director de continuidad operativa
hace 1 semana
Fecha: 1 dic. 2025
Dirección: Av España 1809, Moderna, 44190, JALISCO, MX
Empresa: Grupo PiSA
Vive tu propósito y marca la diferencia con Grupo PiSA.
Con más de 80 años de historia, Grupo PiSA es una empresa 100% mexicana comprometida con la salud y el bienestar de millones de personas, tanto en México como a nivel internacional. Nuestro crecimiento refleja el esfuerzo, la pasión y la dedicación de un equipo enfocado en la excelencia.
Únete a nosotros y forma parte de una empresa donde cada día es una oportunidad para vivir "Una Vida al Servicio de la Vida".
Juntos podemos transformar el futuro de la salud y dejar una huella positiva en el mundo
Tipo de colaborador
Confianza
Objetivo del puesto
Definir, implantar, ejecutar y supervisar la estrategia de Continuidad Operativa de TI en Grupo PiSA, para asegurar la resiliencia operativa de los servicios de Infraestructura y Aplicaciones Críticas (incluyendo el Ecosistema SAP), y con ello garantizar la disponibilidad de los sistemas críticos del negocio conforme a lo soicitado por los clientes internos.
Responsabilidades y actividades
- Definir y ejecutar la estrategia de Continuidad Operativa de TI, asegurando la disponibilidad, resiliencia y evolución constante de los servicios críticos del negocio, incluyendo el Ecosistema SAP y la infraestructura tecnológica.
- Dirigir la operación 24/7 de la infraestructura tecnológica (Centros de Datos, servidores, redes, nube y plataformas críticas) garantizando su correcto funcionamiento, la estabilidad de los servicios y la atención eficaz de requerimientos.
- Gestionar estratégicamente la atención y resolución proactiva de incidentes y problemas de alta prioridad, asegurando la mitigación de riesgos y el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) establecidos con las áreas de negocio.
- Liderar proyectos de innovación, automatización y mejora continua en las operaciones de TI e infraestructura, para optimizar procesos, reducir la exposición a riesgos y aumentar la eficiencia operativa.
- Dirigir la gestión de proveedores estratégicos y la administración de contratos de soporte y servicios tecnológicos clave para la continuidad, asegurando relaciones de colaboración con altos estándares de exigencia y desempeño.
- Asegurar el cumplimiento de los SLA y la calidad del servicio en servicios tercerizados y en la relación con proveedores externos, garantizando tiempos de respuesta adecuados y atención eficaz.
- Garantizar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de la infraestructura de redes y las herramientas de colaboración digital (ej. Teams, Zoom, Webex), fortaleciendo la comunicación y la colaboración interna de la organización.
Experiencia
- 6 años. SAP (modulos manufactura, logística, finanzas, etc.)
- 6 años. Gobierno de TI
- 6 años. Gestión con proveedores estratégicos
- 6 años. Gestión de operaciones e infraestructura TI (data center, servidores, redes, nube, mesa de ayuda).
Conocimientos
- Conocimientos sólidos en infraestructura tecnológica, monitoreo de servicios, gestión de incidentes y seguridad de la información.
- Metodologías ITIL, COBIT y marcos de gestión de riesgos (ISO
- Seguridad de la información y cumplimiento normativo
- SAP
- Farmacéutica (Deseable)
Escolaridad
- Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones o afín (Título)
Idiomas
- Inglés avanzado
En Grupo PiSA prohibimos la violencia y la discriminación, promoviendo la igualdad de oportunidades, inclusión y diversidad. Nuestros procesos de selección son GRATUITOS; reporta cualquier irregularidad
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Director de operaciones
hace 3 semanas
Guadalajara, Jal., México Omkara México A tiempo completoDirector Operativo EDICOM | Soluciones Industriales (Mezzanines) Es una empresa mexicana especializada en el diseño, fabricación e instalación de mezzanines y soluciones estructurales industriales. Actualmente buscamos un Director Operativo que lidere la operación con enfoque estratégico, control y excelencia en ejecución. Acerca del puesto Esta...
