Supervisor Administrativo con Atención a Clientes

hace 3 horas

Garita Otay BC, México Agentes Aduanales de Tijuana Y Tecate, A.C. A tiempo completo

Perfil de Puesto: Supervisor Administrativo con Atención a Clientes (Comercio Exterior y Aduanas)

Objetivo del Puesto

Supervisar y controlar los procesos administrativos y documentales relacionados con las operaciones de comercio exterior y aduanas, así como brindar atención y seguimiento administrativo a clientes, asegurando información clara, oportuna y confiable, y el correcto cumplimiento de los controles internos de la empresa.

⸻

Responsabilidades Principales

  • Supervisar la integración, organización y resguardo de expedientes administrativos de comercio exterior.

  • Verificar que la documentación esté completa y correctamente archivada (facturas, listas de empaque, pedimentos, comprobantes de pago).

  • Mantener comunicación administrativa con clientes para seguimiento de operaciones, estatus documental y aclaraciones.

  • Atender solicitudes, dudas y requerimientos de clientes con enfoque administrativo.

  • Dar seguimiento a facturación, cuentas por cobrar y pagos relacionados con servicios aduanales.

  • Elaborar reportes administrativos y de atención a clientes para gerencia.

  • Coordinar y supervisar al personal administrativo.

  • Controlar bases de datos y registros administrativos de operaciones aduanales.

  • Atender requerimientos documentales internos y externos.

  • Asegurar el cumplimiento de políticas internas, auditorías y controles administrativos.

  • Apoyar en la mejora de procesos administrativos y de servicio al cliente.

⸻

Requisitos

  • Escolaridad: Licenciatura en Administración, Contaduría, Comercio Exterior o carrera afín.

  • Experiencia mínima de 3 años en supervisión administrativa y atención a clientes, preferentemente en empresas de comercio exterior.

  • Conocimientos administrativos en:

  • Control documental y archivo.

  • Facturación y cuentas por cobrar / pagar.

  • Elaboración de reportes administrativos.

  • Excel y sistemas administrativos.

  • Conocimiento básico de comercio exterior y aduanas (enfoque documental).

  • Inglés básico o intermedio (deseable).

⸻

Habilidades y Competencias

  • Organización y seguimiento.

  • Atención al detalle.

  • Orientación al cliente.

  • Comunicación clara y profesional.

  • Manejo de conflictos y seguimiento de incidencias.

  • Liderazgo administrativo.

  • Confidencialidad y ética.

⸻

Condiciones de Trabajo

  • Puesto principalmente administrativo.

  • Interacción constante con clientes y áreas internas.

  • Horario de oficina con flexibilidad según operación.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $4, $5,000.00 a la semana

Escolaridad:

  • Licenciatura terminada (Deseable)

Experiencia:

  • Auxiliar contable: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor Administrativo con Atención a Clientes

    hace 2 días

    Garita Otay, México AGENTES ADUANALES DE TIJUANA Y TECATE, A.C. A tiempo completo

    Perfil de Puesto: Supervisor Administrativo con Atención a Clientes (Comercio Exterior y Aduanas) Objetivo del Puesto Supervisar y controlar los procesos administrativos y documentales relacionados con las operaciones de comercio exterior y aduanas, así como brindar atención y seguimiento administrativo a clientes, asegurando información clara,...

  • Supervisor de Soluciones al cliente

    hace 2 semanas

    , Garita Otay, B.C., México Estafeta Mexicana A tiempo completo

    Empresa Estafeta Mexicana, busca tu talento como supervisor de Soluciones al cliente.Propósito general: Supervisar que los servicios que entren al área por no poder ser entregados por alguna ruta local o tengan un acta administrativa sean coordinados al domicilio de destinatario, alguna sucursal de Estafeta o bien como devolución a remitente. De igual...

  • Supervisor de Soluciones Al Cliente

    hace 3 semanas

    Garita Otay, México Estafeta Mexicana S.A de C.V A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE SOLUCIONES AL CLIENTE**- Objetivo de la posicion:_- Supervisar que los servicios que entren al área sean coordinados al domicilio de destinatario, alguna sucursal de Estafeta o bien como devolución a remitente. De igual manera supervisar que las Ordenes de Rastreo generadas a servicios que cuenten con alguna incidencia sean atendidas en...

  • Atención a Clientes y Prospección Comercia

    hace 2 semanas

    Garita Otay, México Arce Herrera y Asociados S.C. A tiempo completo

    Atención a Clientes y Prospección Comercial - Mostrador (Tijuana)Descripción del puesto Empresa líder en mensajería y paquetería con más de 25 años de experiência en la región, solicita **Asesor de Atención a Clientes y Prospección Comercial** para laborar en mostrador. El objetivo principal del puesto es **brindar atención profesional en...

  • Atención a Clientes y Prospección Comercia

    hace 2 semanas

    Garita Otay, México Arce Herrera y Asociados S.C. A tiempo completo

    Atención a Clientes y Prospección Comercial - Mostrador (Tijuana)Descripción del puestoEmpresa líder en mensajería y paquetería con más de 25 años de experiência en la región, solicita **Asesor de Atención a Clientes y Prospección Comercial** para laborar en mostrador. El objetivo principal del puesto es **brindar atención profesional en...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Garita Otay, México AZUL P&S A tiempo completo

    **Funciones principales**- Prospectar y captar clientes nuevos.- Dar de alta nuevos clientes y dar seguimiento a su documentación.- Gestionar archivos para aplicación de crédito, asegurando su correcta integración y autorización.- Negociar precios, condiciones de pago y tiempos de entrega.- Dar seguimiento a pedidos desde la recepción hasta la entrega...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 2 días

    Garita Otay, México AZUL P&S A tiempo completo

    **Funciones principales** - Prospectar y captar clientes nuevos. - Dar de alta nuevos clientes y dar seguimiento a su documentación. - Gestionar archivos para aplicación de crédito, asegurando su correcta integración y autorización. - Negociar precios, condiciones de pago y tiempos de entrega. - Dar seguimiento a pedidos desde la recepción hasta la...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 días

    Garita Otay, México TOTALMENTE REFLEJANTE A tiempo completo

    **Comercializadora de productos de señalamiento vial, solicita**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES****Requisitos**:- Ingeniería en Logística, Administración o carrera afín.- Experiência mínima de 3 años en: Logística, facturación, administración y control de documental, trato con clientes y proveedores de transporte, control de inventarios..- Manejo de...

  • Ejecutivo de ventas y atención a clientes

    hace 2 días

    , Garita Otay, B.C., México Distribuidora Excel A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EXCEL DISTRIBUIDORAVacante: Ejecutivo(a) de Ventas – Tijuana, B.C.¿Te apasionan las ventas y estás listo(a) para crecer profesionalmente?Esta oportunidad es para ti¿Qué harás?Brindar atención y asesoría a clientes empresariales.Elaborar cotizaciones.Dar seguimiento a proyectos de venta.Utilizar CRM para la gestión de...

  • Recepcionista / Auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas

    Garita Otay, México Alimentos Imperial A tiempo completo

    Objetivo del PuestoBrindar una atención cordial y profesional a visitantes, clientes y proveedores, así como gestionar llamadas telefónicas, correspondencia y tareas administrativas básicas que apoyen el buen funcionamiento de la organización.Funciones y **Responsabilidades**:- Atender y canalizar visitas, llamadas y mensajes con eficiencia y...