Auxiliar E-Commerce y Atención al Cliente

hace 6 días

Morelia, Michoacán de Ocampo, México Grupo Ortiz A tiempo completo

Grupo Ortiz

Estamos buscando un/a Auxiliar E-Commerce y Atención al Cliente (Junior)

Ubicación Morelia, Michoacán

Presencial.

Resumen del Puesto

Buscamos un Auxiliar de E-Commerce / Atención al Cliente Jr. dinámico, organizado y orientado a resultados para ser primer punto de contacto con clientes online-telefónico., resolver consultas, canalizar necesidades al área correspondiente y apoyar operaciones de comercio electrónico en una empresa de manufactura. El rol combina atención al cliente, apoyo operativo de e-commerce y habilidades administrativas básicas con enfoque en metas y satisfacción del cliente.

Educación


•Licenciatura terminada o recién egresado/a en Administración, Relaciones Comerciales, Mercadotecnia, Comunicación o afines.

Experiencia mínima de seis meses.

Habilidades Técnicas


•Excel intermedio (tablas, filtros, fórmulas básicas).


•Familiaridad con plataformas de atención al cliente y ecommerce (correo, CRM básico, chats).


•Facilidad para aprender sistemas internos y herramientas de gestión.

Comunicación afectiva y clara, tanto verbal como escrita.


•Pensamiento analítico y resolución de problemas con enfoque en soluciones rápidas.


•Orientación a resultados y metas, con proactividad para mejorar procesos.


•Persuasión en ventas básicas (sugerir soluciones o productos cuando aplique).


•Carisma y manejo de voz/expresión verbal que genere confianza en clientes.


•Organización, manejo de tiempo y atención al detalle.


•Trabajo colaborativo y adaptabilidad en un entorno dinámico. Operación de E-Commerce


•Monitorear y actualizar información básica en plataformas de venta online (ecommerce propio o marketplaces).


•Registrar y gestionar pedidos, devoluciones y reembolsos siguiendo procesos definidos.


•Elaborar reportes simples sobre atención, pedidos y métricas de servicio.


•Coordinar con áreas internas (ventas, logística) para asegurar el cumplimiento de entregas y satisfacción.

Apoyo a Estrategias de Venta


•Participar en acciones de mejora de experiencia del cliente.


•Colaborar en el análisis de datos básicos para ayudar a procesos de seguimiento de metas y resultados.

Trabajo Presencial

Horario de Lunes a viernes de 9 am a 6pm, Sábado de 9am a 2pm.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9, $10,000.00 al mes

Beneficios:

  • Vales de despensa

Escolaridad:

  • Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Auxiliar Administrativo/Recepcionista

    hace 6 días

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Corporativo fiscal y financiero A.C.M A tiempo completo

    Corporativo ADELTA solicita:AUXILIAR ADMINISTRATIVO / RECEPCIONISTARequisitos:Escolaridad terminada: Contabilidad, administración de empresas o economía (terminada o trunca)-Disponibilidad de horarioExperiencia en atención a clientes (mínimo 1 año comprobable)Manejo de paquete OfficeOfrecemos:Prestaciones de ley-Seguro de vidaSeguro de gastos médicos...

  • atencion al cliente-chapultepec

    hace 3 días

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México EZPAWN MANAGEMENT MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V A tiempo completo

    Address: AVENIDA LAZARO CARDENAS #2960, 2970 Y 2980 MORELIA, Michoacán 58260SERVICIO AL CLIENTETítulo de Publicación: ATENCION AL CLIENTEIntroducción:En EMPEÑO FACIL queremos que te unas a nosotros para una Carrera, no para un Trabajo. Únete como ATENCION AL CLIENTE de Tiempo Completo en nuestra tienda de: CHAPULTEPECDIRECCIÓN: Avenida Lázaro...

