Administrador Salesforce Junior-Modalidad Remota

hace 1 semana

Puebla, Puebla, México Qvitek A tiempo completo

Descripción del empleo:

Qvitek Software, somos una empresa con sólida presencia en la fabricación de software e implementación de soluciones de tecnología en distintos sectores de la industria.

Estamos en búsqueda de
Administrador Salesforce Jr- 100% Home Office
para proyectos del Sector Automotriz con las siguientes características:

Objetivo: Administración de la plataforma Salesforce, garantizando el seguimiento y la resolución eficiente de incidencias reportadas por concesionarios a nivel nacional en un entorno multimarca. Asegurando el cumplimiento del proceso de servicio y la optimización de los tiempos de solución en Sales Cloud, Service Cloud y Marketing Cloud, priorizando las áreas correspondientes según la criticidad reportada.

Estudios:

Licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales o carreras afines

Insignias de Trailhead / Super insignias

Certificación Administrador Salesforce

Experiencia Profesional: Mínimo 2 años de experiencia como administrador Salesforce.

Idioma: Inglés Técnico

Habilidades de gestión:

· Proactividad y orientación a resultados

· Diseño de soluciones escalables y de mejores prácticas

· Habilidades Interpersonales

· Capacidad analítica y resolución de problemas

· Gestión de cambio

· Documentación Técnica

· Desarrollo profesional continuo

· Participación activa en comunidad Salesforce

· Capacidad de atención a usuarios

Conocimientos y habilidades técnicas:

· Gestión de usuarios y licencias, configuración/desactivación de nuevos usuarios, roles, perfiles, permisos, grupos públicos, OWD, reglas de uso compartido

· Cambios en la configuración de Salesforce, incluyendo; Flujo, reglas de asignación, procesos de aprobación, campos, diseños de página, tipos de registros, diseños dinámicos, aplicaciones, acciones, configuraciones personalizadas, administración móvil, paneles e informes.

· Gestión del entorno de sandbox

· Crear una hoja de ruta de la plataforma y definir prioridades, en contacto con las partes interesadas

· Identificar y recopilar requisitos, traduciéndolos en soluciones escalables de mejores prácticas con un enfoque en una experiencia de usuario excepcional

· Comunicar cambios en la plataforma a usuarios finales y partes interesadas

· Gestión de datos de Salesforce, implementando reglas y automatización

· Mantenimiento proactivo del sistema, incluidas revisiones de seguridad, actualizaciones de versiones, comprobación de estado y optimizador

· Tickets de soporte al usuario N1 y N2

· Supervisar y mejorar la adopción por parte de los usuarios

· Formación de nuevos usuarios y usuarios continuos

· Trabajar con aplicaciones integradas, incluyendo AWS, APPCONECCT IBM

Horario de Trabajo:

De Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. en la ciudad de Puebla.

Generales:

Capacitación

Prestaciones de Ley

Plan de Carrera

Excelente ambiente de trabajo.

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    Puebla, Puebla, México DaCodes A tiempo completo

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  • Developer Salesforce Jr-100 Remoto

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    Puebla, Puebla, México Qvitek A tiempo completo

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    Puebla, Puebla, México Qvitek SOFTWARE A tiempo completo

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  • Administrador de riesgos

    hace 1 día

    Puebla, Puebla, México Plenit, Compañía de Seguros A tiempo completo

    En Plenit estamos transformando la experiencia de los seguros en México, construyendo un ecosistema que protege y promueve el bienestar de las personas.Si tienes experiencia engestión de riesgos, modelado financiero y reasegurodentro del sector asegurador, queremos conocerte.ResponsabilidadesDiseñar y ejecutar el marco de administración de...

  • Junior Software Engineer

    hace 1 día

    Puebla, Puebla, México Beacon Talent A tiempo completo

    About the ClientOur client is a fast-growing, venture-backed innovator in the agtech industry, reimagining how technology can transform animal agriculture. With headquarters in the Midwest and a distributed team across the U.S., they develop intelligent software and hardware solutions that improve animal welfare, operational efficiency, and sustainability on...

  • Junior Project Manager

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México Canonical - Jobs A tiempo completo

    Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...

  • Diseño Gráfico Prácticas Profesionales

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México Mentory Grupo Consultor A tiempo completo

    Vacante: Practicante de Diseño Gráfico (Home Office) Modalidad: Remoto Tipo de puesto: Prácticas profesionales Requisito indispensable: Carta de presentación y carta de liberación de prácticas profesionales Descripción del puesto Buscamos un/una Practicante de Diseño Gráfico creativo(a), responsable y con iniciativa, que desee desarrollar sus...

  • Diseñador Gráfico Practicante

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México Mentory Grupo Consultor A tiempo completo

    Vacante: Diseño Gráfico Prácticas Profesionales.  (Home Office) Modalidad: Remoto Tipo de puesto: Prácticas profesionales Requisito indispensable: Carta de presentación y carta de liberación de prácticas profesionales Descripción del puesto Buscamos un/una Practicante de Diseño Gráfico creativo(a), responsable y con iniciativa, que desee...

  • Practicante Diseño Gráfico

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Mentory Grupo Consultor A tiempo completo

    Vacante: Practicante de Diseño Gráfico (Home Office)Modalidad: RemotoTipo de puesto: Prácticas profesionalesRequisito indispensable: Carta de presentación y carta de liberación de prácticas profesionalesDescripción del puestoBuscamos un/una Practicante de Diseño Gráfico creativo(a), responsable y con iniciativa, que desee desarrollar sus habilidades...