Ejecutivo Telefónico/Monitoreo de Fraudes Bancarios

hace 7 horas


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EJECUTIVO TELEFÓNICO-ANALISTA PREVENCION DE FRAUDES

Empresa líder en el sector bancario, solicita Analista de prevención de fraudes, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional. En esta posición, serás responsable de garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando en la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.

Requisitos:

* Experiencia mínima de 6 meses en campañas callcenter bancarias (atc, ventas o cobranza) o campañas de ATC.

* Lic. trunca, en curso o concluida.

* Conocimientos básicos de prevención de fraudes, preferentemente en el sector bancario. (no indispensable)

* Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales.

* Alta capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.

Responsabilidades:

* Realizar análisis de patrones y comportamientos fraudulentos para identificar posibles riesgos y tomar las acciones necesarias para prevenirlos.

* Investigar y gestionar los casos reportados sobre posibles fraudes, siguiendo los procedimientos establecidos.

* Someter al análisis y seguimiento las transacciones sospechosas o de alto riesgo.

Ofrecemos:

* Sueldo base: $10,017 brutos

* Bono de productividad de $2,000.

* Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.

* Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.

Lugar de trabajo: Empresalia (Querétaro)

Horarios:

15:00 - 23:00 (Lunes a domingo, descanso rolado)



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