especialista aplicaciones

hace 15 horas

Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

ESPECIALISTA APLICACIONES

(MTY)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Diseñar, definir e implementar la arquitectura de agentes conversacionales inteligentes, asegurando su integración con plataformas líderes y alineación con la estrategia de experiencia digital del banco.

Tus funciones incluyen:

  • Diseño, arquitectura e implementación de agentes conversacionales (chatbots).
  • Definición de flujos conversacionales y experiencias de usuario.
  • Integración con plataformas como DialogFlow/Conversational Agents, IBM Watson, y otros sistemas internos y plataformas afines.
  • Liderar la estrategia de implementación y establecer mejores prácticas para el desarrollo de soluciones conversacionales.
  • Investigación y evaluación de nuevas herramientas y tecnologías en el ámbito de los asistentes conversacionales para su integración en las soluciones.
  • Colaborar con equipos de UX, desarrollo y negocio para garantizar soluciones efectivas y escalables.
  • Monitoreo y optimización continua de los agentes conversacionales para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos:

  • Experiencia en diseño y desarrollo de soluciones conversacionales.
  • Conocimiento en plataformas de IA conversacional (DialogFlow, Vertex AI, Watson y/o plataformas afines).
  • Familiaridad con arquitecturas de software y APIs para integración.
  • Experiencia en integraciones con diferentes servicios como APIs, CRM, Contact Center.
  • Comprensión de NLP (Procesamiento de Lenguaje Natural) y frameworks relacionados.
  • Conocimiento de arquitecturas multi-agente para orquestación y escalabilidad.
  • Conocimiento de herramientas de contenerización como Docker y prácticas de integración y despliegue continuo (CI/CD). (Deseable)

Formación: Ingeniería en Sistemas, Computación o afín. Preferentemente Especialidad y/o maestría en Inteligencia Artificial, UX conversacional o áreas relacionadas.

Experiencia (mínima):

  • 3 años o más en diseño y desarrollo de agentes conversacionales (comprobable).
  • Despliegue de servicios en la nube en AWS, Azure y Google Cloud Platform.
  • Deseable experiencia en sector bancario y/o financiero.

Conocimientos y habilidades:

  • Diseño de flujos conversacionales y experiencia de usuario.
  • Integración con APIs y plataformas de IA.
  • Metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
  • Gestión de proyectos y liderazgo técnico.

Idiomas: inglés intermedio-avanzado

Habilidades blandas:

  • Comunicación efectiva: Capacidad para explicar conceptos técnicos a audiencias no técnicas.
  • Pensamiento estratégico: Para definir arquitecturas escalables y alineadas al negocio.
  • Creatividad e innovación: Diseñar experiencias conversacionales atractivas y funcionales.
  • Adaptabilidad: Aprender nuevas tecnologías y tendencias en IA conversacional.

Disponibilidad: No aplica para viajes.

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

  • Especialista de Sistemas Financieros

    hace 14 horas

    Monterrey, Nuevo León, México Allity SC A tiempo completo

    Descripción:Somos una consultora con mas de 20 años en el mercado que hacemos desde BI, AI, desarrollo a la medida, machine learning. Somos socios fundadores del CIIA Centro de Inteligencia Artificial y contamos con más de 50 clientes a nivel nacional y uno de nuestros clientes muy reconocido a nivel nacional nos está solicitando este perfil como...

  • Especialista de ventas

    hace 16 horas

    Monterrey, Nuevo León, México BioSystems Mexico A tiempo completo

    *Especialista en ventas (Biología molecular)* *SÚMATE A NUESTRO EQUIPO*Estamos buscando "Especialista en ventas (Biología Molecular)". Oportunidad de desarrollo profesional en ventas consultivas de productos y servicios biotecnológicos. Somos una empresa dedicada al desarrollo de soluciones biotecnológicas a medida.*Ubicación*: Monterrey, Nuevo...

  • Especialista Sr Aplicaciones

    hace 15 horas

    Monterrey, Nuevo León, México AutoZone A tiempo completo

    Accountable for maximizing the value of corporate applications by managing the full product lifecycle—from backlog definition and prioritization to advisory on design, functionality, and best practices. Serves as both a technical and business reference, connecting stakeholders, users, and development teams to ensure solutions are aligned with the...

  • Especialista en implementaciones

    hace 16 horas

    Monterrey, Nuevo León, México TCA Software Solutions A tiempo completo

    Descripción de la empresaTCA Software Solutions es una empresa latinoamericana de software con más de 40 años de experiencia como socio estratégico de tecnología para clientes en los sectores de retail, salud y hospitalidad. Nos especializamos en el desarrollo de soluciones de software empresarial integrales y servicios que se adaptan a las necesidades...

  • Especialista de procesos ITIL 4

    hace 14 horas

    Monterrey, Nuevo León, México AXEN IT Consulting A tiempo completo

    En AXEN IT Consulting estamos creciendo exponencialmente con clientes con grandes proyecciones de crecimiento, Contamos con más de 25 años de experiencia en el mercado de servicios de tecnologías de la información, Enfocados en nuestro crecimiento y al mismo tiempo ofreciendo planes de mejora a nuestro talento, actualmente estamos buscandoEspecialista de...

  • especialista de desarrollo

    hace 17 horas

    Monterrey, Nuevo León, México AFIRME FINANCIAL GROUP A tiempo completo

    Afirme, certificado como uno de los mejores lugares para Trabajar por GPTW, seguimos creciendo y consolidándonos con productos y servicios financieros de alta calidad. Somos un banco Mexicano que contribuimos al desarrollo económico del país. Contamos con oportunidades y buscamos profesionales que deseen hacer realidad su desarrollo personal y...

  • especialista sr. soporte aplicaciones

    hace 14 horas

    Monterrey, Nuevo León, México AutoZone A tiempo completo

    Job DescriptionAccountable for maximizing the value of corporate applications by managing the full product lifecycle —from backlog definition and prioritization to advisory on design, functionality, and best practices. Serves as both a technical and business reference, connecting stakeholders, users, and development teams to ensure solutions are aligned...

  • especialista de desarrollo

    hace 17 horas

    Monterrey, Nuevo León, México Afirme Grupo Financiero A tiempo completo

    Enviar candidatura ahora »Fecha: 3 dic. 2025Ubicación: Nuevo León, MXEmpresa: AFIRMEAfirme, certificado como uno de los mejores lugares para Trabajar por GPTW, seguimos creciendo y consolidándonos con productos y servicios financieros de alta calidad. Somos un banco Mexicano que contribuimos al desarrollo económico del país. Contamos con oportunidades...

  • Laravel Developer

    hace 17 horas

    Monterrey, Nuevo León, México Altumware A tiempo completo

    ¿Eres un especialista en Desarrollo?Buscamos a alguien que vea más allá del desarrollo de aplicacionesLaravel DeveloperConocimientos+4 años Desarrollo front end / back end LaravelArquitectura y Diseño de SoftwareMantenimiento de aplicativosEjecución de sistemas webPHPMy SQLContenedor dockersRequisitosLicenciatura en Informática, Tecnología de la...

  • Oracle APEX

    hace 16 horas

    Monterrey, Nuevo León, México Softtek A tiempo completo

    Softtek, Consultora especialista en IT, solicita un EspecialistaOracle APEX SR, para laborar en Monterrey.Requisitos:Competencias técnicas esencialesOracle APEXa) Dominio de desarrollo en APEX: creación de aplicaciones, páginas, formularios, reportes interactivos.b) Uso de componentes declarativos y Dynamic Actions.c) Conocimiento de APEX APIs (APEX_UTIL,...