Empleos actuales relacionados con Gerente de Experiencia del Cliente - Mazatlán, Sinaloa - Heladería Babelas

  • Asesor de Servicio Automotriz con experiencia

    hace 2 semanas

    Mazatlán, Sinaloa, México Red de Talento Automotriz A tiempo completo

    ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ –Te invitamos a formar parte de una reconocida empresa del giro automotriz que busca talento comprometido, con vocación de servicio y pasión por la atención al clientePuesto: Asesor/a de Servicio AutomotrizObjetivo del puestoBrindar una atención profesional, cálida y eficiente al cliente durante todo el proceso de...

  • gerente de ventas en tecnología

    hace 1 semana

    Mazatlán, Sinaloa, México Sears A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Sears en Mazatlán, Sinaloa¿Eres una persona apasionada por las ventas, con mentalidad estratégica, gusto por los productos de alto valor y capacidad para inspirar equipos?Esta es tu oportunidad para dejar huella en marcas líderes del sector retailSears Mazatlán Galerías busca:GERENTE DE...

  • Gerente de ventas

    hace 7 días

    Mazatlán, Sinaloa, México Mexsafe Seguridad Industrial A tiempo completo

    MEXSAFEes una empresa líder en seguridad industrial con más de 10 años de experiencia en el mercado mexicano. Nos especializamos en ofrecer equipos de protección personal (EPP) de las marcas más reconocidas, brindando soluciones integrales que garantizan la seguridad y confianza de nuestros clientes.Requisitos del puestoEducación: Estudios...

  • Técnico en Aire acondicionado SIN experiencia

    hace 5 días

    Mazatlán, Sinaloa, México CYVSA MANTENIMIENTO SA DE CV A tiempo completo

    CYVSA Mantenimiento somos una empresa líder en la industria de HVAC, somos la mejor empresa de aire acondicionado ofreciendo un servicio de confort y automatización de clima con más de 75 años en el mercado.Y estamos solicitando Técnicos en Aire acondicionado SIN EXPERIENCIA.ACTIVIDADES: 100% MANTENIMIENTOEjecución en tiempo y forma de los planes de...

  • Ejecutivo Banca Personal

    hace 10 horas

    Mazatlán, Sinaloa, México BANCO DEL BAJIO A tiempo completo

    Para BanBajío las personas son el Centro, por ello formamos una comunidad con el mejor ambiente y cultura de la BancaRequisitos:Licenciatura en áreas Económico-Administrativas (Pasante o titulado)Experiencia de 2 años como Banquero Sr. en colocación de productos financieros (Crédito hipotecario, automotriz, personal, TDC, Inversiones, seguros y...

  • coordinador de crm

    hace 1 semana

    Mazatlán, Sinaloa, México BAMAC Corporativo A tiempo completo

    ResponsabilidadesSupervisar que todo el personal comercial (vendedores, encargados y gerentes de zona) registre oportunamente actividades, visitas, ventas y seguimiento de clientes en Zoho CRM.Validar que la información capturada en el CRM sea precisa, actualizada y completa.Generar reportes semanales y mensuales de avance comercial, cumplimiento de metas...

  • ayudante general de patio

    hace 4 días

    Mazatlán, Sinaloa, México Tostaderia del Mar A tiempo completo

    · Labores generales en Almacén.· Limpieza y acomodo de almacén.· Apoyo a operadores de máquinas a maquilar pedidos.· Apoyo a chóferes en carga y descarga de materiales.· Surtido y acomodo de mercancías/productos en anaqueles y racks.· Surtido de pedidos y atención a cliente.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $11,300.00 al...

  • Gerente de tienda de motos

    hace 8 horas

    Mazatlán, Sinaloa, México Bhermanos A tiempo completo

    DEL PUESTO:Sueldo mensual $18,000 más comisionesHorario de 8 horasHorario rotativoEmpleo presencialREQUISITOS:Disponibilidad de horarioLicenciatura/Licenciatura truncaUn año de experiencia en puesto similarManejo de personalControl de inventariosAtención al clientePRESTACIONES:Prestaciones de leySueldo base más comisionesCrecimientoCapacitaciónDescuento...

  • Ejecutivo de ventas y atención a clientes

    hace 10 horas

    Mazatlán, Sinaloa, México Corporativo SERC A tiempo completo

    Buscamos una persona responsable de gestionar y expandir la cartera de clientes, identificar oportunidades comerciales y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos por la organización. Capaz de actuar como un enlace clave entre la empresa y los clientes, garantizando un servicio de alta calidad, asesoría especializada y cierre...

  • asesor de ventas y atencion a clientes para optica

    hace 2 semanas

    Mazatlán, Sinaloa, México Ópticas +Visión A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa OPTICAS MAS VISION en Alameda - Mazatlán, SinaloaASESOR DE VENTASRequerimos:Experiencia en el área de ventas y atención al cliente.Secundaria terminada y/o Bachillerato trunco o terminadoManejo de PCDisponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso entre semanaPrincipales...

Gerente de Experiencia del Cliente

hace 2 semanas

Mazatlán, Sinaloa, México Heladería Babelas A tiempo completo

Estudios: Mercadotecnia, Comunicación, Relaciones o afín

Estudios complementarios:

· Inglés intermedio

· Interpretación y análisis de indicadores de Mercado

· Conocimiento CRM (sales & service)

· Diplomados en atención al cliente

Misión del puesto:

Diseñar, desarrollar e implementar planes estratégicos centrándose en el cliente y en los diferentes puntos de contacto para impactar en los resultados de negocio a través de las experiencias del cliente que aseguren su fidelización con la marca.

Funciones clave:

- Administrar y supervisar el ciclo de vida del cliente, asegurando que todas las interacciones entre cliente y la marca satisfagan las necesidades del usuario.

  • Identificar a nuestros clientes, desarrollando herramientas y metodologías para comprender a los diferentes tipos de clientes y analizar la experiencia.

  • Desarrollar acciones de medición y gestión de la Voz del Cliente, Capturando la voz del cliente de forma sistemática.

  • Aplicar metodologías y herramientas de innovación y diseño para transformar productos e interacciones a partir de la comprensión de las necesidades y preferencias de los usuarios.

  • Constantemente buscar benchmarks y best practices.

  • Defender la experiencia de los usuarios sobre todas las cosas.

  • Proveer información clave de mejora de producto, marketing y de la retroalimentación diaria.

  • Definir e implementar estándares/procedimientos para asegurar la experiencia óptima del cliente.

  • Ofrecer a los clientes los recursos de aprendizaje, tutoriales, product tour, entre otros para maximizar su manejo y facilidad de uso de la plataforma.

Horario: Lunes a viernes 8:30 a 4:30 pm

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: Hasta $34,000.00 al mes

Beneficios:

  • Seguro de vida
  • Uniformes gratuitos
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial