Senior Client Advisor

hace 1 semana

Guadalajara, Jalisco, México Bvlgari A tiempo completo

Senior Client Advisor – Guadalajara

Estamos buscando a un/a un
Senior Client Advisor
apasionado/a y dedicado para la prestigiosa ubicación de
BVLGARI
en
Guadalajara
. Este rol se centra en capturar la cuota de mercado local, cultivar relaciones genuinas con los clientes y poseer una profunda experiencia en manejo al cliente de alta gamma. Como piedra angular de la visión de
Bvlgari
, este puesto es fundamental para el crecimiento, la elevación y la evolución de nuestra marca.

Este puesto tomará acción bajo la gestión directa de Gerente de la Tienda y trabajará en colaboración con otros miembros del equipo de Ventas para impulsar las ventas y brindar un excelente servicio a los clientes.

Funciones principales:

  • Impulsar las ventas de Guadalajara y los indicadores de Bvlgari.
  • Contribuir al logro de los KPI de la tienda y de servicio a través de un compromiso proactivo y constante para alcanzar el presupuesto de ventas, de forma mensual y anual.
  • Ofrecer experiencias BVLGARI incomparables.
  • Transmitir la cálida mentalidad de hospitalidad italiana a través de cada paso de la interacción con el/la cliente.
  • Fomentar una base de clientes próspera.
  • Realizar todas las actividades de CRM uno a uno según las indicaciones del/de la Gerente de la Tienda, incluyendo CRM AFSS.
  • Liderar los esfuerzos en los segmentos de Alta Joyería y relojería premium.
  • Cultivar un ambiente de trabajo vibrante y colaborativo.
  • Evaluar las tendencias del negocio para elaborar estrategias de planes de venta centrados en el cliente.
  • Comunicarse con la gerencia sobre las oportunidades para desarrollar relaciones con la comunidad y explorar posibles eventos para aumentar el conocimiento de la marca y la lealtad del cliente entre los/las clientes nuevos y existentes.
  • Apoyar activamente a los equipos de ventas y los administrativos.

Esta descripción del puesto no incluye todas las responsabilidades y deberes, y puede ser modificada a discreción de la Gerencia en cualquier momento.

Competencias Clave:

  • Mínimo de 5
    años en el sector de lujo, preferencia en
    Joyeria & Relojeria.
  • Capacidad para comprometerse hasta 37,5 horas semanales.
  • Capacidad para levantar una cierta cantidad de peso: hasta 11 kilogramos (25 libras).
  • Conocimiento de los programas de Microsoft Office: Excel, Word, PowerPoint y capacidad para adquirir cierta experiencia en aplicaciones de operación de la tienda (Beanstore, Sales Force, SAP).
  • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
  • Experiencia demostrada en el servicio al cliente de lujo.
  • Experiencia práctica con productos de lujo (presentación y venta).
  • Naturaleza adaptable, espíritu emprendedor y conocimientos tecnológicos.
  • Dominio del
    inglés conversacional indispensable
    . Otros idiomas son un
    plus.

  • Software Development Advisor

    hace 5 horas

    Guadalajara, Jalisco, México NTT DATA North America A tiempo completo

    Req ID:346602NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.We are currently seeking a Software Development Advisor to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX).Mandatory Skills:3+ years of...

  • BSA Specialist Advisor

    hace 6 días

    Guadalajara, Jalisco, México NTT DATA North America A tiempo completo

    Req ID:347206NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.We are currently seeking a BSA Specialist Advisor to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX).Product Manager – Customer Portal...

  • Software Development Advisor

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México NTT DATA A tiempo completo

    Req ID: 347869NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We are currently seeking a Software Development Advisor to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX). RESPONSIBILIITES As a...

  • Software Quality Assurance Advisor

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México NTT DATA North America A tiempo completo

    Req ID: NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.We are currently seeking a Software Quality Assurance Advisor to join our team in Guadalaraja, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX).Job Title: Senior Test...

  • Software Quality Assurance Advisor

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México NTT DATA North America A tiempo completo

    Req ID: NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.We are currently seeking a Software Quality Assurance Advisor to join our team in Guadalaraja, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX).Job Title: Senior Test...

  • Software Quality Assurance Advisor

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México NTT DATA North America A tiempo completo

    Req ID: NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.We are currently seeking a Software Quality Assurance Advisor to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX).Job Title: Senior Test...

  • Software Quality Assurance Advisor

    hace 2 días

    Guadalajara, Jalisco, México NTT DATA North America A tiempo completo

    Req ID:347445NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.We are currently seeking a Software Quality Assurance Advisor to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX).Job Title: Senior Test...

  • Senior Engineer

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Slalom A tiempo completo

    We are excited to be launching in Mexico and will have enhanced job postings with English and Spanish in early 2025.Senior Engineer – Platform EngineeringWho You'll Work WithAt Slalom Build we co-create custom software, data and cloud products with clients who are ready to accelerate their digital transformation. We're passionate about technology,...

  • Business Sys. Analysis Advisor

    hace 6 días

    Guadalajara, Jalisco, México NTT DATA A tiempo completo

    Req ID: 347206NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We are currently seeking a Business Sys. Analysis Advisor to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX). Product Manager -...

  • Security-Antivirus - Security Analysis Advisor

    hace 6 días

    Guadalajara, Jalisco, México NTT DATA North America A tiempo completo

    Req ID:347210NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.We are currently seeking a Security-Antivirus - Security Analysis Advisor to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX).Validate...