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Director de Operaciones industrial
hace 3 semanas
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Capacitador de Sistemas Operativos
hace 2 semanas
Moderna, México EMBOTELLADORA AGA SA DE CV A tiempo completoEmpresa refresquera 100% mexicana con mas de 75 años en el mercado esta buscando tu talento como:CAPACITADOR DE SISTEMAS OPERATIVOobjetivo del puesto:**Capacitar, acompañar y asegurar el uso correcto de los sistemas operativos móviles y de escritorio por parte del personal operativo; Facilitando la correcta ejecución de procesos de ventas, almacenes,...
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Director de Operaciones
hace 3 semanas
, Jardines del Bosque Centro, Jal., México Telenet de México A tiempo completoEmpresa del sector de sistemas especiales solicita Director de Operaciones para liderar y optimizar la ejecución de proyectos y operaciones a nivel nacional.FuncionesDirección y control de operaciones y proyectos en ejecuciónPlaneación estratégica y seguimiento a indicadores operativosSupervisión de áreas de obra, ingeniería y administraciónControl...
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Ingeniero de Soporte Noc Jr
hace 3 semanas
, Moderna, Jal., México MEGA A tiempo completoMISIÓN DEL PUESTOAtender los eventos y/o incidencias que se generen en la infraestructura de red de la compañía que afectan a los servicios ofrecidos a los clientes, para asegurar que se atiendan de manera oportuna los mismosREQUISITOSLicenciatura/ Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica o Informática1 año en operación de redesConociemiento...
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Director - Tiendas Minoristas
hace 2 días
, Puerta de Hierro, Jal., México Go Sinergia A tiempo completoDIRECTOR GENERAL TIENDAS CONVENIENCIA (MINISUPER )RequisitosLicenciatura+5 años de Experiencia Director o Gerente General Tiendas retail (INDISPENSABLE) preferencia Tipo MinisuperExperiencia en Transformación digitalManejo de Equipos de TrabajoNecesario Vivir actualmente en Guadalajara (No se consideraran foráneos)FuncionesResponsabilidades...
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Auditor Operativo
hace 3 semanas
, Americana, Jal., México Comercializadora de Maderas del Occidente S.A de C.V A tiempo completoEmpresa en crecimiento solicita Auditor Operativo con enfoque en mejora continua y optimización de procesos.Objetivo del puesto:Evaluar y analizar procesos, controles internos y operaciones para identificar riesgos, ineficiencias y oportunidades de mejora, proponiendo soluciones que optimicen recursos y aseguren el cumplimiento de los objetivos...
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Financial Director
hace 2 días
Guadalajara, Jal., México Naturipe Farms A tiempo completoBuscamos un Director de Finanzas estratégico para la operación en México. Inicialmente, nuestro enfoque estará en identificar candidatos con experiencia en roles similares, que posean la capacidad de liderar la estrategia financiera y de capital para la expansión de la compañía, optimizar la rentabilidad y la eficiencia operativa mediante una gestión...
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, Guadalajara (Miguel Hidalgo y Costilla), Jal., México FORMACION PERSONALIZADA EN VIGILANCIA S.A DE C.V A tiempo completoGerente/ Supervisor Operativo de Seguridad Privada – AerolíneasGuadalajara, JaliscoBuscamos un Supervisro Operativo con experiencia sólida en seguridad privada aeroportuaria o servicios a aerolíneas, capaz de liderar operaciones críticas, garantizar el cumplimiento normativo y asegurar la continuidad del servicio.Responsabilidades clave:Dirección y...
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Director de Reclutamiento
hace 2 días
Guadalajara, Jal., México Grupo Vidanta A tiempo completoSobre NosotrosEn Grupo Vidanta, somos una compañía mexicana líder en hospitalidad y entretenimiento, reconocida por nuestros desarrollos turísticos de clase mundial y por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Nuestro crecimiento constante nos impulsa a fortalecer nuestros equipos operativos con talento comprometido, alineado a una...