Gerente de Experiencia del Paciente
hace 5 días
Salud Digna empresa en crecimiento constante dedicada a los servicios de prevención y diagnóstico, está en búsqueda de personal:
Gerente de Experiencia del Paciente
Objetivo del puesto.
Definir la visión y estrategia institucional para mejorar la experiencia del paciente, asegurando interacciones agradables y positivas a lo largo del proceso de atención del paciente mediante la dirección del diseño de protocolos de atención, así como el fortalecimiento de habilidades de atención al paciente en el personal, con el fin de incrementar la satisfaccin del paciente y garantizar un servicio excepcional.
Escolaridad:
Maestría (Diplomado en customer experience/certificación en customer experience).
Lic. en Administración, Lic. en Turismo y Hoteleria, Comunicación.
Experiencia necesaria:
- Análisis del servicio al cliente.
- Desarrollo e implementacion de nuevos proyectos.
- Creacion de experiencias memorables.
- Implementación de journey map.
- Gestión de servicios.
- Hospitalidad y Servicio.
- Medición y gestión de la voz del cliente.
- Aplicación de metodologías ágiles y Design Thinking.
- Manejo de indicadores de experiencia del cliente (NPS, CSAT, CES, tasa de retorno, tasa de fidelidad, tasa de quejas/incidencias, tasa de conversión).
Ofrecemos:
Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo, Fonacot).
Beneficios adicionales: 50% de descuento en clínica, caja de ahorro, seguro de vida, días extra de vacaciones, 1 par de lentes gratis al año, consulta nutricional gratuita.
Horaro Lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm.
Interesados favor de postularse por este medio.
#LI-Onsite
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Culiacá, Brazil, México Salud Digna A tiempo completoSalud Digna empresa en crecimiento constante dedicada a los servicios de prevención y diagnóstico, está en búsqueda de personal:Gerente de diseño y formación en experiencia del pacienteObjetivo del puesto:Definir la visión y estrategia institucional para mejorar la experiencia del paciente, asegurando interacciones agradables y positivas a lo largo...
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Gerente de Experiencia del Cliente
hace 4 días
Culiacá, Brazil, México Salud Digna A tiempo completoSalud Digna institución en crecimiento constante dedicada a los servicios de prevención y diagnóstico, está en búsqueda de personal:Gerente de Experiencia del ClienteObjetivo del puesto.Definir la visión y estrategia institucional para mejorar la experiencia del paciente, asegurando interacciones agradables y positivas a lo largo del proceso de...
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Gerente de Experiencia del Paciente
hace 7 días
Mazatlá, Brazil, México Salud Digna A tiempo completoSalud Digna empresa en crecimiento constante dedicada a los servicios de prevención y diagnóstico, está en búsqueda de personal:Gerente de Experiencia del PacienteObjetivo del puesto.Definir la visión y estrategia institucional para mejorar la experiencia del paciente, asegurando interacciones agradables y positivas a lo largo del proceso de atención...
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Gerente de Ventas
hace 2 semanas
Culiacá, Brazil, México Servicios Operativos Del Atlantico A tiempo completoEstamos buscando Gerente Zona: CULIACANRequisitos: Escolaridad: Licenciatura terminada Disponibilidad de horario Buena presentación Habilidades: Facilidad de palabra Gusto por las ventas Excelentes habilidades de negociación Actitud de servicio Manejo de computadora y paquetería Office Manejo de redes sociales Funciones: Manejo de campañas de ventas en...
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Gerente clínico de teleradiología
hace 2 días
Culiacá, Brazil, México Salud Digna A tiempo completoSalud Digna se encuentra en busqueda de Gerente clinico de teleradiologíaObjetivo: Garantizar la calidad en la adquisición e interpretación de los estudios imagenológicos que se ofrecen, así como promover la enseñanza y retroalimentación basada en la información recabada por el control de calidad interno del área.Perfil:Escolaridad: Médicina con...
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Gerente de operaciones de teleradiologia
hace 7 días
Culiacá, Brazil, México Salud Digna A tiempo completoGerente de Operaciones de TeleradiologíaSalud Digna está buscando un Gerente de Operaciones de Teleradiología para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Responsabilidades:* Liderar y gestionar el equipo de teleradiología, asegurando el cumplimiento de los KPI's y la prestación de servicios de alta calidad.* Desarrollar y monitorear...
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Atención a Pacientes
hace 1 semana
Zapopa, Brazil, México Centro de la Columna Vertebral A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJOBuscamos personas exitosas/comprometidas con ganas de seguir con su desarrollo personal y profesional, brindándote nuevos conocimientos para tu crecimiento. IMPORTANTE EMPRESA EN EL SECTOR SALUD, CON 27 AÑOS DE TRAYECTORIA EN EL MERCADOCENTRO DE LA COLUMA VERTEBRAL, SOLICITA:ATENCIÓN A PACIENTESREQUISITOS:Bachillerato...
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Atención a pacientes
hace 2 semanas
Zapopa, Brazil, México Centro de la Columna Vertebral A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA EN EL SECTOR SALUD, CON 28 AÑOS DE TRAYECTORIA EN EL MERCADOCENTRO DE LA COLUMA VERTEBRAL GUADALAJARA, SOLICITA:ATENCIÓN A PACIENTESOFRECEMOS:Sueldo mensual bruto de $8,879.40Bono bimestral por hasta una quincena y media de sueldo.Prestaciones de ley.Capacitación constante.UniformesDescanso fijo en domingo, a partir del 3er mes...
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Gerente de inteligencia artificial
hace 7 días
Culiacá, Brazil, México Salud Digna A tiempo completoGerente de Inteligencia ArtificialSalud Digna está buscando un Gerente de Inteligencia Artificial para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.El candidato ideal debe tener una sólida experiencia en gestión de proyectos, con certificaciones en PMI o SCRUM, y una comprensión profunda de metodologías ágiles de proyectos.Residencia, Culiacán,...
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Gerente Zonal
hace 1 semana
Culiacá, Brazil, México Caprepa A tiempo completoObjetivo del PuestoCoordinar y supervisar las regiones de la división establecidas asegurando el rendimiento y objetivo de indicadores.Funciones GeneralesLlevar acabo la supervisión de los resultados establecidos.Juntas diarias con el personal a su cargo.Revisión de incidencias de la división.Realizar visitas a las plazas con mayor variación en mora y...
