Costumer Service

hace 7 días

Polanco, Ciudad de México Atria A tiempo completo

En Atria, Financiera que ofrece crédito flexible para la compra de autos seminuevos.

Somos una empresa con enfoque tecnológico y humano que busca generar un impacto positivo en la vida de las personas a través del crédito responsable.

¿Qué harás en este rol?

Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, ayudándoles a resolver dudas relacionadas con su crédito de forma empática, eficiente y clara. Tu labor será fundamental para asegurar que cada cliente se sienta respaldado, informado y bien atendido.

Algunas de tus funciones clave serán:

  • Atender consultas por teléfono, correo o WhatsApp sobre pagos, GPS, facturación, etc.
  • Realizar llamadas de bienvenida y de calidad a nuevos clientes.
  • Dar seguimiento a reportes de GPS sin señal.
  • Enviar recordatorios proactivos de pago vía WhatsApp.

¿Qué buscamos en ti?

  • Bachillerato, carrera trunca o terminada en área económico-administrativa
  • Mínimo 2 años en atención a clientes en call center, banca, crédito o financiera
  • Manejo de Excel intermedio (buscarV, tablas dinámicas, filtros)
  • Excelente comunicación escrita y verbal
  • Conocimiento del sector de créditos (indispensable)
  • Facilidad con herramientas tecnológicas y multitarea

¿Qué ofrecemos?

  • Sueldo base $12,750 brutos mensuales
  • Bono variable de hasta 50% de tu salario según desempeño
  • 15 días de vacaciones desde el primer año
  • 30 días de aguinaldo
  • Modelo híbrido: 2 días a la semana presencial
  • Cultura centrada en el cliente, el talento y la mejora continua

En Atria buscamos personas ágiles, organizadas y con hambre de crecer.

Si eres detallista, empático y disfrutas ayudar a otros, te queremos en el equipo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,750.00 al mes

Beneficios:

  • Descuentos y precios preferenciales
  • Seguro de vida
  • Vales de despensa

Experiencia:

  • Atención al cliente: 4 años (Deseable)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Polanco, CDMX

  • Costumer service e commerce

    hace 2 semanas

    Polanco, Ciudad de México Select Shop A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la venta de productos de diversas categorías como: productos cosméticos, productos para el hogar, herramienta, tecnología, etc...Por expansión solicitamos:Asesor de atención a clientes E COMMERCERequisitos:Bachillerato concluido comprobableExperiencia de 6 meses en el puesto BRINDANDO ATENCION A CLIENTES PREFERENTE ATRAVES...

  • Costumer Service Agent Bilingüe

    hace 2 días

    Colonia Polanco, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Join Our Team in CDMX! What you’ll do: Solve problems with empathy & professionalism Create memorable customer experiences every day What we offer: Starting salary $15,000 MXN/month + legal benefits Hiring bonus + food vouchers Private medical & life insurance 30-day Christmas bonus & 35% vacation bonus Who you are: 6+ months in call center or...

  • Costumer Service

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **EMPRESA **DEDICADA AL AUTOFINANCIAMIENTO DE **AUTOS **SE ENCUENTRA EN BUSCA DE UNA PERSONA CON EXPERIENCIA **BILINGÜE **PARA INTEGRARSE AL EQUIPO DE TRABAJO COMO **EJECUTIVO DEBT COLLECTOR.****Requisitos**:- **Horario: De lunes a sábado ( ROTATIVO)**:- De 7am a 4pm- De 8am a 5pm- De 9am a 6pm- De 10am a 7pm**Escolaridad: Preparatoria trunca o...

  • Debt Collector

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **EMPRESA NORTEAMERICANA **DEDICADA AL AUTOFINANCIAMIENTO DE AUTOS Y POLIZAS DE SEGUROSSE ENCUENTRA CONTRATANDO UN **EJECUTIVO DEBT COLLECTOR ** CON **HABILIDADES **DE **COMUNICACIÓN **Y AFINIDAD PARA TRATO Y **ATENCIÓN **A NUESTROS **CLIENTES**.**ZONA**: Polanco, CDMX**HORARIOS**: Lunes - sábado- 7:00a.m a 4:00p.m- 8:00a.m a 5:00p.m- 9:00a.m a 6:00p.m-...

  • Hostess and Costumer Service Bilingue

    hace 2 semanas

    Polanco IV Sección, México Xinu Perfumes A tiempo completo

    **Fecha de Inicio**:16/11/2025**Horario**Lunes a Viernes: Horario rotativoSábados y Domingos: 10:30 a 6:00Descanso: entre semana - 1 día*48 hrs semanales. Este horario puede ser modificado según el crecimiento de la marca y apertura de otras sucursales.**Sueldo Bruto**$14,880.80 (aproximadamente)**Sueldo Neto**$13,000.00+ Prestaciones por ley+ Comisiones...

  • Hostess and Costumer Service Bilingue

    hace 2 semanas

    Polanco IV Sección, México Xinu Perfumes A tiempo completo

    **Fecha de Inicio**:16/12/2025**Horario**Lunes a Viernes: Horario rotativoSábados y Domingos: 10:30 a 6:00Descanso: entre semana - 1 día*48 hrs semanales. Este horario puede ser modificado según el crecimiento de la marca y apertura de otras sucursales.**Sueldo Bruto**$14,880.80 (aproximadamente)**Sueldo Neto**$13,000.00+ Prestaciones por ley+ Comisiones...

  • Trainee Financiero de Proyectos

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Siemens Healthineers A tiempo completo

    ¿Quieres ayudar a crear el futuro del cuidado de la salud? Siemens Healthineers es un lugar para las personas que dedican su energía y pasión a esta importante causa. Reflejamos nuestro espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salud, que se encuentra en constante evolución. Te ofrecemos un ambiente...