Ejecutivo Universal Training

hace 7 días

Ciudad de México, Ciudad de México AT&T Services, Inc. A tiempo completo
Encabezado - Externo

 VP: VPGM Region Centro Norte

Entidad: México

Tipo de localidad: Tda Toluca El Punto

Objetivo de la posicion

 Asesorar al cliente, para identificar sus  necesidades  de servicio en las tiendas de AT&T, logrando su optimizacion ,  apegandose a los procesos y politicas establecidas.

Principales Responsabilidades

Establecer una relacion de coordialidad y servicio con los clientes, para asegurar el nivel de servicio , de tal manera que se brinden  alternativas para la resolucion del problema

Ejecutar los estandares de calidad establecidos  por la Gerencia ,asi mismo asegurar la mejor experiencia de servicio y ventas.

Canalizar  de forma correcta y completa la visita del cliente en los sistemas que maneja la empresa, para una mejor satisfaccion.

Ejecutar  actividades especializadas de los procesos orientado a objetivos establecidos

Educación (mínima y deseada)
  •  Educación mínima: Carrera Técnica / Bachillerato Concluido
  • Educación deseada:   Carrera Trunca en ciencias de la comunicación, Administración o afin. Licenciatura en Administración , o afin

En caso de ser el candidato seleccionado y no cumplir con la escolaridad requerida deberás firmar una carta compromiso para iniciar y/o concluir con el nivel requerido y adicional participar en el programa "Reto Termina tus Estudios"

Experiencia (mínima y deseada)
  • Experiencia mínima: 1 año en áreas de atención a clientes y ventas
  • Experiencia deseada: 2 años en áreas de atención a clientes en el ramo de las comunicaciones de telefonía    
Licencias/Certificaciones Requeridas
Idiomas (Habla, Escribe, Lee)
Paquetes De Computo Requeridos
Pie de página - Externo

En AT&T México sabemos que la inclusión fortalece a nuestros equipos, por ello promovemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por motivos como sexo, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, condición social, apariencia física, origen étnico, color de piel, cultura, embarazo o cualquier otra razón. Además, impulsamos la equidad de condiciones mediante la realización de ajustes razonables dentro del entorno laboral.

  • Ejecutivo Universal Training

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México AT&T Services, Inc. A tiempo completo

    Encabezado - Externo  VP: VPGM Region Centro NorteEntidad: Distrito FederalTipo de localidad: Tda Cdmx Mariano Escobedo Objetivo de la posicion  Asesorar al cliente, para identificar sus  necesidades  de servicio en las tiendas de AT&T, logrando su optimizacion ,  apegandose a los procesos y politicas establecidas. Principales...

  • Ejecutivo Universal Training

    hace 3 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México AT&T Services, Inc. A tiempo completo

    Encabezado - Externo  VP: VPGM Region Centro NorteEntidad: QuerétaroTipo de localidad: Tda Queretaro Circunvalacion Objetivo de la posicion  Asesorar al cliente, para identificar sus  necesidades  de servicio en las tiendas de AT&T, logrando su optimizacion ,  apegandose a los procesos y politicas establecidas. Principales...

  • Líder Comercial

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Empodera Training A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un perfil estratégico que impulse el crecimiento de la fuerza comercial mediante la atracción de talento, la capacitación y el desarrollo de agentes de seguros de alto desempeño.Responsabilidades clave:Definir e implementar estrategias de reclutamiento enfocadas en perfiles comerciales.Coordinar procesos de inducción, formación...

  • Mandarin Cantonese Video Interpreter

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Universal Language Service, Inc. A tiempo completo

    Mandarin Cantonese Video Remote Interpreter (VRI)Job Title: Mandarin Cantonese InterpreterLocation: Remote, work from home in ChinaJob Type: Independent ContractorPosition Overview: The Mandarin, Cantonese Medical VRI is responsible for handling on demand audio and video calls to serve our limited English proficient (LEP) community and practitioners in a...

  • Administrative Talent Acquisition Coordinator

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México NBCUniversal A tiempo completo

    NBCUniversal is one of the world's leading media and entertainment companies. We create world-class content, which we distribute across our portfolio of film, television, and streaming, and bring to life through our global theme park destinations, consumer products, and experiences. We own and operate leading entertainment and news brands, including NBC, NBC...

  • Administrative Talent Acquisition Coordinator

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México NBCUniversal A tiempo completo

    Company Description NBCUniversal is one of the world's leading media and entertainment companies. We create world-class content, which we distribute across our portfolio of film, television, and streaming, and bring to life through our global theme park destinations, consumer products, and experiences. We own and operate leading entertainment and news...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Mass Asociados Mexico A tiempo completo

    Imagina construir una carrera con propósito, estilo y proyección internacionalBienvenido a Mass Asociados, una firma con más de 15 años de trayectoria en el mercado, especializada en desarrollar líderes que dejan huella.Aquí no solo construimos carreras: construimos legados.¿Quiénes somos?En Mass Asociados colaboramos con asociaciones de clase...

  • Ejecutivo de desarrollo del negocio

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Quadrant Technologies A tiempo completo

    Start Your Professional Career with UsQuadrant Technologiesis looking forBusiness Development Executives— an ideal opportunity for recent graduates or early-career professionals who want to grow in an international environment.What We're Looking For:-Intermediate to advanced English level (required)Strong interest in customer service, communication, and...

  • Administrative Talent Acquisition Coordinator

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México NBCUniversal A tiempo completo

    NBCUniversal is one of the world's leading media and entertainment companies. We create world-class content, which we distribute across our portfolio of film, television, and streaming, and bring to life through our theme parks and consumer experiences. We own and operate leading entertainment and news brands, including NBC, NBC News, MSNBC, CNBC, NBC...

  • Administrative Talent Acquisition Coordinator

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México NBCUniversal A tiempo completo

    NBCUniversal is one of the world's leading media and entertainment companies. We create world-class content, which we distribute across our portfolio of film, television, and streaming, and bring to life through our theme parks and consumer experiences. We own and operate leading entertainment and news brands, including NBC, NBC News, MSNBC, CNBC, NBC...