Ustomer Service Agent
hace 4 semanas
**Location**: Hermosillo, Sonora**Schedule**: 6:00am - 3:00pm Hermosillo Time (changes to 7:00am - 4:00pm in November due to U.S. time adjustment)**Employment Type**: Full-time**Salary**: Up to $4,000 MXN weekly before taxes**About the Role**As a Customer Service Agent in the BIS Safety campaign, you will make outbound calls to customers to conduct satisfaction surveys about services and products. Your work helps measure service quality, customer experience, and overall satisfaction, while contributing valuable feedback for company improvements.**Key Responsibilities**- Make outbound calls to conduct satisfaction surveys with customers.- Clearly explain the purpose of the survey and administer it professionally.- Accurately record customer responses in the company database.- Inform participants about their entry into a raffle to win a Disney trip.- Document call outcomes, feedback, and survey metrics.- Handle objections or negative comments with professionalism and empathy.- Deliver daily/weekly reports on completed surveys and collected data.**Requirements**:- Advanced/Fluent English.- 6 months - 1 year of experience in customer service, surveys, or call centers preferred.- Strong listening and communication skills.- Ability to stay professional and positive when handling negative feedback.- Attention to detail and strong organizational skills.- Familiarity with CRM tools and documentation processes.**What We Offer**- Weekly pay up to $4,000 MXN.- Stable full-time schedule.- Opportunity to develop communication and reporting skills.- Supportive work environment with growth potential.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $4,000.00 a la semanaLugar de trabajo: Empleo presencial
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Customer Service Agent
hace 4 semanas
Proyecto Río Sonora, México ListenTrust A tiempo completo**Location**: Hermosillo, Sonora**Schedule**: 6:00am - 3:00pm Hermosillo Time (changes to 7:00am - 4:00pm in November due to U.S. time adjustment)**Employment Type**: Full-time**Salary**: Up to $4,000 MXN weekly (base $1,951.42 + bonuses for performance, attendance, and calls)**About the Role**As a Customer Service Agent in the BIS Safety campaign, you will...
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Customer Service Agent
hace 4 semanas
Proyecto Río Sonora, México SellersHub A tiempo completo**Work Schedule**: 6:00am - 3:00pm Hermosillo Time (adjusts to 7:00am - 4:00pm in November due to U.S. daylight saving changes)**Experience Required**: 3 months to 1 year in a similar role preferred**Language Requirement**: Advanced English (spoken and written)**Availability**: 45 hours per week**Education**: High school diploma or...
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Agente de Service Desk 2
hace 2 días
Sonora, México SONDA A tiempo completoId de solicitud de puesto:77576Live the SONDA experienceHere you transform your careerWhy be part of SONDA?The answer is very simple: because like you, we love what we do, we have a passion for innovation and we are convinced that through knowledge and technology we will not only transform our clients' businesses, but also the future. At SONDA, you will live...
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Agente de Service Desk 1B
hace 2 días
Sonora, México SONDA A tiempo completoId de solicitud de puesto:77787Vive la experiencia SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros...
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Agente BilingÜe
hace 1 semana
Zona Urbana Río Tijuana, México TRES R A tiempo completo**Freeway CS** (experiência en atención a clientes) The Customer Service Representative will be responsible for managing inbound and outbound calls, assisting insured customers with payments, policy reinstatements, and general inquiries while ensuring excellent service and support. Monday-Saturday 2 days off 48 hrs Sueldo base: $4,701...
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Agentes de Cobranza de Consumidores
hace 2 semanas
Sonora, México OneMCI A tiempo completoPOSITION OVERVIEWMCI es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación, nos hemos establecido como un socio de confianza en la industria.Estamos buscando...
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Agente de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Sonora, México OneMCI A tiempo completoPOSITION OVERVIEWMCI es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación, nos hemos establecido como un socio de confianza en la industria.Estamos buscando...
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Agentes de Cobranza de Consumidores
hace 5 días
Sonora, México OneMCI A tiempo completoLOCATIONHermosillo, SOPOSITION OVERVIEWMCI es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación, nos hemos establecido como un socio de confianza en la...
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Agente de Centro de Llamadas
hace 1 semana
Sonora, México OneMCI A tiempo completoLOCATIONHermosillo, SOJOB TYPEFull-TimePOSITION OVERVIEWMCI es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación, nos hemos establecido como un socio de...
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Agente de Servicio al Cliente
hace 7 días
Sonora, México OneMCI A tiempo completoLOCATIONHermosillo, SOJOB TYPEFull-TimePOSITION OVERVIEWMCI es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación, nos hemos establecido como un socio de...
