Empleos actuales relacionados con V Key Account Manager - Ciudad de México, Ciudad de México - Qualifinds

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Pacifica Continental A tiempo completo

    KEY ACCOUNT MANAGERWe are looking for someone to join the Sales Team of our client, a global leasing company, as a Key Account Manager. This person will be responsible for the commercial targets, managing and developing customer and vendor relationships, identifying and pursuing opportunities, and executing a formulated sales strategy.Activities:Sales lead...

  • Key Account Manager

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Revlon A tiempo completo

    Key Account Manager - RetailReady to take your career to the next level? At Revlon, we're looking for a Key Account Manager to join our Retail team in Mexico City.If you love working in fast-paced, multicultural environments, thrive on challenges, and want to GLOW UP your professional journey, this is your moment. This position oversees commercial...

  • Key Account Manager

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México MarketLogic A tiempo completo

    En MarketLogic, seguimos impulsando el crecimiento sostenible y la expansión de nuestras relaciones comerciales. Por ello, buscamos unKey Account Managerestratégico con visión consultiva, enfoque en resultados y capacidad para gestionar cuentas clave de alto impacto, fortaleciendo alianzas y creando estrategias que generen valor para nuestros clientes y...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Merck A tiempo completo

    Aplica tu Magia con nosotros  ¿Estás listo para explorar, romper barreras y descubrir mucho más? Sabemos que tienes grandes planes. Nosotros, también, innovar con la ciencia y la tecnología para enriquecer la vida de las personas con las soluciones en Healthcare, Life Science y Electronics apasiona a nuestros colegas en el mundo entero. Juntos,...

  • Key Account Manager

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Beijing Foreign Enterprise Management Consultants Co.,Ltd. A tiempo completo

    Estamos buscando a un/aKey Account Managerque se apasione, sea proactivo y con orientación al detalle, que disfrute construir relaciones sólidas y asegurarse de que nuestros clientes tengan éxito.El rol combinagestión de cuentas clave, desarrollo de negocios y análisis estratégico, con un fuerte enfoque en crecimiento de clientes actuales y...

  • Key Account Manager Autoservicios

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Florida Ice and Farm Company A tiempo completo

    Description¿Eres un líder comercial con visión estratégica y pasión por el desarrollo de negocios?En FIFCO, buscamos un Key Account Manager (KAM) para el canal de Autoservicios en Monterrey, responsable de impulsar el crecimiento, aumentar la participación de mercado y fortalecer relaciones estratégicas con nuestros clientes clave.Este rol es...

  • Key Account Manager

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Pacifica Continental A tiempo completo

    Job description:Our client is looking for a Key Account Manager in CDMX,  to oversee the relationships of the company with its most important clients. You will be responsible for obtaining and maintaining long term key customers by comprehending their requirements.The ideal candidate will be apt in building strong relationships with strategic customers....

  • Key Account Manager E-commerce

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Essity A tiempo completo

    Ecommerce Key Account Manager About the RoleThe E-commerce Key Account manager is responsible to build, manage and develop the e-commerce channel (pure players). Setting and execute business plans to reach the annual target.We're looking for people who embody our values, aren't afraid to challenge, innovate, experiment, and move at a fast pace. We're always...

  • Key Account Manager E-commerce

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Essity A tiempo completo

    Ecommerce Key Account ManagerAbout The RoleThe E-commerce Key Account manager is responsible to build, manage and develop the e-commerce channel (pure players). Setting and execute business plans to reach the annual target.We're looking for people who embody our values, aren't afraid to challenge, innovate, experiment, and move at a fast pace. We're always...

  • Key Account Manager JR

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Bajaj MotoDrive México Oficial A tiempo completo

    Estamos buscando Key Account Manager Jr.EnMotoDrivebuscamos un perfil con enfoque comercial, capacidad analítica y excelente coordinación operativa para apoyar la gestión de nuestras cuentas clave y contribuir al crecimiento del negocio.Responsabilidades principales:• Seguimiento operativo y comercial de cuentas clave.• Análisis de información, KPIs...

V Key Account Manager

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Qualifinds A tiempo completo


Objetivo del puesto: 

El Key Account Manager será responsable de atender de forma exclusiva a clientes flotilleros de alto valor, garantizando un servicio postventa personalizado que fortalezca la relación comercial y fomente la recompra de productos y servicios. La función principal es mantener un elevado nivel de satisfacción del cliente, asegurando que el tiempo de operación efectiva de los camiones (Up-Time) cumpla o supere las expectativas, y brindando asesoría para optimizar los costos de operación y mantenimiento.

