Coordinador de Atención al Cliente
hace 1 día
Si tienes pasión por el servicio, habilidades de comunicación efectiva y te encanta brindar soluciones automotrices, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa líder
Requisitos:Experiencia: Atención a cliente, Liderazgo de equipo, Análisis y presentación de datos, Manejo de herramientas y plataformas CRM
Conocimiento técnico: Servicio al cliente, liderazgo de equipos de trabajo, Excel intermedio - avanzado.
Principales Responsabilidades:Supervisar y coordinar al equipo de atención a clientes, asegurando el cumplimiento de los procesos diarios de contacto, seguimiento y registro de encuestas.
Elaborar y presentar mensualmente reportes tipo A3, con indicadores clave de satisfacción, principales hallazgos y propuestas de mejora, dirigidos a gerentes y coordinadores
Analizar los resultados de las encuestas y de la voz del cliente, identificando áreas de oportunidad para mejorar los procesos de atención.
Monitorear los medios de contacto utilizados (llamadas, WhatsApp, correo), asegurando su correcto uso y atención en tiempo y forma.
Habilidades Requeridas:Capacidad de análisis para evaluar problemas automotrices
Coordinación para administrar múltiples tareas y servicios
Negociación efectiva para ofrecer soluciones claras y satisfactorias
Proactividad para anticipar las necesidades del cliente
Profesionalismo en cada interacción y gestión de servicios
Beneficios que ofrecemos:Sueldo base: $20,000 + bono por cumplimiento de procesos
Aguinaldo: 25 días
Prima vacacional: 27.5%
Uniformes proporcionados
Oportunidades de crecimiento
Si estás listo para formar parte de un equipo que valora el compromiso y la excelencia en el servicio, postúlate ahora y crece con nosotros
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Atención a clientes
hace 7 días
San Juan del Río, Querétaro de Arteaga, México AS5 INDUSTRIAL SA DE CV A tiempo completoPROSPECTACION DE CLIENTES.MANEJO DE CARTERA.GUSTO POR LAS VENTAS.MANEJO DE ESTRES.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $2,200.00 a la semanaLugar de trabajo: Empleo presencial
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ventas y atencion al cliente
hace 2 semanas
San Juan del Río, Querétaro de Arteaga, México MDG A tiempo completoEstamos buscando a una persona proactiva, organizada y con una gran actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo comercial. Si te apasiona la atención al cliente y quieres desarrollarte en un entorno estable y con crecimiento, esta oportunidad es para ti.RequisitosAl menos 1 año de experiencia en atención a clientes (call center, atención remota,...
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Ejecutivo ventas atención a clientes
hace 7 días
San Juan del Río, Querétaro de Arteaga, México StartUp1 A tiempo completoPROMOTOR DE CRÉDITO GRUPAL EN SAN JUAN DEL RIO O ZONA ALEDAÑAFuncionesPromoción y venta de crédito en campo, colocar créditos grupalesCambaceo y prospección de clientesCobranza, validación de domicilios, análisis de créditosAtención y seguimiento a clientesRequisitosSecundaria concluida o truncaExperiencia: 1 año en crédito grupal.Gusto por el...
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Asistencia al cliente
hace 3 días
San Juan del Río, Querétaro de Arteaga, México Insecta A tiempo completoObjetivo del puesto:Asegurar que comprendan y entiendan los requerimentos y necesidades del cliente, generando canales de comunicación internos y externos para la atención de contingencias dándole una solución adecuada y puntual al cliente.Responsabilidades del puesto:Confirmación de servicios programadosGestión de ordenes de trabajoAtención...
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Asistencia al cliente
hace 2 semanas
San Juan del Río, Querétaro de Arteaga, México MDG A tiempo completoSi te apasiona la atención al cliente y quieres desarrollarte en un entorno estable y con crecimiento, esta oportunidad es para ti.RequisitosAl menos 1 año de experiencia en atención a clientes (call center, atención remota, chat).Excelente ortografía y redacción.Habilidad para escribir con rapidez y precisión.Manejo de paquetería...
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Coordinador de Almacén
hace 3 días
San Juan del Río, Querétaro de Arteaga, México SHARP PLASTICS S.A DE C.V A tiempo completoPropósito del PuestoGarantizar el flujo eficiente y oportuno de productos, materias primas y/o productos terminados, asegurando la correcta coordinación del almacén y las entregas a nuestros clientes.Responsabilidades PrincipalesSupervisar la recepción, almacenamiento, surtido y despacho de productos.Controlar inventarios y asegurar la rotación...
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Gestión de Clientes en Centro de Contacto
hace 2 semanas
San Juan del Río, Querétaro de Arteaga, México MDG A tiempo completoBuscamos a una persona proactiva, el objetivo principal del puesto es brindar atención personalizada, resolver necesidades de clientes y dar seguimiento puntual a sus solicitudes a través de distintos canales de comunicación.Responsabilidades principalesAtender llamadas, correos y mensajes entrantes de clientes y canalizar sus solicitudes de forma precisa...
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Coordinador de Tráfico
hace 2 semanas
San Juan del Río, Querétaro de Arteaga, México Transportadora San Juan S.A de C.V A tiempo completoEstamos buscando Talento para el área de Tráfico.Perfil del puesto:Experiência mínima de 2 años en el ramo del TRANSPORTE DE CARGA comprobable.Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Transporte, Logística, Industrial o Administración.(concluida o trunca)Disponibilidad de horarioResponsabilidades:Supervisar las operaciones diarias de tráfico,...
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supervision de atencion al negocio
hace 1 semana
San Juan del Río, Querétaro de Arteaga, México Bepensa A tiempo completoQuerétaroreq29863 División SpiritsEstamos en búsqueda de un(a):Supervisor(a) de Atención al Negocio TIEstudios:Licenciatura/ Ingeniería Informática, Sistemas Computacionales o afín (Título y Cédula Indispensable)Experiencia:Mínima de 3 años en la gestión de proyectos tecnológicos y en atención a clientes. Conocimientos:En procesos TI, soporte...
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Coordinador del Sistema de Gestión de Calidad
hace 1 semana
San Juan del Río, Querétaro de Arteaga, México Transportadora San Juan S.A de C.V A tiempo completoESTAMOS BUSCANDO TALENTO PARA NUETRA ÁREA DE CALIDAD Y MEJORA CONTINUA.OBJETIVO DEL PUESTO:Garantizar la implementación y mantenimiento efectivo del sistema de gestión de calidad asegurando la mejora continua.REQUISITOS:Ingeniería Industrial o a fin.4 años en el área de gestión de calidad.Conocimientos:Mejora continuaAuditoriaNormas Oficiales...