Especialista de servicio al cliente

hace 3 días


San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Uber A tiempo completo

Sobre el Puesto
La organización de Community Operations en Uber se encarga de ofrecer un soporte al cliente de clase mundial a usuarios, socios conductores, eaters y repartidores.

Dentro de nuestra organización, los centros Uber Greenlight ayudan a los nuevos socios conductores a realizar su primer viaje, fomentan su compromiso con la plataforma a largo plazo y funcionan como centros logísticos para los conductores de su ciudad.

Lo que harás

  • Brindar atención al cliente presencial de alta calidad.
  • Garantizar la resolución de problemas siguiendo los procedimientos establecidos o derivarlos (escalarlos) con prontitud cuando sea necesario.
  • Facilitar el registro de nuevos socios conductores y comunicar la propuesta de valor de conducir con Uber (lo cual puede incluir contacto proactivo).
  • Interactuar y apoyar a los conductores y repartidores que ya están en la plataforma para impulsar su éxito.
  • Colaborar con la gerencia en la mejora y creación de procesos de soporte.
  • Asistir en eventos y promociones locales.
  • Diagnosticar y resolver problemas técnicos directos.

Lo que necesitas

  • Habilidades de comunicación.
  • Enfoque total en el cliente (Customer Centricity).
  • Capacidad de trabajo en equipo.
  • Resolución de problemas.

Calificaciones Preferentes

  • Experiencia previa en ventas (retail), hotelería o servicio al cliente.

  • Especialista en ventas

    hace 4 días


    San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Principal México A tiempo completo

    Descripción de la empresaAfore PrincipalDescripción del puestoComo Especialista en Ventas en Principal México, serás responsable de identificar oportunidades de negocio, gestionar relaciones con clientes y alcanzar metas de ventas mientras brindas un excelente servicio. Desarrollarás estrategias innovadoras y proporcionarás asesoramiento sobre...

  • Especialista en ventas

    hace 2 semanas


    San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Ciudad Maderas A tiempo completo

    Descripción de la empresaEmpresa lider en venta de lotes premium en Mexico y USA con mas de 49 años de experiencia Descripción del puestoComo Especialista en Ventas en Ciudad Maderas, tus responsabilidades incluirán establecer relaciones con clientes, identificar sus necesidades y ofrecer las soluciones más adecuadas. También participarás en reuniones...


  • San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Mitsumi Automotive de México A tiempo completo

    Descripción de la empresaEmpresa japonesa, que se dedica a la manufactura de componente electrónicos y harenses.Descripción del puestoComo Especialista de Seguridad e Higiene en Mitsumi Automotive de México, serás responsable de implementar y supervisar programas de seguridad ocupacional y medioambiente. Tus actividades diarias incluirán realizar...


  • San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Seguros El Potosí A tiempo completo

    Únete a SEGUROS EL POTOSÍ¿Quiénes somos?En Seguros El Potosí, nos esforzamos por superar las expectativas de servicio de nuestros clientes, brindando un trato cálido, amable y accesible. Con más de 79 años de experiencia en el sector asegurador y un equipo de más de 50


  • San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Proyecta tu futuro A tiempo completo

    ACTIVIDADES A REALIZAR:Prospectar y generar relaciones con nuevos clientes.Brindar asesoría personalizada que impulse la toma de decisiones.Diseñar estrategias para aumentar el valor percibido del servicio.Acompañar al cliente durante el proceso, asegurando una experiencia de calidad.Cumplir con objetivos comerciales bajo un enfoque...


  • San Luis Potosí, San Luis Potosí, México FIXIUS Consultores A tiempo completo

    Salario:30.000,00 (MXN) al mesDescripción del empleo:Empresa proveedora de Servicios de Confiabilidad y CBM, solicitaINGENIERO TECNICO DE SERVICIOSRequisitos:Preparatoria Técnica con enfoque a mantenimiento industrial (Plantas Industriales). Grado de ingeniería o equivalente preferido.Experiencia en 2-3 años en el área de mantenimiento industrial y...


  • San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Atalait A tiempo completo

    En Atalait te estamos buscando, construye tu carrera profesional brindando servicio a los mejores clientes, realiza los mejores proyectos de soluciones tecnológicas.Requisitos:►Licenciatura en Sistemas computacionales, ciencias de la computación o afin, titulada(o)►Experiencia de 4 a 6 añosFunciones:•Funciones de administración de Servidores...

  • Especialista comercial

    hace 1 semana


    San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Proyecta tu futuro A tiempo completo

    ACTIVIDADES A REALIZAR:Brindar asesoría personalizada a clientes.Generar relaciones de confianza que fortalezcan el vínculo con los clientes.Acompañar de manera estratégica cada etapa del proceso, asegurando una experiencia integral.Comunicar de forma clara, empática y efectiva.REQUISITOS:Escolaridad: Licenciatura en áreas sociales (no...


  • San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Scania México A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DE PUESTOBrindar atención personalizada al cliente, asegurando la correcta recepción de unidades, seguimiento de servicios, coordinación con el taller y entrega de vehículos, todo conforme a los estándares de calidad, seguridad y satisfacción del cliente establecidos por Scania.Adquiere: En fase de aprendizaje para poder aplicar la...

  • Store Manager

    hace 1 semana


    San Luis Potosí, San Luis Potosí, México AutoZone de México A tiempo completo

    DescriptionEs responsable de administrar, planear y ejecutar las acciones necesarias para asegurar que se cumplan las normas establecidas por la compañía y garantizar así el logro de objetivos de ventas, administración de inventarios y liderazgo de la plantilla a través de garantizar una correcta ejecución operativa, excelente servicio a clientes y el...