Adicionalmente, el ejecutivo de cuenta es responsable de analizar fallas reportadas en campo, realizar pruebas conforme a los lineamientos de ingeniería y proponer soluciones de mejora que se canalizan a la planta de ensamblaje.

Responsabilidades:

  • Ayudar a clientes estratégicos para International y Distribuidor a resolver quejas del producto existentes de forma expedita a través de procesos y sistemas establecidos por LATAM y Corporativo y lograr reducir los tiempos de permanencia de unidades con fallas complicadas en el taller.
  • Anticipar y prevenir proactivamente las fallas técnicas mediante el análisis predictivo y la gestión preventiva en conjunto con los demás integrantes de Asistencia Técnica con la finalidad de anticiparnos a quejas de producto y/o insatisfacción del cliente.
  • Negociar con el distribuidor y el cliente de otorgamientos de apoyos en reparaciones que excedan las condiciones de la garantía contratada con la finalidad de buscar la satisfacción del cliente.
  • Trabajar bajo el enfoque de Mejora Continua: administrar las actividades y establecer objetivos de mejora en relación con los objetivos de negocio, transmitir mejores prácticas entre equipos de un mismo departamento y entre departamentos, y aplicar una gestión sistemática (establecimiento de objetivos medibles, seguridad de recursos, definición de estándares, seguimiento e implementación de un ciclo continuado de aprendizaje).
  • Participar (Generar/Actualizar información) para un programa continuo de difusión de la información a todos los niveles de los distribuidores de la red Internacional y de grupos internos de International. Con el objetivo de que el distribuidor tenga la mejor entrega de experiencia en la operación y este a su vez transmita a los clientes esta experiencia. La información puede ser manuales, reportes estadísticos de tendencia, top 10 de fallas, campañas, mejoras de procesos de reparación, etc. en caso de ser necesario tener a algunos clientes informados de temas, se tiene que considerar caso a caso.



Requerimientos:

  • Ingeniería Mecánica, Industrial o Ingeniería similar
  • 4 a 5 años de experiencia en empresas afines a la industria automotriz en áreas de atención a clientes, ventas y/o servicio.
  • Conocimiento en producto y servicio 
  • Manejo de software de gestión 
  • Habilidad de análisis de datos 
  • Conocimiento de normativas y regulaciones
  • Conocimiento administrativo de gestión de flotas y talleres
  • Familiarizado con métricas de atención al cliente
  • Conocimiento general de vehículos de transporte, administración y relaciones humanas.
  • Inglés avanzado
  • Manejo de equipos de computo



Beneficios 

Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm 

Modalidad: Tiempo Completo, 100% nómina, Híbrido en CDMX (4 días presencial, 1 día home office)

Sueldo: $40,000 a $45,000 MXN brutos mensuales

Prestaciones de ley 

Aguinaldo de 33 días

Fondo de ahorro del 13% con tope legal

Vales de despensa del 13% con tope legal

Vales de comida por 20 UMA's mensuales 

Vacaciones en base a ley

Prima vacacional del 100%

Seguro de Gastos Médicos Mayores por 700mil

Seguro de Vida de 48 meses sueldo base por muerte natural y 96 accidental

Bono anual del 10% de sueldo anual

Plan Pensión al cumplir 1 año de antigüedad

Acerca de la compañía:

Pocas empresas pueden presumir de una historia como la de la compañía. Desde sus inicios como una compañía de una sola persona, fundada en 1831 gracias a la invención revolucionaria de la segadora McCormick, hasta convertirse en la organización de más de 15,000 colaboradores que somos hoy, nuestra historia está profundamente entrelazada con la vida cotidiana. Ha sido nuestro compromiso con el progreso constante, las alianzas duraderas y la determinación de hacer que las cosas sucedan —sin importar los desafíos— lo que lo ha hecho posible. Y eso es lo que nos define como International.


Desde 2021, formamos parte del GRUPO TRATON, junto con Scania, MAN y Volkswagen Truck & Bus, un líder global en la industria de camiones y servicios de transporte. Al aprovechar nuestras capacidades únicas y escalar soluciones a nivel del grupo, buscamos transformar juntos la industria del transporte.

Con sede en Lisle, Illinois, desarrollamos soluciones que brindan mayor disponibilidad y productividad a nuestros clientes a lo largo de toda la operación de sus vehículos comerciales. Fabricamos camiones y motores International, autobuses escolares y comerciales IC Bus, así como refacciones posventa Fleetrite. En todo lo que hacemos, nuestra visión es acelerar el impacto de la movilidad sustentable para crear un mundo más limpio y seguro que todos merecemos.


Ubicación:  Av. Ejército Nacional Mexicano 904-Piso 11, Polanco, Polanco II Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX, México