Key Account Manager

hace 2 días

Mexico City Metropolitan Area Ingram Micro A tiempo completo

No te quedes fuera, elige a Ingram Micro Mexico
Si buscas oportunidad para demostrar lo bueno que puedes ser, te invitamos a ser parte de nuestro equipo. En Ingram Micro, tendrás capacitación, retos y posibilidades internas, para llevar tu carrera al siguiente nivel.

Gestionar, desarrollar y maximizar las cuentas estratégicas de TI en retail , impulsando ventas rentables, crecimiento sostenido y posicionamiento de la marca en el mercado mexicano. Actúa como punto de contacto clave entre la marca, los clientes estratégicos y las áreas internas de Ingram Micro para asegurar una ejecución comercial impecable.

Responsabilidades Principales

  • Gestión de Cuentas Estratégicas
  • Mantener una relación sólida con compradores, equipos comerciales, logística y marketing del retailer.
  • Identificar nuevas oportunidades de negocio y desarrollo de mercado para expandir la presencia de la marca en el retail
  • Definir metas de sell-in y sell-out por categoría trimestrales y anuales alineados con los objetivos de la marca y de Ingra Micro.
  • Gestionar inventarios y garantizar el correcto abastecimiento en tiendas y CEDIS.
  • Desarrollo Comercial
  • Monitorear y analizar el desempeño comercial diario, semanal y mensual.
  • Proponer y negociar estrategias comerciales: promociones, programas de incentivos, rebates, bundles, financiamiento, trade-in y campañas definidas en conjunta con retail, la marca e Ingram Micro.
  • Incrementar el revenue, margen y share de la marca dentro del portafolio de clientes.
  • Presentar resultados, insights, riesgos y oportunidades al cliente y a la marca de forma periódica.
  • Coordinación con Apple
  • Ser el enlace comercial directo entre la marca e Ingram Micro.
  • Participar en reuniones de forecast, pipeline y performance con el equipo comercial.
  • Asegurar que la estrategia de la marca se ejecute conforme a los estándares globales y políticas.
  • Análisis y Gestión de Forecast
  • Administrar forecast semanal/mensual y garantizar la precisión del pipeline.
  • Analizar inventarios, disponibilidad y oportunidades de abastecimiento.
  • Identificar tendencias del mercado y comportamiento del consumidor.
  • Alineación Interna
  • Trabajar en conjunto con Product Management, Marketing, Logística, Crédito y Cobranza y Operaciones.
  • Coordinar lanzamientos, promociones, capacitaciones y eventos para el canal.
  • Dar seguimiento a órdenes, embarques y niveles de inventario.
  • Excelencia en Servicio al Cliente
  • Resolver consultas de clientes clave de forma oportuna y profesional.
  • Monitorear KPIs de servicio y satisfacción de cuentas estratégicas.
  • Garantizar una experiencia premium

Escolaridad

  • Licenciatura en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Ingeniería o afín.

Experiencia

  • 3 a 5 años en roles comerciales, preferentemente como KAM, Ejecutivo Senior de Ventas o similar, electronica de consumo o retail.
  • Conocimiento profundo del ecosistema Apple (deseable) o marcas Premium (ideal: Samsung, Huawei, Dell, HP, etc.).
  • Conocimiento sólido de procesos de retail.

Conocimientos Técnicos

  • Gestión de cuentas clave y negociación.
  • Manejo avanzado de Excel y CRM.

Competencias Clave

  • Orientación a resultados
  • Negociación efectiva
  • Gestión de relaciones estratégicas
  • Comunicación e influencia
  • Pensamiento analítico y comercial
  • Planeación y seguimiento
  • Innovación y adaptabilidad
  • Trabajo colaborativo

Indicadores de Desempeño (KPIs)

  • Cumplimiento de cuota mensual/trimestral/anual
  • Crecimiento de revenue y margen
  • Penetración de portafolio en clientes estratégicos
  • Exactitud del forecast
  • Profitability por cuenta
  • Ejecución de campañas y programas
  • NPS y satisfacción del cliente clave

  • Key Account Manager

    hace 1 semana

    Mexico City Metropolitan Area Directo A tiempo completo

    Key Account Manager Estamos buscando un Key Account Manager que sea un socio clave para nuestros clientes estratégicos. Este rol es ideal para alguien que combina visión comercial, enfoque en métricas y habilidades consultivas. Tu misión Asegurar el éxito, adopción y crecimiento de clientes clave, generando valor medible, relaciones de largo plazo y...

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    hace 1 semana

    Mexico City félix Schorle A tiempo completo

    Company Description Beverage Company Role Description This is a full-time hybrid role for a Key Account Manager, based in CMX, with the flexibility to work from home on agreed-upon days. The Key Account Manager will be responsible for building and maintaining strong relationships with key clients in Canal Moderno, developing strategies to meet client needs,...

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    hace 5 días

    Mexico City félix Schorle A tiempo completo

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  • Key account Senior Manager

    hace 4 días

    Mexico City Metropolitan Area PayJoy A tiempo completo

    About PayJoyPayJoy is a mission-first credit provider dedicated to helping under-served customers in emerging markets to achieve financial stability and success. Our patented technology for secured credit provides an on-ramp for new customers to enter the credit system. Through PayJoy's point-of-sale financing and credit cards, customers gain access to a...

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    hace 6 días

    Mexico City Revlon A tiempo completo

    Key Account Manager - Retail Ready to take your career to the next level? At Revlon, we're looking for a Key Account Manager to join our Retail team in Mexico City. If you love working in fast-paced, multicultural environments, thrive on challenges, and want to GLOW UP your professional journey, this is your moment. This position oversees commercial...

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    hace 5 días

    Mexico City Revlon A tiempo completo

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    Mexico City Revlon A tiempo completo

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