Quality Supervisor

Job Description:

Coordina las actividades de un grupo de inspectores encargados de verificar que la materia prima, producto en proceso y producto terminado satisfagan los estándares de Calidad preestablecidos. Vigila que la inspección sea realizada con los instrumentos idóneos y siguiendo los procedimientos indicados.

• Genera y actualiza procedimientos del departamento y en particular en las áreas que tiene a su cargo.
• Se asegura del cumplimiento de los procedimientos vigentes del departamento y en particular en sus áreas de trabajo.
• Genera y actualiza formatos controlados.
• Se asegura del cumplimiento de las buenas prácticas de manufactura en las áreas que tiene bajo su responsabilidad.
• Los departamentos y las áreas que supervisa deben cumplir con los estándares que regulan a la empresa.
• Toma decisiones sobre material no conformante y rechazado bajo un MRDR (Forma de rechazo).
• Si el defecto es cosmético y es considerado aceptable puede hacer una concesión (Disponer UAI)
• Si el defecto no es cosmético, pero aún se considera funcional o en el límite de lo aceptable, se debe contactar al cliente y obtener su autorización antes de proceder a autorizar el UAI. El registro de la aprobación del cliente deberá acompañar al material durante el resto del proceso.
• Implementa métodos de inspección.
• Mejora métodos de inspección.
• Define y clarifica criterios de inspección.
• Elabora y distribuye a tiempo el reporte de rechazos.
• Elabora el reporte mensual de desperdicio de brackets e instrumentos.
• Elabora y distribuye a tiempo el reporte mensual de GMP´s.
• Elabora la nómina de manera semanal y la entrega a RRHH.
• Realiza los movimientos de personal cuando haya cambios de turno y/o área.
• Realiza el trámite de las vacaciones de los empleados que lo requieran.
• Se encarga de llenar el formato de tiempo extra y permisos según se requiera.
• Se encarga de proporcionar el equipo que necesitan los empleados para desempeñar su trabajo.
• Se encarga de resolver problemas o requerir servicios a Recursos Humanos y/o Contabilidad según sea necesario.
• Analiza las causas de defectos reportados por el Inspector y le da disposición al material.
• Realiza consultas y/o negociaciones con el cliente con material cuestionable.
• Implementa acciones preventivas/correctivas en quejas y rechazos del cliente, según lo requiera su Gerente.
• Genera rutas para retrabajo para productos de KERR (Cuando aplique)
• Archiva los rechazos y mantiene muestras de retención y copias de reportes de inspección.
• De manera periódica analiza las necesidades de capacitación y desarrollo de su personal y junto con su Gerente, desarrollan estrategias para hacer crecer a su personal.

Job Requirements:

• Profesionista de preferencia Ingeniería Industrial o Mecánico.
• Conocimientos de Sistema de Calidad, Estándares ISO 13485.
• Deseable haber trabajado en procesos metal mecánicos, de inyección de plástico y electrónica.
• Tener formación de auditor interno.
• Deseable comunicación en Idioma Inglés al menos en un 60%.

Operating Company:

Ormco is a global leader and innovator of high-quality orthodontic products and solutions, including brackets and wires. For more than 60 years, our team has partnered with the orthodontic community to help create over 20 million smiles in more than 140 countries. We build trusted relationships. Each one is rooted in respect and understanding. We take that approach when we help orthodontists achieve their clinical and practice management objectives. We take the same approach when we help our team bring their personal best to work each day, ready to make a difference and reach their full potential.

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