Coordinador de Reservaciones de Grupos

hace 2 semanas


Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Auberge Resorts A tiempo completo
Descripción de la empresa

Esperanza, Auberge Collection es el refugio junto al mar más icónico de Los Cabos, ubicado dentro de la exclusiva comunidad de Punta Ballena. Con vista a una playa privada, y panorámicas incomparables de Land's End, el resort encarna el lujo descalzo impregnado con el vibrante espíritu de Baja.

Las opciones de hospedaje incluyen 44 casitas, 45 villas, nueve suites y cuatro haciendas, cada una diseñada para sumergir a los huéspedes en la belleza natural de la costa. La oferta gastronómica destaca con seis restaurantes únicos, entre ellos el emblemático Cocina del Mar, cuyas íntimas terrazas al aire libre se posan de manera espectacular sobre el borde del mar. El resort también alberga el galardonado Spa at Esperanza, un santuario de bienestar y renovación inspirado en las tradiciones curativas de Baja. Los huéspedes disfrutan de cuatro espectaculares albercas —incluyendo una infinity pool exclusiva para adultos de dos niveles y una piscina familiar— además de canchas de tenis y pickleball, acceso a campos de golf de clase mundial y el programa Auberge Adventures, que ofrece experiencias únicas en tierra y mar que solo pueden encontrarse en Cabo.

Descripción del empleo

Deberes y Responsabilidades

  • Contestar llamadas de grupos de reservaciones de una manera cortés y manteniendo la etiqueta telefónica
  • Revisión de bloqueos de acuerdo al contrato
  • Proporcionar la información requerida a gerentes de grupos y reservaciones.
  • Revisar que notas y tarifas en toda reservación existente estén correctamente añadidas de acuerdo a contrato.
  • Enviar notificación de contratos confirmados a Reservaciones, detallando las instrucciones para el correcto ingreso en sistema.
  • Apoyar en reportes de estado de bloqueo y pick up de grupos 
  • Realizar auditorías de revisión de inventarios y bloqueos correctos
  • Apoyar en otras tareas, incluyendo entrenamientos, de acuerdo a lo instruido por la Gerencia.
  • Atender a las juntas de revisión de grupos 
  • Proporcionar rooming lists de acuerdo a su requisición
Requisitos

Nivel de Escolaridad

Licenciatura o equivalente a experiencia.

Información adicional

Auberge Collection es un portafolio de hoteles, resorts, residencias y clubes privados extraordinarios. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal hacia el lujo y transmiten el alma del destino a través de un diseño cautivador, una gastronomía excepcional, spas innovadores y un servicio amable pero discreto. Con 30 hoteles y resorts únicos en su tipo, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo.

Para más información:

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    de la empresaA solo 30 minutos del Aeropuerto Internacional de San José del Cabo, Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Collection es un moderno hotel frente al mar ubicado en la playa más codiciada de Los Cabos para nadar. Combinando un estilo fresco y moderno con un espíritu activo y atractivo, el resort ofrece una escapada ideal para familias,...


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  • Coordinador de Ventas

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  • Gerente de sucursal

    hace 2 días


    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Procables de México A tiempo completo

    PROCABLES DE MÉXICOEmpresa Mexicana con más de 25 años de experiencia en el suministro de soluciones para el mercado eléctrico y de iluminación.Solicita:Gerente de SucursalUbicación de trabajo: Leona Vicario Esq. Rio Jamapa Col. Lagunas 23462, Los Cabos B.C.S MXActividades por realizar:Gestión de ventas y comercialización· Planificar y ejecutar...

  • Ejecutivo de Cobranza

    hace 3 días


    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Equipamiento Hotelero de México A tiempo completo

    Equipamiento Hotelero de México' es una empresa líder en el sector de equipamiento para hoteles en México. Con más de 20 años de experiencia en el mercado, nos destacamos por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción...

  • Concierge de Eventos

    hace 1 semana


    San José del Cabo, Baja California Sur, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables....


  • Cabo San Lucas, México HOTEL GARZA BLANCA LOS CABOS A tiempo completo

    **COORDINADOR(A) DE GRUPOS Y BODAS****Objetivo**: Capacidad para negociar y manejo de grupos. Atención a clientes externos e internos. Manejo de la operación hotelera y coordinar las actividades con los departamentos involucrados como recepción, alimentos y bebidas, reservaciones, cuentas por cobrar, etc. Elaborar las cotizaciones grupales y dar los...


  • Cabo San Lucas, México Garza Blanca Resort & Spa Los Cabos A tiempo completo

    **Objetivo**: Capacidad para negociar y manejo de grupos. Atención a clientes externos e internos. Manejo de la operación hotelera y coordinar las actividades con los departamentos involucrados como recepción, alimentos y bebidas, reservaciones, cuentas por cobrar, etc. Elaborar las cotizaciones grupales y dar los seguimientos correspondientes. Elaborar...


  • Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort & Residences A tiempo completo

    Posición: Coordinador de Reservaciones Idiomas: Inglés avanzado oral y escrito. Escolaridad: Bachillerato concluido o Lic. de preferencia Debe tener experiência en hotel de lujo mínima de 2 años en la posición. **Descripción estratégica**: **Funciones principales**: - Asistir al Departamento de Reservas (gerentes, supervisores y personal) en la...


  • Cabo San Lucas, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    1.Recibir instrucciones e indicaciones por parte de la Gerencia De Grupos y Convenciones. para el desarrollo de las funciones del Depto. 2.Distribución, seguimiento y supervisión de la aplicación de políticas y procedimientos por el Staff (Coordinadores) del departamento de Grupos y Convenciones. 3.Supervisar el seguimiento adecuado al cliente por...


  • Cabo San Lucas, México Meliá Hotels International A tiempo completo

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  • Cabo San Lucas, México Park Hyatt Los Cabos Hotel & Residences A tiempo completo

    Summary Manejar el departamento de Reservaciones y trabajar en estrecha colaboración con los departamentos de Ventas y Marketing, así como cualquier otro departamento que involucre las habitaciones (División Cuartos) con la finalidad de maximizar el rendimiento de las mismas a través de un control de inventario, al tiempo que ofrece un servicio...


  • Cabo San Lucas, México BUDGET RENTA DE AUTOS A tiempo completo

    Buscamos un Ejecutivo de Reservaciones para incorporarse a nuestro equipo en Budget Rent a Car en nuestra sucursal de **San José del Cabo**.Si tienes más de 23 años, experiência en atención al cliente, ingles avanzado y habilidades comunicativas, esta es tu oportunidad.Como ejecutivo de reservaciones tu **función**principal es mantener una...


  • Cabo San Lucas, México GRUPO TURISTORE A tiempo completo

    **Empresa líder de retail turistico a nível nacional, solicita**:Coordinador/a de Grupos y MKT**Actividades**:Crear y mantener relaciones comerciales con Guías turisticos, OPC, Agencias, entre otros.Captar y canalizar clientes a la tienda.Dar atención personalizada a grupos en tienda.Seguimiento y reportes a dirección general.Coordinar a promotores...


  • Cabo San Lucas, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro, para nosotros lo más importante es tu talento, compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces.Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP.Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo /a**:COORDINADOR DE...


  • Cabo San Lucas, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 47 años de experiência en el negocio y presencia en gran parte del país, solicitan Especialista de Reservaciones para sus oficinas corporativas. Oficina: Corporativo, San José del Cabo. Funciones: Brindar un excelente servicio en la atención a llamadas,...