Logistics Customer Service

hace 1 día

Miguel Hidalgo, Ciudad de México MG México A tiempo completo


Descripción del puesto

Objetivo del puesto

Asegurar la logística y distribución oportuna de las unidades hacia los distintos Centros de Distribución de Vehículos (VDC) y distribuidores en México, en cumplimiento con los lineamientos aplicables en puertos, centros de distribución y la red de distribuidores. Garantizar la correcta recepción de las unidades y la adecuada administración de inventarios en puertos y centros de distribución.

Responsabilidades clave

  • Supervisar la recepción y seguimiento de notificaciones de unidades y especificaciones en tránsito asignadas a los Coordinadores de logística en los puertos autorizados.
  • Supervisar la realización del armando de viajes que realiza el Encargado de Rampa.
  • Asegurar el seguimiento del Agente Aduanal sobre el traslado de unidades que ingresan o egresan de los puertos autorizados,
  • Asegurar al maniobrista realice los movimientos de unidades vehicules en conjunto con el proveedor de madrinas de las unidades vehiculares almacenadas en tiempos programados.
  • Revisar la actualización de los inventarios que realizan los Encargados de Rampa sea congruente con la Facturación.
  • Supervisar la logística de las modalidades de transporte asegurando las fechas establecidas en calendario de carga.
  • Monitorear el seguimiento de las facturaciones de REPUVE que realiza el Coordinador para contar con la información en tiempo y forma para el armado de viajes en VDC.


Requisitos
  • Experiencia de 3 a 8 años en áreas de logística y operaciones, idealmente dentro del sector automotriz en posiciones como Customer Service o Customer Experience.
  • Alta orientación al servicio y enfoque en la atención al cliente.
  • Facilidad de comunicación y habilidades para relacionarse con distribuidores.
  • Tolerancia a la frustración para el manejo de situaciones operativas y trato con dealers.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples solicitudes simultáneamente.
  • Manejo de Excel intermedio.
  • Inglés conversacional, con capacidad para realizar presentaciones.

  • Customer Service Reliability Engineer

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Thales A tiempo completo

    Thales people architect identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments rely on us to bring trust to the billons of digital interactions they have with people. Our technologies and services help banks exchange funds, people cross borders, energy become smarter and much more. More than 30,000...

  • Customer Service Manager

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Innomotics A tiempo completo

    Job ID: 5952Location:Mexico City, MX, 11560We are looking for aCustomer Services Managerto join our team at Innomotics.The Industry-Leader of Motors and DrivesInnomotics is an industry-leading supplier of motors and large drive systems. With a trusted legacy of more than 150 years of engineering expertise, our products power all the world's most essential...

  • Customer Service Representative

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Quikr A tiempo completo

    Role Name- Customer Service RepresentativeExperience - 3 to 8 yearsLocation- Granada, Del. Miguel Hidalgo Ciudad De MexicoJob Description:On site technical services and problem solving• Quick response: 7x24 hour timely response to emergency calls from customer production lines, accurate judgment and rapid handling of aluminum foil related problems (such as...

  • Customer Experience Supervisor 1

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México The Lubrizol Corporation A tiempo completo

    SummaryAs a Logistics Supervisor, you'll be at the forefront of our innovation, managing a team of Logistics Specialists, as well as Trucking companies, Warehouses/Terminals and Customs Brokers. You'll collaborate with a diverse group of passionate individuals to deliver sustainable solutions to advance mobility, improve wellbeing and enhance modern life....

  • Customer Service – Hospitality

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México CAPITALIA A tiempo completo

    Buscamos unCustomer Service – Hospitalityapasionado por la hospitalidad y el servicio al cliente. Serás el primer punto de contacto para nuestros residentes y huéspedes, asegurando una experiencia cálida, eficiente y de alto nivel. ResponsabilidadesBrindar atención personalizada a residentes y visitantes.Gestionar reservaciones, solicitudes especiales...

  • Customer Service – Hospitality

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México CAPITALIA LIVING SA DE CV A tiempo completo

    Buscamos un Customer Service – Hospitality apasionado por la hospitalidad y el servicio al cliente. Serás el primer punto de contacto para nuestros residentes y huéspedes, asegurando una experiencia cálida, eficiente y de alto nivel.Responsabilidades:Brindar atención personalizada a residentes y visitantes.Gestionar reservaciones, solicitudes...

  • CBS Order to Invoice Analyst

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Colgate-Palmolive A tiempo completo

    Requisition ID Posted 01/08/2026 - Customer Service & Logistics - Mexico - Mexico City - Del.Miguel Hidalgo - Colgate-Palmolive - No Travel - HybridNo Relocation Assistance OfferedJob Number # Del.Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico Who We Are Colgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specializing in...

  • Customer Experience Supervisor

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México The Lubrizol Corporation A tiempo completo

    This position is responsible for leading and developing our customer experience team, ensuring the delivery of exceptional service across all customer touchpoints and after-sales support. The role is essential in fostering customer satisfaction, loyalty, and operational excellence.It is responsible for retaining skilled and trained personnel within the team,...

  • Customer Service Analyst

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Kraft Heinz A tiempo completo

    All Posting Locations: Miguel Hidalgo, Distrito Federal, MXJob Functions: LogisticsDate Published: December 26, 2025Ref#: R-98348ABOUT THE ROLEJob DescriptionActividades:Seguimiento a OC correspondientes a los clientes que tenga asignados desde su ingreso hasta su entregaCreación y seguimiento a NC si se requieren por rechazos o problemas de calidadReportes...

  • Customer Reliability Engineer

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Thales A tiempo completo

    Thales people architect identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments rely on us to bring trust to the billons of digital interactions they have with people. Our technologies and services help banks exchange funds, people cross borders, energy become smarter and much more. More than 30,000...