Ingeniero de Soporte Técnico a Ventas

hace 1 semana

Hermosillo, Sonora, México RCR REFRIGERACION A tiempo completo

Descripción de la empresa: Empresa líder en el sector de soluciones de refrigeración y equipos industriales busca talento para integrarse a nuestro equipo de ingeniería y soporte comercial.

Resumen del puesto: Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico responsable de brindar respaldo técnico de alto nivel a las áreas de ventas, compras y clientes externos. El candidato ideal gestionará la interpretación técnica de productos, el desarrollo de herramientas de venta, capacitación y el cumplimiento normativo.

Responsabilidades Principales:

  • Soporte Técnico y Documentación:
  • Traducción de manuales técnicos y fichas de equipos (máquinas de hielo, controladores, etc.).
  • Interpretación y explicación de catálogos y tablas técnicas
  • Elaboración de comparativas técnicas detalladas entre marcas y tablas de equivalencias (Cross Reference).
  • Desarrollo de manuales técnicos e infografías personalizadas.
  • Apoyo Comercial y Ventas:
  • Creación de materiales de apoyo para la fuerza de ventas como Sales Kits, "Fast Facts" y argumentos técnicos competitivos.
  • Realización de cotizaciones y costeos de diversas líneas de negocio (Invotech, Hispania, etc.).
  • Análisis de consumos para la toma de decisiones estratégicas y selección de equipos.
  • Capacitación y Desarrollo:
  • Impartir cursos y presentaciones técnicas tanto internas como a clientes a nivel nacional (Giras de capacitación).
  • Desarrollo de contenido audiovisual para capacitaciones técnicas.
  • Gestión con Proveedores y Normativa:
  • Comunicación técnica con proveedores (traducción de correos, negociación de envíos y garantías).

  • Revisión y seguimiento de cumplimiento de normativas aplicables (ej. NOM-012-ENER-2012).

  • Realización de cálculos térmicos y selección de equipos y componentes.

  • Requisitos:
  • Formación Académica: Licenciatura en Ingeniería Mecatrónica (Titulado).
  • Experiencia: Mínimo 2 años en puestos similares (Soporte Técnico, Ingeniería de Producto o Ventas Técnicas).
  • Habilidades Técnicas:
  • Dominio de Excel para análisis de datos.
  • Capacidad para realizar cálculos térmicos.
  • Conocimiento en normativas energéticas (Deseable NOM-012).
  • Idiomas: Inglés intermedio-avanzado (Indispensable para traducción de manuales y comunicación con proveedores internacionales).
  • Habilidades Blandas: Capacidad de negociación, comunicación efectiva para impartir cursos y redacción conciliadora para resolución de conflictos.

  • Ingeniero de Soporte

    hace 1 semana

    Hermosillo, Sonora, México LOGICA INTERACTIVA A tiempo completo

    ESCOLARIDAD:Ingeniero / técnico en Sistemas, Informática, electrónica, Mecatrónica o carrera afín.CONOCIMIENTOS EN:Lectura e interpretación de manuales técnicos.Uso de equipos de medición eléctrica y electrónica.Mantenimiento correctivo y preventivo de equipo de cómputo.Manejo de base de datos (consultas).Lectura de logs de...

  • Ingeniero de soporte de TI

    hace 3 días

    Hermosillo, Sonora, México Agrocir A tiempo completo

    Empresa líder en el sector agrícola busca:TI SOPORTE TÉCNICO.Requisitos:Técnico o Licenciatura/Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o afín (Pasante o Titulado).Experiencia mínima de 2 años comprobable en soporte técnico y mantenimiento de hardware.Disponibilidad de viajar a los campos.Funciones principales:Mantenimiento de...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México COMPUPROVEEDORES A tiempo completo

    ACTIVIDADES PRINCIPALES.- Atender y solucionar folios de soporte técnico.- Cumplir con el calendario de mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo e impresión.- Realizar reparaciones de equipos (cómputo e impresión).- Efectuar el inventario de equipos y herramientas.- Trabajo en taller y en sitio.REQUISITOS.Escolaridad: Preparatoria,...

  • Tecnico en soporte e instalaciones

    hace 3 días

    Hermosillo, Sonora, México PronetWardion A tiempo completo

    Brindar soporte técnico integral a clientes en campo y en sitio, asegurando la correcta instalación, reubicación y mantenimiento de infraestructura tecnológica (redes, cableado, cámaras y equipos), garantizando la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y la continuidad operativa de los sistemas implementados por...

  • Backup de Soporte en Sitio

    hace 7 días

    Hermosillo, Sonora, México icorp A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiencia en Soporte Técnico? y ¿Tienes disponibilidad de horario? icorp está en búsqueda de tú experiencia y conocimientosImportante: Esta posición es para proyecto de 1 mes (Diciembre) únicamente.Serás encargado de la continuidad cubriendo vacaciones, incapacidades y renovaciones tecnológicas, brindando asistencia y soporte para...

  • Ejecutivo de ventas Químicos Hermosillo

    hace 1 semana

    Hermosillo, Sonora, México Spin, S. A. de C.v. A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en ventas y estas buscando mejores opciones?, No busques más e inicia proceso en Spin Grupo, Somos tu mejor opción para trabajarNuestro puesto actual es como: EJECUTIVO DE VENTAS QUIMICOSCon nosotros tu CONTRATACIÓN será INMEDIATA, te daremos SUELDO MENSUAL, así como LAS MEJORES COMISIONES al mes.¿Qué tenemos para ti?, también te...

  • Agente Soporte Tecnico

    hace 1 semana

    Hermosillo, Sonora, México Grupo Sonda A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En...

  • Ingeniero de Ventas Confiabilidad

    hace 1 día

    Hermosillo, Sonora, México VIPE Consultores A tiempo completo

    Ingeniero de ventas para área de confiabilidad y analisis de vibración para empresa de servicios de mantenimiento en Hermosillo, Sonora y Cananea.RequisitosMinimo 2 años de experiencia en ventas para la industria en general, de preferencia en el área de mantenimientoConocimiento en tecnologia de manteniemiento predictivo y especialmente en analisis de...

  • Ingeniero de Ventas Confiabilidad

    hace 1 día

    Hermosillo, Sonora, México Vipe consultores A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa VIPE Consultores en Hermosillo, SonoraIngeniero de ventas para área de confiabilidad y analisis de vibración para empresa de servicios de mantenimiento en Hermosillo, Sonora y Cananea.Requisitos Minimo 2 años de experiencia en ventas para la industria en general, de preferencia en el...

  • Representante Técnico de Ventas

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Anton Paar A tiempo completo

    Anton Paar desarrolla, produce y distribuye instrumentos de laboratorio y sistemas de medición de procesos de alta precisión. Buscamos gente con experiencia que pueda ocupar el puesto de Representante Técnico de Ventas para nuestra línea de Instrumentación Analítica de Laboratorio.Responsabilidades:Administrar a los clientes actuales y vigente de la...