  • atencion l cliente

    hace 3 días

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México EZCORP A tiempo completo

    Address:  Av Francisco I. Madero Ote 288 Morelia, Michoacán 58000SERVICIO AL CLIENTE Título de Publicación: ATENCION AL CLIENTEIntroducción:En EMPEÑO FACIL queremos que te unas a nosotros para una Carrera, no para un Trabajo. Únete como ATENCION AL CLIENTE de Tiempo Completo en nuestra tienda de: MONTE PROVIDENCIA DIRECCIÓN: Av Francisco I. Madero...

  • Ejecutivo telefónico atención a clientes

    hace 1 semana

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México SP MONITOREO GLOBAL A tiempo completo

    NOTA: Únicamente se recibirá información por este medioPara darle una buena atención, NO se recibirá información por ningún otro medio.Ubicación: Tres MaríasHorario: Lunes a sábado de 8:00 a 16:00 hrs (media hora de comida)Disponibilidad: Domingos vía remotaSueldo: $15,000.00 bruto mensualesPrestaciones: De leyDescripción del puesto:Se busca...

  • Asistencia Vial y Atención a Clientes

    hace 6 días

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Morelia, Michoacan de OcampoFunciones:Administración y seguimiento de cobranza.Administración y seguimiento a las renovaciones.Llamadas de cortesía en caso de siniestro.Llamadas de cortesía en caso de asistencia vial.Asesoría y seguimiento en caso de...

  • Atención a Clientes Cabina de Siniestros

    hace 2 semanas

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México CHEDRAHUI A tiempo completo

    Requisitos:Bachillerato concluidoExperiencia en ATENCION A CLIENTESExperiencia en VENTAS FRIOPerfil comercial.Gusto por las ventas.Manejo de Office.Actitud de servicio.Ofrecemos:Sueldo base Mensual: 8,500Comisiones hasta $10,000 a 15,000 mensualesPrestaciones superiores a la Ley30 días de aguinaldoSeguro de gastos médicos mayoresSeguro de vidaApoyo para...

  • auxiliar de cremeria

    hace 1 semana

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México ABARROTES LA VIOLETA S.A DE C.V. A tiempo completo

    Si te gusta brindar un servicio amable y trabajar con productos de calidad, este es tu lugar. Postúlate hoy como AUXILIAR DE CREMERIAACTIVIDADESAtención y Orientación a clientes de productos.Manejo, cuidado y limpieza de alimentos y área de trabajo.Acomodo de mercancía en cámara de refrigeración.Kileado de producto y manejo de maquina rebanadora de...

  • Auxiliar administrativo para el área de créditos

    hace 3 días

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México MOTORES DE MORELIA A tiempo completo

    Vacante: Auxiliar administrativo para el área de CréditosBeneficiosComisionesPrograma de puntosBono de puntualidadPrestaciones de leyOportunidad de crecimientoFunciones del puestoRecepción y manejo de solicitudes y contratos de productos financieros.Control, organización y administración de expedientes.Recepción y verificación de documentos.Captura de...

  • Auxiliar Contable

    hace 2 semanas

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México CREMERIA BENJA RAMOS A tiempo completo

    AUXILIAR CONTABLEBuscamos un Auxiliar Contable proactivo y detallista, con experiencia en conciliaciones bancarias y manejo de operaciones financieras.Requisitos-Licenciatura en Contabilidad, Finanzas o carreras a fin.- Mínimo de 6 meses a 1 año de experiencia en un puesto similar, con énfasis en conciliaciones y manejo de banca.- Conocimiento sólido de...

  • Auxiliar de cuentas por cobrar

    hace 2 semanas

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México CORPORACIÓN AZUL A tiempo completo

    UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJOEn Cementos Cruz Azul estamos buscamos calidad en el servicio, es por ello que buscamos personal comprometido, responsable e interesado en brindar lo mejor al cliente, esta es tu oportunidad de pertenecer a la Gran Familia Azul. Estamos buscando tu talento para nuestra vacante de Auxiliar de Cuentas por...