Ejecutivo de Siniestros

hace 8 horas

Naucalpan de Juáre Brazil, México HEX A tiempo completo


Importante empresa de seguros de autos se encuentra en busqueda de :

Ejecutivo de siniestros

Responsabilidades:

  • Generar el reporte integral de siniestros ocurridos del día anterior y llevar el registro y/o bitácora diaria de reportes atendidos, informando semanalmente a la Gerencia.
  • Dar seguimiento y resolución de quejas.
  • Verificar que se cumplan los tiempos de procesos por parte del proveedor, valuación, refacciones e ingresos al CDR.
  • Dar seguimiento a los casos donde se involucre el área jurídica.
  • En el caso de que exista una segunda atención, gestionar con las áreas correspondientes para asegurar la correcta atención, siguiendo las políticas y procesos internos, de manera que se eviten mayores demoras en el servicio.
  • Conocer y aplicar las condiciones especiales de las cuentas asignadas.
  • Participar en reuniones con clientes y área comercial, brindando retroalimentación de los siniestros.
  • Dar seguimiento y en el caso de así requerirse, agilizar el proceso de indemnización por pérdidas totales.
  • Seguimiento a la depuración de reservas diariamente.
  • Comunicación directa y proactiva con agentes y clientes. Disponibilidad para resolver dudas e inquietudes, vía correo electrónico y/o teléfono de lunes a domingo 24 hrs.
  • Dar seguimiento a los siniestros en tratamiento especial, a solicitud del área
  • Comercial y Dirección de Siniestros, con las áreas involucradas en los procesos y recopilación de información para proporcionar el estatus de los casos.
  • Brindar atención al cliente vía telefónica, electrónica, presencial o por medio de pláticas.

Requisitos:

  • Modalidad: Presencial
  • Escolaridad: Preparatoria o licenciatura trunca (preferente Administración)
  • Experiencia: en Aseguradoras que vendan Autos, mínima de 1 año en el área de Siniestros de Autos, Valuación, Cabina Nacional.
  • Habilidades: Servicio al cliente , actitud de servicio , alto sentido de urgencia , facilidad de palabra.
  • Conocimientos básicos: Excel .
  • Disponibilidad: Lunes a Viernes 8.30 a 6:30 pm Atención 24/7, eventualmente, por WhatsApp ).

Ofrecemos:

  • Sueldo 18mil pesos (menos impuestos).
  • Prestaciones de ley a los 3 meses.
  • Beneficio de alimentos sin costo (solo comida)
  • Vales de despensa de 2 mil pesos
  • Póliza de gastos médicos mayores
  • Póliza de gastos médicos menores
  • 45 días de aguinaldo
  • Póliza de auto, opción de compra de dos pólizas de auto con descuento preferencial.

Zona: Naucalpan



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  • Ejecutivo de Siniestros

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Human Experience A tiempo completo

    Importante empresa de seguros de autos se encuentra en busqueda de: **Ejecutivo de siniestros** **Responsabilidades**: - Generar el reporte integral de siniestros ocurridos del día anterior y llevar el registro y/o bitácora diaria de reportes atendidos, informando semanalmente a la Gerencia. - Dar seguimiento y resolución de quejas. - Verificar que se...

  • Ejecutivo de Siniestros

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Ariza de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ZAPATA ///** **Empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”.ARIZA DE MÉXICO** **Solicita: Analista de Seguros (Analista de siniestros)** **Propósito**: Seguimiento a vencimiento de pólizas de seguros lo cual incluye recontratación, cotización y trámite de reembolso de primas no...

  • Ejecutivo de Siniestros

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Ariza de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ZAPATA ///****Empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”.ARIZA DE MÉXICO****Solicita: Analista de Seguros (Analista de siniestros)****Propósito**: Seguimiento a vencimiento de pólizas de seguros lo cual incluye recontratación, cotización y trámite de reembolso de primas no devengadas; de...

  • Ejecutivo de Cabina Siniestros

    hace 2 días

    Naucalpan, México Red integral A tiempo completo

    Ejecutivo de Cabina de Siniestros Lunes a Domingo Horario: 08:00 am a 05:00 pm Descanso en fin de semana rotativo Sueldo Mensuales Brutos **8,500 Mil** **Responsabilidades**: - **Atención de Siniestros**: Recibir y gestionar llamadas de asegurados o terceros que reportan siniestros, proporcionando un servicio al cliente excepcional. - **Evaluación...

  • Ejecutivo Telefónico Vespertino – Atención a Siniestros para SURA

    hace 7 horas

    Benito Juáre, Brazil, México Konecta México A tiempo completo

    Ejecutivo(a) Telefónico - Atención a Siniestros | Turno Vespertino¿Te apasiona ayudar a las personas en momentos importantes?En SURA buscamos talento comprometido para ser la voz que acompaña y guía a nuestros asegurados cuando enfrentan un siniestro. Si tienes experiencia en atención telefónica y quieres crecer en un ambiente dinámico, esta...

  • Ejecutivo/a de Seguros

    hace 2 semanas

    Ciudad de México AIR A tiempo completo

    **¡Únete a AIR como Ejecutivo/a de Atención a Siniestros!**:En **AIR**, buscamos un(a) **Ejecutivo/a de Atención a Siniestros** apasionado(a) y con experiência para unirse a nuestro equipo. Si tienes un enfoque en la atención al cliente y la capacidad de manejar múltiples casos, ¡esta es tu oportunidad de marcar la diferencia!**¿Qué harás como...

  • Ejecutivo Siniestros

    hace 7 horas

    Monterre, Brazil, México Grupo Financiero Inbursa S.A A tiempo completo

    Objetivo del puesto:Gestionar y dar seguimiento eficiente a los reportes de siniestros de los asegurados, garantizando un proceso ágil, transparente y conforme a las condiciones de la póliza contratada, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las políticas internas de la aseguradora.Funciones y Responsabilidades del puestoRecibir,...

  • Ejecutivo de Cabina de Siniestros

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Johnson Controls International A tiempo completo

    Johnson Controls es un líder mundial en tecnología diversificada y multi industrial que sirve a una amplia gama de clientes en más de 150 países. Nuestros 130,000 empleados crean edificios inteligentes, soluciones de energía eficientes, infraestructura integrada y sistemas de transporte de próxima generación que funcionan a la perfección para cumplir...

  • Ejecutivo/a de Siniestros Autos

    hace 3 semanas

    Ciudad de México AIR A tiempo completo

    **Área de Siniestros | Seguros de Autos**Bosques de las Lomas, CDMX | Modalidad híbrida (2 días home office después de 3 meses y con base en resultados)Horario laboral: Lunes a jueves de 8:00 am a 4:00 pm y viernes de 8:00 am a 3:00 pmEn **AIR** estamos buscando a un/a **Ejecutivo/a de Siniestros - Autos** para unirse a nuestro equipo. Buscamos a una...

  • Ejecutivo Siniestros Autos

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Grupo Bituaj A tiempo completo

    ** Asesor de Siniestros Autos ****Requisitos**:- Licenciatura Concluida- Experiência mínima de 2 años en Siniestros Autos- Desenvolvimiento y agrado por la atención a clientes**Actividades**:- Asesoría telefónica en casos de emergencia.- Dar asesoramiento y seguimiento a las reparaciones de autos, así como tramites PT´´ s, robos y pagos de daños.-...