Agente de Service Desk 1B

hace 2 días

Sonora, México SONDA A tiempo completo

Id de solicitud de puesto:

77787

Vive la experiencia SONDA

Aquí transformas tu carrera

¿Por qué ser parte de SONDA?

La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a
Agente Mesa de ayuda nivel 1B
Tendrás la oportunidad de:

  • Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.
  • Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
  • Proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concertar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.

Ideal si cuentas con conocimiento y experiencia en:

  • Atención a clientes
  • Manejo de paquetería Office
  • Titulado de Carrera técnica relacionado a informática o a fin.
  • Experiencia en Atención y servicio al cliente.

¿Qué puedes esperar de nosotros?

Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.

Jornada laboral: 48 horas semanales

Sueldo: $11,000 brutos al mes

Modalidad presencial:
Blvd. Navarrete 66. Col. Valle Escondido. Hermosillo, SON.

Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.

Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.¿Qué ofrecemos?

SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.

SONDA Wellness, que promueve una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.

Y mucho más

Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad, fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.

Sé parte de nuestro equipo

  • Customer Service Desk

    hace 2 semanas

    Sonora, México MiMetrix A tiempo completo

    **Service Desk Support****Location: Onsite (Hermosillo, Mexico)****Job Type: Full-Time****About Us**:At Intelycx, we’re a dynamic team of innovators, disruptors, and problem-solvers with a passion for driving business success. With over 200 years of collective experience across manufacturing, consulting, management, quality, controls engineering, software...

  • Agente de Service Desk 2

    hace 2 días

    Sonora, México SONDA A tiempo completo

    Id de solicitud de puesto:77576Live the SONDA experienceHere you transform your careerWhy be part of SONDA?The answer is very simple: because like you, we love what we do, we have a passion for innovation and we are convinced that through knowledge and technology we will not only transform our clients' businesses, but also the future. At SONDA, you will live...

  • Ustomer Service Agent

    hace 4 semanas

    Proyecto Río Sonora, México ListenTrust A tiempo completo

    **Location**: Hermosillo, Sonora**Schedule**: 6:00am - 3:00pm Hermosillo Time (changes to 7:00am - 4:00pm in November due to U.S. time adjustment)**Employment Type**: Full-time**Salary**: Up to $4,000 MXN weekly before taxes**About the Role**As a Customer Service Agent in the BIS Safety campaign, you will make outbound calls to customers to conduct...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Proyecto Río Sonora, México ListenTrust A tiempo completo

    **Location**: Hermosillo, Sonora**Schedule**: 6:00am - 3:00pm Hermosillo Time (changes to 7:00am - 4:00pm in November due to U.S. time adjustment)**Employment Type**: Full-time**Salary**: Up to $4,000 MXN weekly (base $1,951.42 + bonuses for performance, attendance, and calls)**About the Role**As a Customer Service Agent in the BIS Safety campaign, you will...

  • Agente de ventas oficina de lunes a viernes

    hace 1 semana

    Estado de Sonora, México Agente de ventas A tiempo completo

    Vacante: Sales Development Representative – THINK IN (Solvo Global) Ubicación: Horarios disponibles: Nocturno: 20:00–07:00 Canarias / 2:00 p.m.–1:00 a.m. MX (invierno) Vespertino: 16:00–00:00 MX Idioma Requerido: Ingles B2 - C1 Sobre la empresa: Sales Development Representatives El trabajo consiste en gestionar reservas, atender...

  • Técnico de Field Service

    hace 4 semanas

    Sonora, México Aurify de Mexico A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**Máquinas de juegos eléctrónicos**Descripción del empleo**Nombre puesto: Técnico Field ServiceEdad: 18 - 55 AñosSexo: IndistintoEstudios: Técnico en electrónica o afín.Estado civil: Indistinto**Requisitos**:- Cuente con automóvil- Sin problemas de horario- Sin problemas para viajar- Sin lesiones para carga- Alta...

  • Agentes de Cobranza de Consumidores

    hace 2 semanas

    Sonora, México OneMCI A tiempo completo

    POSITION OVERVIEWMCI es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación, nos hemos establecido como un socio de confianza en la industria.Estamos buscando...

  • Agente de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Sonora, México OneMCI A tiempo completo

    POSITION OVERVIEWMCI es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación, nos hemos establecido como un socio de confianza en la industria.Estamos buscando...

  • Agentes de Cobranza de Consumidores

    hace 5 días

    Sonora, México OneMCI A tiempo completo

    LOCATIONHermosillo, SOPOSITION OVERVIEWMCI es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación, nos hemos establecido como un socio de confianza en la...

  • Agente de Centro de Llamadas

    hace 1 semana

    Sonora, México OneMCI A tiempo completo

    LOCATIONHermosillo, SOJOB TYPEFull-TimePOSITION OVERVIEWMCI es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación, nos hemos establecido como un socio de...