agente de servicio

hace 2 días

Monterrey, Nuevo León, México Cemex A tiempo completo

Descripción de puesto
Asegurar los procesos administrativos de seguridad vial con una completa gestión de operadores, credencialización, cursos y desarrollar sistemas de desempeño del operador, que permitan garantizar tener capital humano con sensibilidad operativa enfocada en la seguridad y servicio.

Principales responsabilidades

  • Gestión de Altas y Bajas de operadores de tractocamiones en Cadena de Suministro.
  • Generación y administración de Base de datos nacional de operadores.
  • Soporte a base de datos en CANVAS y SAP
  • Generación de KARDEX de Operadores.
  • Seguimiento y soporte a altas de transportistas en CAVI
  • Elaboración de reportes semanales y mensuales.

Retos del puesto

  • Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad en el proceso de alta de operadores.
  • Soporte a la operación para prevenir bloqueos de operadores que ponen en riesgo la continuidad operative.
  • Manejo compartido de bases de datos, mantener la información actualizada en 3 entornos.
  • Garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad Internos y externos.
  • Actualización de Módulos de seguridad y de licencias y aptos de manejo.
  • Vinculación con Base de datos para permitir acceso a unidades de negocio.
  • Indicadores de desempeño anclados con iniciativas de seguridad y eficiencia a nivel Operador.
  • Impulsar la modernización de la flota al servicio de CEMEX manteniendo el costo de flete y distribución dentro de los parámetros adecuados para la operación logística.

Habilidades y conocimientos requeridos
Generales

  • Licenciaturas: Ingeniería (Industrial, Mecánico, Transporte, Logística) Licenciatura en Comercio
  • Dominio Idioma Ingles: básico.

Experiencia Requerida

  • Gestión de información logística.
  • Analista de Cadena de Suministro.

Conocimientos Requeridos

  • Paquetería Oficce Básico
  • Buen uso de exploradores de internet

Competencias Críticas

  • Enfoque al cliente (4)
  • Manejo de conflictos (3)
  • Negociación (4)
  • Solución de problemas (4)
  • Toma de decisiones (4)

Relaciones
Internos

  • Coordinador de Monitoreo y Procesos de Torre de Control.
  • Jefe de Torre de Control.
  • Agentes de Torre de Control Jr.
  • Agentes de Torre de Control Sr.
  • Analista de Datos y Procesos.

Externos

  • Transportistas
  • Proveedores

Diversidad e Inclusión en CEMEX
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.

  • Conviértete en agente de seguros

    hace 5 días

    Monterrey, Nuevo León, México SG Consultores - Promotoria de Mapfre Mexico A tiempo completo

    Conviértete en Agente De Seguros y desarrolla tu propia empresa, vive tu libertad creando un patromonio sólido mientras le ayudas a familias a proteger el suyo.Acerca del empleoForma parte de nuestro equipo comoAgente de Seguros Independienteen la promotoría Mapfre #1 delnorte del país, te desarrollamos constantemente para que emprendas tu propio...

  • Agente Call Center Bilingüe

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Expansión RH A tiempo completo

    Estamos buscando Agente de Atención a Clientes BilingüeSi tienes experiencia en atención a clientes y/o ventas, así como dominio del idioma Inglés. Estamos interesados en conocerte.Ofrecemos:Salario base de $12,750 + BONOS de $3,000-$10,000 mensuales (pago quincenal)PREMIOS DIARIOS (desde $50-$300)Comedor subsidiado 3 días por semanaPrestaciones de...

  • Agente de caja monterrey

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México Betcris México A tiempo completo

    Empresa pionera y líder en la industria de las Apuestas Deportivas en línea y Casino solicita:Agente de Caja Monterrey N.LAtender a las necesidades del cliente al momento de subsanar las dudas que el mismo presente en relación con el producto y la marca, promoviendo el uso de otras características que ofrece la plataforma para incentivar la autogestión...

  • Agente De Seguros

    hace 5 días

    Monterrey, Nuevo León, México SG Consultores - Promotoria de Mapfre Mexico A tiempo completo

    Emprende como Asesor Financiero - Home Office y obtén tu propia distribución de servicios financieros sin inversión inicial.Educación mínima requerida: Universitario tituladoDetallesContratación:PermanenteHorario:Tiempo completoEspacio de trabajo:HíbridoBeneficiosExcelente esquema de comisionesAtractivo esquema de bonosPlan de carrera y...

  • Suscriptor Digital de RC y Daños Jr

    hace 5 días

    Monterrey, Nuevo León, México ARCH LATAM A tiempo completo

    IMPORTANTE GRUPO EMPRESARIAL LÍDER EN RESGUARDO DE DAÑOS MATERIALES SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO COMO:"Suscriptor Digital de RC y Daños Jr"El Suscriptor Digital de RC y Daños Jr. estará encargado de automatización de procesos que se realizan de forma tradicional coordinado con la Subdirección de suscripción digital CDMX además de la...

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    hace 2 semanas

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    Company:MarshDescription:Estamos buscando un individuo talentoso para unirse a nuestro equipo de Marsh. Este puesto estará basado en Tamaulipas y es una posición híbrida, que requiere al menos tres días a la semanaComo Ejecutivo de cuenta de atención y servicio /Seguro Beneficios, desempeñarás un papel crucial en el áreaContaremos contigo...

  • especialista aplicaciones

    hace 3 días

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    ESPECIALISTA APLICACIONES(MTY)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor...

  • Asesor financiero AXA

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México AXA México A tiempo completo

    En AXA estamos buscando personas como Tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo/a?Conviértete en Agente de Seguros y alcanza tus objetivos personales, profesionales y económicos emprendiendo tu propio negocio a través de esta noble carrera.¿Cuáles son los beneficios de ser un agente de seguros...

  • Customer Care Service Representative FT Cabina

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Chubb A tiempo completo

    DescriptionHorario: De lunes a domingo de 14:00 a 22:00, descanso entre semana.Objetivo del Puesto: Atención a nuestro asegurado por medio de llamadas de entrada, mismas que conllevan crear un reporte o bien dar seguimiento al mismo, esta atención es especializada por un agente con empatía, sentido de urgencia y excelente

  • Nuevo Agente De Seguros y Fianzas

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México SG Consultores - Promotoria de Mapfre Mexico A tiempo completo

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