recepcionista hotel fiesta americana reforma
hace 1 semana
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Fecha:
7 nov. 2025
Ubicación:
Ciudad de México, MX
Empresa:
grupoposadp2
Misión del Puesto
Brindar un servicio personalizado, eficiente y de calidad en el Check in y Check Out del huésped, otorgando los beneficios correspondientes por tipo de socio, así como atender con prontitud sus requerimientos y necesidades de servicio para su satisfacción, en base a lo dispuesto en las políticas y manuales departamentales.
Áreas de Especialización
- Experiencia indispensable de 1 año como Recepcionista en Hoteles.
- Atención a clientes.
- Solución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Facturación.
Conocimientos técnicos
- Trabajo bajo presión.
- Manejo de conflictos.
- Solución de problemas.
- Ventas.
Escolaridad
- Licenciatura en Turismo o Hotelería
Paquetes Informáticos
Excel
INNSIST
Idiomas
Inglés
Experiencia
- Experiencia indispensable de 1 año como Recepcionista en Hoteles.
Principales funciones del puesto
- Verificar el número de habitaciones disponibles para su venta.
- Satisfacer las necesidades de servicio y reforzar la lealtad del huésped.
- Satisfacer los diferentes requerimientos del huésped, seguimiento oportuno con ayuda del minutero para asegurar el cumplimiento del servicio esperado.
- Check In, Check Out, Check Out Express y diversas actividades administrativas.
- Labor de venta up sell y servicio personalizado.
- Pre asignación de habitaciones.
- Asegurar las formas pago por los servicios brindados a los clientes y huéspedes.
Posición física del trabajo
Necesidades físicas del puesto
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recepcionista hotel fiesta americana reforma
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Posadas A tiempo completoMisión del PuestoBrindar un servicio personalizado, eficiente y de calidad en el Check in y Check Out del huésped, otorgando los beneficios correspondientes por tipo de socio, así como atender con prontitud sus requerimientos y necesidades de servicio para su satisfacción, en base a lo dispuesto en las políticas y manuales departamentales.Áreas de...
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asistente habitaciones hotel fiesta americana reforma
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Posadas A tiempo completoMisión del PuestoCoordinar equipos de trabajo que realicen la limpieza y presentación de habitaciones, de las áreas públicas y del servicio de lavanderia, todo esto de acuerdo a los procesos y estándares de calidad establecidos en los manuales de lineamientos de operación, aseguramiento de cumplimiento del servicio proporcionado por el área.Áreas de...
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asistente habitaciones hotel fiesta americana reforma
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México grupoposadp2 A tiempo completoMisión del Puesto Coordinar equipos de trabajo que realicen la limpieza y presentación de habitaciones, de las áreas públicas y del servicio de lavanderia, todo esto de acuerdo a los procesos y estándares de calidad establecidos en los manuales de lineamientos de operación, aseguramiento de cumplimiento del servicio proporcionado por el área. Áreas...
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Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Posadas A tiempo completoMisión del PuestoCoordinar y supervisar las actividades de los ejecutivos de ventas en el manejo de sus agendas de clientes individuales, de grupo y gobierno, es responsable de vender los servicios y tarifas establecidas en el presupuesto de acuerdo a las politicas establecidas por el departamento y la empresa.Áreas de EspecializaciónVentas,...
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Ciudad de México, Ciudad de México Posadas A tiempo completoEnviar candidatura ahora »Fecha:5 mar. 2025Ubicación:Ciudad de México, MXEmpresa:grupoposadp2Misión del PuestoCoordinar y supervisar las actividades de los ejecutivos de ventas en el manejo de sus agendas de clientes individuales, de grupo y gobierno, es responsable de vender los servicios y tarifas establecidas en el presupuesto de acuerdo a las...
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recepcionista - fiesta inn periférico sur
hace 1 día
Ciudad de México, Ciudad de México grupoposadp2 A tiempo completoMisión del Puesto Responsable de recibir controlar y canalizar a los clientes externos; proveedores; y colaboradores . Responder llamadas ; tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes. Lleva el control y préstamo de las salas de juntas. Apoya con tareas administrativas y seguimiento de la agenda del Director de...
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ejecutivo ventas fiesta americana viaducto aeropuerto
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Posadas A tiempo completoEnviar candidatura ahora »Fecha:15 dic. 2025Ubicación:Ciudad de México, MXEmpresa:grupoposadp2Misión del PuestoDar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo; mediante la prospectación; búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios; grupos; eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes; que requieran de servicios o productos...
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ejecutivo ventas fiesta americana viaducto aeropuerto
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Posadas A tiempo completoMisión del PuestoDar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo; mediante la prospectación; búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios; grupos; eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes; que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel; en...
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Recepcionista Hotel
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Hotusa A tiempo completoBienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la FelicidadEurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 271 hoteles con presencia en más de 20 países de todo el...
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Recepcionista de Acapulco
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Hotsson A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Recepcionista, si te apasiona el servicio de hotelería y crear experiencias inolvidables a huéspedes te estamos esperando.REQUISITOS:Experiencia mínima 1 año comprobable como recepcionista en Hoteles categoría 5 estrellas.Carrera técnica en Turismo o Licenciatura en administración de empresas turísticas/ afín.Inglés...