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.We are currently seeking a Software Quality Assurance Advisor to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX).Job Title: Senior Test...

  • Travel Advisor

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Lusso Travel A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Asesor/a de Viajes en Lusso Travel, trabajarás de manera presencial en nuestras oficinas en Guadalajara, Jalisco, o bien de manera virtual. Este es un puesto de tiempo completo donde serás responsable de atender y asesorar a los clientes para crear experiencias de viaje...

  • Ingenieros de Ventas y Desarrollo de Negocios Senior

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México ASSELEC SA de CV A tiempo completo

    Vacante Senior | Ventas Industriales B2BEnASSELEC, empresa líder en soluciones industriales de alto nivel, estamos en búsqueda deIngenieros de Ventas y Desarrollo de Negocios Seniorpara nuestras operaciones enMonterrey, Nuevo LeónyGuadalajara, Jalisco.Buscamos profesionales con sólida experiencia enventas técnicas, altamenteautónomos, orientados a...