Coordinador Estándares de calidad

hace 2 semanas


Playa del Carmen, Quintana Roo, México Hard Rock Hotel Riviera Maya A tiempo completo

RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.

Estamos en búsqueda de tu talento como:

COORDINADOR DE CALIDAD(ESTÁNDARES DE SERVICIO)
- Hard Rock Hotel Riviera Maya

Objetivo:

Supervisar el cumplimiento de los estándares de servicio AAA, Forbes y estándares de la marca, con el objetivo de asegurar la satisfacción del huésped desde la reservación hasta el check out

Requisitos:


• Licenciatura en Administración, Turismo o afín


• Idioma: inglés intermedio

Experiencia:


• Experiencia en hotelería (indispensable)


•Conocimiento en estándares AAA/Forbes


•Experiencia en el puesto de 1 año


•Trabajo en equipo


•Disciplina


•Orientación a resultados

Competencias:


• Orientación al servicio


• Comunicación efectiva


• Enfoque estratégico


• Toma de decisiones

Ofrecemos:


• Prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos)


• Plan de carrera

En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.



  • Playa del Carmen, Quintana Roo, México Ocean Signature Resorts A tiempo completo

    Ocean Signature Resortsse encuentra en búsqueda del talento ideal para la posición deCoordinador de Marketing Digital/Traffickerqueserá el responsable de planificar, ejecutar y optimizar las estrategias de marketing digital de la marca en los diferentes canales online. La misión principal de esta posición es maximizar el rendimiento de las campañas...

  • Supervisor

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, Quintana Roo, México The Reef Resorts & Spa A tiempo completo

    Garantizar la correcta operación diaria del spa, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio, protocolos de atención, calidad en los tratamientos, manejo adecuado de productos e insumos, y una experiencia excepcional para los huéspedes y socios.

  • Gerente de Restaurante

    hace 7 días


    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Reclutamiento Secrets Maroma Beach A tiempo completo

    Garantizar un servicio cálido y eficaz, atendiendo las necesidades de los huéspedes de manera constante, superando sus expectativas, bajo los estándares de presentación, calidad en servicio y normativa de manejo higiénico de alimentos.Controla y direcciona la junta de colaboradores, para la mención de acontecimientos importantes en la operación del...

  • Auxiliar de formación

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Reclutamiento Secrets Akumal A tiempo completo

    Únete a nuestra gran familia Secrets Akumal Riviera Maya Somos una empresa líder en el ramo hotelero buscando siempre excelencia y calidad en el servicio que brindamos, sabemos que nuestro talento humano es el Secreto para lograr el éxito.ResponsabilidadesEs responsable de realizar y dar cumplimiento a las actividades que marca el programa de actividades...


  • Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Encuentra la oportunidad de tus XueñosSomos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la...


  • Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Encuentra la oportunidad de tus XueñosSomos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la...

  • Chef Ejecutivo

    hace 7 días


    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Hard Rock Hotel Riviera Maya A tiempo completo

    RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.Estamos en búsqueda de tu talento como:CHEF EJECUTIVOObjetivo:Administrar y vigilar los costos, procesos de recepción, conservación, preparación y producción de alimentos, poniendo especial cuidado en la creatividad,...


  • Playa del Carmen, Quintana Roo, México Kata A tiempo completo

    Queremos que te unas a nuestro equipo de trabajo como: Líder de Reclutamientoel objetivo principal de la posición será asegurar la atracción, evaluación y selección de talento idóneo de manera oportuna y eficiente, liderando al equipo de reclutamiento y optimizando los procesos para garantizar la cobertura de vacantes alineadas a las necesidades...


  • Playa del Carmen, Quintana Roo, México AVA Resort Cancun A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Segundo de Cocina Ejecutivo en AVA Resort Cancun, te encargarás de supervisar y apoyar en la preparación de los menús diarios, garantizando siempre la calidad de los platos y manteniendo el estándar culinario del resort. Serás responsable de gestionar el equipo de cocina,...


  • Playa del Carmen, Quintana Roo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables....