Especialista de Cobranza

hace 1 día

Miguel Hidalgo, Ciudad de México Vexi tarjeta de crédito A tiempo completo

¿Tienes experiencia en cobranza, habilidades de seguimiento y te interesa desarrollarte en una fintech en crecimiento?

Únete a Vexi como Especialista en Cobranza, una posición clave para brindar apoyo en la gestión y seguimiento de equipos internos y externos de cobranza.

¿Quiénes somos?

En Vexi, somos una fintech 100% mexicana comprometida con transformar el acceso al crédito en México. A través de la tecnología, la inclusión financiera y una excelente experiencia de usuario, ofrecemos crédito justo, accesible y sin complicaciones, directamente desde una app móvil.

¿Qué harás en esta posición?

El objetivo de esta posición es brindar apoyo en el seguimiento y la gestión tanto del equipo interno como externo de cobranza, asegurando el cumplimiento de metas, procesos y buenas prácticas en la recuperación de cartera.

Requisitos indispensables:

  • Licenciatura terminada o trunca, con conocimientos sólidos en gestión de cobranza.
  • Manejo de Excel a nivel intermedio (se requerirá comprobación técnica).
  • Experiencia comprobable en cobranza, ya sea en: Call center, Gestión de campo, Agencias de cobranza.
  • Desarrollo de habilidades lingüísticas.
  • Liderazgo de equipos.
  • Conocimiento y manejo de herramientas como:

- Marcadores predictivos o progresivos

- Envío de SMS masivos (blaster)

  • Alta puntualidad y organización.
  • Disposición para el trabajo en equipo y colaboración.
  • Disponibilidad de horario.

Principales responsabilidades:

  • Interacción con las áreas de cobranza interna y externa.
  • Planificación y estrategia del uso de recursos de operación (carteo, telefonía, SMS, WhatsApp).
  • Análisis de base de datos y reportería (montos, mora, región, ticket promedio, etc.).
  • Supervisar la gestión de agencias en campo.
  • Control y dominio de la información para la óptima recuperación de las cuentas asignadas.

Ofrecemos:

  • Modalidad híbrida (Ciudad de México).
  • Prestaciones de ley.
  • Apoyo económico de teletrabajo
  • Participar en un entorno Fintech innovador, con apertura a tus ideas y propuestas.

Súmate a un equipo que trabaja con pasión, propósito e innovación. Te estamos esperando

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14, $15,000.00 al mes

Beneficios:

  • Descuentos y precios preferenciales
  • Trabajo desde casa

Pregunta(s) de postulación:

  • Describe brevemente tu experiencia gestionando estrategias de contacto masivo (SMS, Marcadores, WhatsApp). ¿Qué indicadores (KPIs) utilizabas para medir el éxito de la recuperación y qué acciones tomabas si no se cumplía la meta?

Escolaridad:

  • Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiencia:

  • cobranza externa: 1 año (Deseable)
  • cobranza interna: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Miguel Hidalgo, CDMX

  • Especialista en Cobranza

    hace 1 día

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  • Contador Especialista en Cuentas por Cobrar

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México GA Corporativo A tiempo completo

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    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Vexi tarjeta de crédito A tiempo completo

    ¿Te apasiona la estrategia, el liderazgo de equipos y alcanzar resultados en cobranza? Esta vacante es para tiEn Vexi, buscamos un Team Leader de Cobranza (líder de equipos de cobranza) con experiencia comprobada en gestión de equipos de recuperación de cartera y un enfoque estratégico para impulsar resultados en un entorno Fintech en constante...

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    Miguel Hidalgo, Ciudad de México UNIVERSO DE FRAGANCIAS A tiempo completo

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  • Ejecutivo Telefónico de Cobranza

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    Servicios Administrativos de Consultoría busca Ejecutivo Telefónico de Cobranza en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de MéxicoPerfil del candidatoEdad: 22 a 45 añosSexo: IndistintoEscolaridad: Bachillerato concluidoExperiencia:Mínimo 1 año en cobranza telefónicaManejo de créditos de consumo con mora de 2 a 5 añosConocimientos:Uso de marcador...

  • Especialista en soporte al cliente

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México F3 LEASING A tiempo completo

    El rol combinaservicio al cliente y cobranza preventiva, lo que permite: Seguimiento a clientes activos Atención de dudas sobre contratos, pagos y facturación Gestión de recordatorios y conciliaciones Resolución de incidencias con enfoque en la experiencia del cliente Coordinación con áreas internas (crédito, contabilidad, comercial) No es cobranza...

  • Gestor cobranza Miguel Hidalgo

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    División centro canales de cobranza considerado el mejor grupo para trabajar en México; esta en búsqueda de cobradores domiciliarios en motocicleta.Zona: Miguel HidalgoOfrecemos:Sueldo $2,800 base semanal + comisionesMotocicleta, casco y equipo de seguridadPago de gasolina semanalPrestaciones de leyBeneficios bancarios (descuentos, seguro de vida,...

  • Mensajero de Cobranza/ Zona Norte

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México EL PUERTO DE LIVERPOOL A tiempo completo

    Descripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....