Coordinador de Ventas – Call Center

hace 3 semanas

Bella Vista Pue, México PLATA A tiempo completo

Coordinador de Ventas – Call Center | Puebla

Descripción del puesto

Buscamos un Coordinador Regional de Ventas con visión estratégica y experiencia gestionando operaciones completas de call center, más allá de la supervisión directa de equipos.

La posición estará a cargo de 4 supervisores, así como de todos sus equipos, siendo responsable del desempeño comercial, análisis de métricas, desarrollo de talento y alineación con áreas clave como Reclutamiento, RH y Calidad.

Requisitos

  • Experiencia: 1 a 2 años en posiciones como Manager, Coordinador Regional o liderazgo comercial.
  • Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida.
  • Sólido conocimiento en análisis de datos y KPIs.
  • Capacidad para entrar al detalle de métricas y explicar su impacto.
  • Experiencia en call center

Ofrecemos

  • Sueldo base: $25,000 brutos mensuales
  • Bono topado hasta $20,000
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores
  • Seguro de Vida
  • 20 días de vacaciones
  • 15 días de aguinaldo
  • 25% de prima vacacional

*

Responsabilidades

  • Coordinar y supervisar a supervisores de ventas y sus respectivos equipos.
  • Gestionar la operación comercial completa, asegurando resultados y eficiencia.
  • Analizar KPIs operativos y comerciales (tiempo en llamada, conversión, manejo de objeciones, contacto efectivo, etc.).
  • Justificar y conectar métricas: por qué se miden y cómo impactan en resultados.
  • Detectar talento dentro del equipo para formar nuevos coordinadores.
  • Desarrollar y capacitar a supervisores y equipos de ventas.
  • Trabajar de manera transversal con Reclutamiento, RH, Calidad y Operaciones.
  • Proponer e implementar mejoras en procesos y estrategia comercial.
  • Dar seguimiento a resultados y presentar análisis detallados de desempeño.

Ubicación

Calle 8 Sur #705, Col. Barrio de Analco, C.P. 72500

Puebla, Puebla

Horario

  • Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
lead

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $25, $45,000.00 al mes

Beneficios:

  • Seguro de gastos médicos
  • Seguro de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor de Call Center de Ventas

    hace 3 semanas

    , Bella Vista, Pue., México PLATA A tiempo completo

    Vacante: Supervisor de Call Center de VentasDescripción del puestoBuscamos un Supervisor de Call Center de Ventas con experiencia en liderazgo de equipos, enfoque a resultados, seguimiento de KPIs y desarrollo de talento. Será responsable de coordinar, motivar y asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales del equipo de ventas.RequisitosEscolaridad:...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Vista Hermosa, México BIENTEL SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa en el sector de comunicaciones se encuentra en búsqueda de un EJECUTIVO DE CALL CENTER **Requisitos**: - 1 año como ejecutivo de call center - Conocimiento en ventas de productos y servicios - Manejo de planes telefónicos, portabilidad y venta de telefonía - Trabajo en equipo - Manejo de KPI's - Preparatoria terminada y/o Lic. trunca...

  • Reclutador de Call Center

    hace 2 días

    , Angelopolis, Pue., México Oxford Consulting Group A tiempo completo

    En Oxford Consulting, consultoría estratégica a nivel nacional, buscamos un Reclutador de Call Center con energía, ambición y organización, encargado de contactar, atraer y dar seguimiento a candidatos para la contratación de técnicos en instalación de fibra óptica.Objetivo del puesto:Contactar, registrar y dar seguimiento a postulantes, asegurando...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Vista Sur Residencial, México GD COMERCIALIZADORA DEL BAJIO A tiempo completo

    **Muebles DICO es una compañía que entiende a sus clientes y está consciente de lo valioso que es su hogar; por ello ofrece estilos y opciones de producto a escoger en un ambiente cálido y familiar**. **Nuestra expansión continúa. Bajío, Sureste, Centro y Norte del país.** Te invitamos a integrarte a nuestro equipo como: **EJECUTIVO DE CALL...

  • Operador Call Center

    hace 3 semanas

    , Vista Hermosa, Mor., México BIENTEL SA DE CV A tiempo completo

    ASESORES DE CALL CENTER¿Tienes entre 18 y 29 años y te gustan los retos? Esta vacante es para tiAcerca de la posición:Estamos en búsqueda de asesores de call center entusiastas y con tolerancia a la frustración, servicio al cliente, alcance de metas y ganas de aprender bajo el esquema de jóvenes construyendo el futuroFormarás parte de un equipo...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Vista Hermosa, México CENTRO MEDICO ETERNAL A tiempo completo

    **Ejecutivo de Call Center** **Descripción del Puesto**: Experiência en ventas, gusto por la atención y servicio a pacientes especializado en tratamientos de Medicina Regenerativa. **¿Qué Ofrecemos?** - Sueldo: Base mensual de $10,000 - Bonos por desempeño: Recompensas mensuales por tu productividad. - Crecimiento Profesional: Capacitación constante...

  • Agente de Call Center

    hace 3 semanas

    , Esmeralda, Pue., México CADMUS LEGAL SERVICES S DE RL DE CV A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en Banco AztecaVacante: Gestor(a) de Cobranza¿Qué te ofrecemos?Sueldo baseHorarios a elegir:Turno matutino: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.Turno vespertino: 11:00 a.m. a 8:00 p.m.Preferible experiencia en Call Center.Responsable, proactivo(a) y con facilidad de palabra.Conocimientos básicos en computadora y manejo de Excel.Capacidad para...

  • Agente call center

    hace 3 semanas

    Jardines de San Manuel, Pue., México FUNDACION DEL BIENESTAR MEX-LATAM JEM A tiempo completo

    Agente de Call Center (Turno Matutino)Estamos buscando personas dinámicas, con facilidad de palabra y experiencia en call center, para integrarse a nuestro equipo en el área de agendamiento de citas médicas. Este puesto no implica ventas.¿Qué harás?Llamar, responder mensajes y agendar a pacientes o confirmar citasRegistrar información en sistema de...

  • Agente call center

    hace 2 días

    Jardines de San Manuel, Pue., México FUNDACION DEL BIENESTAR MEX-LATAM JEM A tiempo completo

    Agente de Call Center (Turno Vespertino)Estamos buscando personas dinámicas, con facilidad de palabra y experiencia en call center, para integrarse a nuestro equipo en el área de agendamiento de citas médicas. Este puesto no implica ventas.¿Qué harás?Llamar, responder mensajes y agendar a pacientes o confirmar citasRegistrar información en sistema de...

  • supervisor(a) de call center

    hace 2 días

    , Vista Hermosa, Mor., México BIENTEL SA DE CV A tiempo completo

    SUPERVISOR(A) DE CALL CENTER¿Tienes entre 18 y 29 años, experiencia liderando equipos y buscas un reto profesional? Esta vacante es para tiAcerca de la posición:Estamos en búsqueda de un(a) supervisor(a) de call center con habilidades de liderazgo, capacidad de resolución de conflictos, orientación a resultados y ganas de crecer profesionalmente bajo...