Digital Marketing Specialist

Súmate a nuestro equipo

Somos una empresa líder en plataformas CPaaS (conversacionales) y en el desarrollo de soluciones innovadoras que transforman la manera en que las personas y empresas se comunican. Con presencia en México, Centro y Sudamérica, impulsamos proyectos que conectan, inspiran y generan experiencias únicas.

Estamos en búsqueda de un
Digital Marketing Specialist,

, alguien apasionado por la tecnología, con ganas de aprender, innovar y crecer en un entorno que valora la adaptabilidad, la creatividad y el trabajo en equipo.

Lo que te ofrecemos:

• Una cultura flexible, dinámica y colaborativa.
• Un espacio donde podrás aportar ideas y aprender de grandes talentos.
• El respaldo de una empresa reconocida como Great Place to Work (GPTW) en México.

Si te entusiasma el reto de construir soluciones que hagan la diferencia y quieres desarrollarte en una compañía con alta calidad humana y profesional, este es tu lugar

Requisitos

:

• Licenciatura marketing (titulado indispensable)
• 4 años de experiencia realizando actividades similares

Actividades

• Diseñar campañas integradas para Latam, alineadas con los objetivos de la empresa (e.g., adquisición de clientes para servicios de SMS masivos, WhatsApp Business API y plataformas omnicanal).
• Definir estrategias basadas en análisis de audiencia, segmentación geográfica y cultural de la región (considerando diferencias entre países como Brasil vs. México).
• Coordinar con equipos internos (ventas, producto) para asegurar que las campañas promuevan efectivamente los beneficios de la mensajería omnicanal, como automatización de comunicaciones y mejora de la experiencia del cliente.
• Realizar compras de medios en Google Ads (búsqueda, display, YouTube), Meta Ads (Facebook, Instagram) y LinkedIn Ads, optimizando presupuestos para maximizar alcance y conversiones en LatAm.
• Configurar y monitorear campañas de pago por clic (PPC), retargeting y anuncios programáticos, enfocados en audiencias B2B (e.g., empresas de e-commerce, retail o servicios que usan SMS/WhatsApp para notificaciones).
• Analizar métricas como CPC, CTR, ROAS y conversión para ajustar bids y audiencias en tiempo real, asegurando cumplimiento de regulaciones locales (e.g., privacidad de datos en Brasil con LGPD).
• Desarrollar y ejecutar campañas de emailing utilizando herramientas como Mailchimp, HubSpot o similares, integradas con la plataforma omnicanal de la empresa.
• Utilizar herramientas como Google Analytics, Facebook Insights, LinkedIn Analytics o plataformas internas para rastrear el rendimiento de campañas y canales.
• Realizar A/B testing en anuncios, emails y landing pages para optimizar conversiones, enfocándose en métricas clave como costo por lead (CPL) y lifetime value (LTV) en el contexto de servicios de mensajería.
• Generar reportes mensuales o trimestrales con insights accionables, recomendando ajustes basados en tendencias regionales (e.g., crecimiento de WhatsApp en Brasil).
• Crear flujos automatizados de emails para nurturing de leads, onboarding de clientes y promociones de servicios como envíos masivos de SMS o integraciones con WhatsApp.
• Asegurar cumplimiento de normativas anti-spam (e.g., CAN-SPAM, GDPR adaptado a LatAm), segmentar listas de contactos y medir tasas de apertura, clics y conversiones para optimizar el contenido.

Conocimientos en:

• Google Ads

(Search, Display, YouTube, Performance Max, remarketing, Smart Bidding).
- Meta Ads

(Facebook, Instagram, Advantage+ campaigns, catálogo dinámico, conversion API, pixel implementation).
- Manejo sólido de
LinkedIn Ads

(Sponsored Content, Message Ads, Lead Gen Forms, targeting por industria y cargo para B2B).
- Estrategias de bidding, segmentación avanzada, lookalike audiences, retargeting y optimización de ROAS / CPA / CPL.
- Experiencia en plataformas como
Mailchimp, Hubspot
- Dominio de
Google Analytics 4

(event tracking, conversion funnels, GA4 + BigQuery básico).
- Uso de
Google Tag Manager

para implementación de píxeles y eventos.
- Análisis de métricas clave: CTR, CPC, CPM, ROAS, LTV, CAC, tasa de conversión, open/click rate en email.
- Capacidad para realizar experimentos (A/B, multivariate) y extraer insights accionables.
- Marketing digital

Soft Skills:

• Proactividad e iniciativa
• Creatividad
• Atención al cliente interno
• Entendimiento de las necesidades e importancia del trabajo colaborativo
• Adaptabilidad al cambio
• Trabajo en equipo
• Resiliencia
• Innovación de ideas

Ofrecemos

:

• Salario competitivo
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Caja de ahorro
• Fondo de ahorro
• UDEMY (plataforma de autoestudio)
• Vales de despensa (cumpliendo periodo de prueba)
• Vacaciones superiores a las de ley
• Clases de inglés online a partir del primer año

Horario

:

Modalidad Híbrida, zona: Anzures