Administrador Salesforce Junior-Modalidad Remota

hace 2 semanas

Puebla, Puebla, México Qvitek A tiempo completo

Descripción del empleo:

Qvitek Software, somos una empresa con sólida presencia en la fabricación de software e implementación de soluciones de tecnología en distintos sectores de la industria.

Estamos en búsqueda de
Administrador Salesforce Jr- 100% Home Office
para proyectos del Sector Automotriz con las siguientes características:

Objetivo: Administración de la plataforma Salesforce, garantizando el seguimiento y la resolución eficiente de incidencias reportadas por concesionarios a nivel nacional en un entorno multimarca. Asegurando el cumplimiento del proceso de servicio y la optimización de los tiempos de solución en Sales Cloud, Service Cloud y Marketing Cloud, priorizando las áreas correspondientes según la criticidad reportada.

Estudios:

Licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales o carreras afines

Insignias de Trailhead / Super insignias

Certificación Administrador Salesforce

Experiencia Profesional: Mínimo 2 años de experiencia como administrador Salesforce.

Idioma: Inglés Técnico

Habilidades de gestión:

· Proactividad y orientación a resultados

· Diseño de soluciones escalables y de mejores prácticas

· Habilidades Interpersonales

· Capacidad analítica y resolución de problemas

· Gestión de cambio

· Documentación Técnica

· Desarrollo profesional continuo

· Participación activa en comunidad Salesforce

· Capacidad de atención a usuarios

Conocimientos y habilidades técnicas:

· Gestión de usuarios y licencias, configuración/desactivación de nuevos usuarios, roles, perfiles, permisos, grupos públicos, OWD, reglas de uso compartido

· Cambios en la configuración de Salesforce, incluyendo; Flujo, reglas de asignación, procesos de aprobación, campos, diseños de página, tipos de registros, diseños dinámicos, aplicaciones, acciones, configuraciones personalizadas, administración móvil, paneles e informes.

· Gestión del entorno de sandbox

· Crear una hoja de ruta de la plataforma y definir prioridades, en contacto con las partes interesadas

· Identificar y recopilar requisitos, traduciéndolos en soluciones escalables de mejores prácticas con un enfoque en una experiencia de usuario excepcional

· Comunicar cambios en la plataforma a usuarios finales y partes interesadas

· Gestión de datos de Salesforce, implementando reglas y automatización

· Mantenimiento proactivo del sistema, incluidas revisiones de seguridad, actualizaciones de versiones, comprobación de estado y optimizador

· Tickets de soporte al usuario N1 y N2

· Supervisar y mejorar la adopción por parte de los usuarios

· Formación de nuevos usuarios y usuarios continuos

· Trabajar con aplicaciones integradas, incluyendo AWS, APPCONECCT IBM

Horario de Trabajo:

De Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. en la ciudad de Puebla.

Generales:

Capacitación

Prestaciones de Ley

Plan de Carrera

Excelente ambiente de trabajo.

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    Trabaja en DaCodes Somos una firma de expertos en software y transformación digital de alto impacto. Durante 10 años hemos creado soluciones enfocadas en la tecnología e innovación gracias a nuestro equipo de +300 talentosos #DaCoders, incluyendo desarrolladores, arquitectos, diseñadores UX/UI, PMs, QA testers y más. Nuestro equipo colabora en...

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  • Digital Media Planner

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México People and Partners A tiempo completo

    Leading digital health company that helps people -- no matter where they are in their health journey -- unify and manage all their health in one place. Our comprehensive and data-driven virtual health platform is designed to help people, providers, employers, health plans, government organizations, and communities optimize individual and population-wide...

  • Junior Campaign Specialist

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México People and Partners A tiempo completo

    The Client is a digital health company that helps people manage all their health in one place. The platform provides each person – no matter where they are in their health journey – with a comprehensive and personalized health profile, where they can dynamically and easily connect to the information, evidence-based programs and health professionals they...

  • reclutador freelance

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México Tres R A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Tres R en Puebla, PueblaBuscamos Reclutador(a) Freelance con experiencia en reclutamiento y selección de personal a nivel nacional, especializado en perfiles de call center, logística y administrativos.La posición incluye reclutamiento masivo y foráneo.Perfil:Experiencia mínima de6 meses...

  • Autor de Contenido Ingeniería Electrónica

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México INSTITUTO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS SC A tiempo completo

    Únete a nuestra comunidad IEU de creadores de contenido educativo (Freelance) para nuestros programas de licenciatura y maestrías.Todos nuestros procesos de selección son gratuitos y están abiertas a cualquier persona, sin distinción de edad, género, orientación o cualquier otra condición. Tu talento es lo que importaPerfil:Ingeniería Electrónica o...

  • Autor de contenido Animación Digital

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México INSTITUTO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS SC A tiempo completo

    Únete a nuestra comunidad IEU de creadores de contenido educativo (Freelance) para nuestros programas de licenciatura y maestrías.Todos nuestros procesos de selección son gratuitos y están abiertas a cualquier persona, sin distinción de edad, género, orientación o cualquier otra condición. Tu talento es lo que importaPerfiles:Licenciaturas y...

  • Ayudante de despacho

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    Puebla, Puebla, México Martha Rodriguez y Morales A tiempo completo

    Puesto: Ayudante de DespachoÁrea: ConsultoríaModalidad: Presencial / Híbrido / RemotoDescripción del puestoBuscamos para apoyar las operaciones diarias del despacho, brindando soporte al equipo y manteniendo un flujo de trabajo organizado y eficiente. La persona ideal es proactiva, responsable, con excelente atención al detalle y habilidades de...

  • asesor de ventas

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    Puebla, Puebla, México Doppler Education A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDOStudent Advisor – Doppler EducationEn Doppler Education estamos en búsqueda de nuestr@ próxim@ Student Advisor, una persona con actitud positiva, enfoque al cliente y experiencia en ventas, que desee crecer profesionalmente dentro de una agencia con impacto internacional. Perfil que buscamos:Excelente comunicación y alto nivel de...