Especialista de Soluciones Técnicas

hace 2 semanas

Culiacán, Sinaloa, México Coppel Enterprise A tiempo completo
Description

Acerca de:

Asegurar la habilitación técnica oportuna para los colaboradores en equipos de desarrollo de software, apoyando en el proceso de onboarding, durante el ciclo de vida de los proyectos y al cierre de los mismos. Actúa como un habilitador transversal, facilitando accesos, herramientas y soporte técnico para que los equipos puedan cumplir con el Definition of Ready (DoR) y así acelerar la entrega de valor.

Responsabilidades:

  • Gestionar el alta y baja de correos, números de empleado y accesos (Jira, Azure, Gsuite, aplicaciones, servidores, WiFi, USB).
  • Coordinar la asignación y devolución de equipo de cómputo para colaboradores internos y externos.
  • Apoyar en la instalación de software autorizado y Solicitar hardware adicional.
  • Dar seguimiento a fallas técnicas de correo, accesos, o herramientas.
  • Colaborar en la visibilidad de prioridades de atención por iniciativa, de acuerdo al ranking y clasificación de cada una.
  • Brindar soporte ante contingencias que afecten la habilitación operativa del equipo.
  • Participar en la integración de nuevos procesos técnicos y brindar soporte en procesos emergentes (ej. gestión de VPNs).
  • Dar seguimiento a solicitudes junto con Scrum Masters o Líderes de Proyecto para asegurar la completitud técnica.

Requisitos:

  • 2 años en soporte técnico, gestión de accesos o habilitación operativa.
  • Herramientas colaborativas y técnicas: Gsuite, Jira, Azure DevOps, instalación de software y configuraciones básicas.
  • Capacidad de análisis para identificar bloqueos técnicos recurrentes.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas operativos.
  • Deseable: conocimientos básicos de metodologías ágiles y estructuras organizacionales de TI.

Educación: 

  • Licenciatura en Sistemas, Informática o afín.

Beneficios:

  • Sueldo base.
  • Fondo de ahorro.
  • Descuentos en compras de muebles y ropa.
  • Aguinaldo.
  • Vacaciones.
  • Prima vacacional.
  • Reparto de utilidades.
  • Día libre de cumpleaños.
  • Becas para estudio.
  • Útiles escolares.
  • Club de protección familiar.
  • Ambiente de trabajo agradable.
  • Entre otros beneficios y prestaciones.

  • Arquitecto de Soluciones de Desarrollo

    hace 2 semanas

    Culiacán, Sinaloa, México Coppel Enterprise A tiempo completo

    DescriptionDiseñar la estructura y la arquitectura técnica, coordinándose con las diferentes especialidades interesadas en el desarrollo de la solución, asegurando que el software desarrollado sea escalable, mantenible, cubra las necesidades del negocio y esté alineado con lo establecido por Arquitectura de TI de Coppel.Responsabilidades:• Elaborar...

  • Técnico especialista de ups

    hace 2 semanas

    Culiacán, Sinaloa, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa SERTRES DEL NORTE en Culiacán, SinaloaSERTRES DEL NORTE SOLICITA TÉCNICO ESPECIALISTA DE UPS CON CERTIFICACIÓN EATON // CULIACÁNSomos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales de infraestructura a nivel nacional sobre: Seguridad, Climatización, Monitoreo,...

  • Arquitecto de Soluciones de Desarrollo

    hace 6 días

    Culiacán, Sinaloa, México Coppel Enterprise A tiempo completo

    DescriptionAcerca de:Diseñar la estructura y la arquitectura técnica, coordinándose con las diferentes especialidades interesadas en el desarrollo de la solución, asegurando que el software desarrollado sea escalable, mantenible, cubra las necesidades del negocio y esté alineado con lo establecido por Arquitectura deTI de...

  • Mecánico Especialista en Motores Diésel

    hace 4 días

    Culiacán, Sinaloa, México Taller Mecánico Frontera A tiempo completo

    En Servicios Auxiliares Frontera estamos buscando un Mecánico Especialista en Motores DiéselResponsabilidadesDiagnóstico de fallas en motores diésel (mecánicas, eléctricas y electrónicas).Reparación de motores, sistemas de inyección y componentes asociados.Mantenimiento preventivo y correctivo a unidades.Uso adecuado de herramientas manuales,...

  • Especialista de ops de seg de red

    hace 6 días

    Culiacán, Sinaloa, México Coppel Enterprise A tiempo completo

    DescriptionAcerca de: Ejecutar el monitoreo, operación y mantenimiento técnico de los controles de seguridad de red en ambientes on-premise y cloud, y participar en la gestión de incidentes y vulnerabilidades, para asegurar la integridad y resiliencia de la infraestructura de red de la organizaciónResponsabilidades: - Ejecutar las tareas de operación...

  • Lider Tecnico

    hace 4 días

    Culiacán, Sinaloa, México Coppel Enterprise A tiempo completo

    DescriptionAcerca de: Implementar estrategias y tácticas aplicables bajo la arquitectura de referencia establecidas por la Gerencia de Arquitectura Tecnológica, brindando mentoring, apoyo táctico y diseño al equipo de desarrollo de su área de negocio asignada, asegurando los artefactos de diseño y construcción de los productos del...

  • Especialista De Datos

    hace 6 días

    Culiacán, Sinaloa, México Coppel Enterprise A tiempo completo

    DescriptionAcerca de:Participar en el análisis, procesamiento y visualización de datos mediante técnicas estadísticas, programación y modelos básicos de machine learning, para apoyar la toma de decisiones del negocio y generar valor a partir de la información, bajo la guía de perfiles más experimentados.Responsabilidades:Colaborar en el análisis,...

  • Especialista De Datos

    hace 3 días

    Culiacán, Sinaloa, México Coppel Enterprise A tiempo completo

    DescriptionAcerca de:Participar en el análisis, procesamiento y visualización de datos mediante técnicas estadísticas, programación y modelos básicos de machine learning, para apoyar la toma de decisiones del negocio y generar valor a partir de la información, bajo la guía de perfiles más experimentados.Responsabilidades:Colaborar en el análisis,...

  • Lider tecnico

    hace 2 semanas

    Culiacán, Sinaloa, México RECLUTAMIENTO TI MEXICO A tiempo completo

    Acerca de :Implementar estrategias y tácticas aplicables bajo la arquitectura de referencia establecidas por la Gerencia de Arquitectura Tecnológica, brindando mentoring, apoyo táctico y diseño alequipo de desarrollo de su área de negocio asignada, asegurando los artefactos de diseño y construcción de los productos del...

  • Ingeniero de Servicio

    hace 1 semana

    Culiacán, Sinaloa, México Coppel Enterprise A tiempo completo

    Description       Acerca de:Diseñar la solución técnica de las iniciativas de acuerdo a los requerimientos entregados por análisis para cumplir con la necesidad del negocio, respetando los estándares arquitectónicos establecidos dentro de la organización para la construcción de software.      Responsabilidades:Atender y dar seguimiento tickets...