Analista de Atención a Clientes

hace 2 semanas


Miguel Hidalgo, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo
Objetivo del puesto

Brindar atención oportuna y de calidad a los clientes, gestionando solicitudes, cancelaciones y apoyando en la facturación de pólizas, asegurando la validación correcta de la información y la satisfacción del cliente.

Funciones principales
  • Atender llamadas telefónicas de clientes para brindar información o resolver dudas.
  • Gestionar cancelaciones y seguimiento de solicitudes.
  • Apoyar en el proceso de facturación de pólizas de clientes.
  • Validar información y mantener actualizados los registros en el sistema.
  • Dar seguimiento a los casos hasta su resolución.
  • Cumplir con indicadores de servicio y tiempos de respuesta.
Requisitos
  • Edad: 18 a 45 años.
  • Escolaridad: Bachillerato concluido.
  • Experiencia: Mínimo 6 meses recientes en atención a clientes o call center.
  • Habilidades:
  • Facilidad de palabra y actitud de servicio.
  • Excelente comunicación telefónica.
  • Manejo básico de computadora.
Ofrecemos
  • Sueldo base de $8,364 mensuales.
  • Bono mensual de $1,000.
  • Prestaciones de ley.
  • Seguro de vida.
  • Estabilidad laboral.
  • Excelente ambiente de trabajo.
  • Zona accesible (a 1 minuto del Metro Tacuba).

Forma parte de una empresa en crecimiento



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    Estamos buscando un Ejecutivo de Atención a Clientes con vocación de servicio y experiencia en atención dentro del ámbito médico o de emergencias.RequisitosMínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes.Bachillerato trunco.Disponibilidad de horario.Vivir cerca de la zona de trabajo, entre metro 4 caminos y metro refinería.Funciones...

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  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México ATLANTIS OPERADORA SERVICIOS DE SALUD A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana, Estamos en busca de un Ejecutivo de Atención a clientes.Ofrecemos:Sueldo de $8,500 neto + $3,000 de bono.Prestaciones de ley.Comedor subsidiado.Apoyo de transporte.Estabilidad laboral.Plan para terminación de estudios.Horario:Lunes a domingoUn día de descanso (sábado o domingo)Turnos:1:30 pm a 10:00 pm2:30 pm a 11:00...


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    ¿A quién buscamos?Persona dinámica, proactiva, resolutiva y amable.REQUISITOS:-Experiencia mínima de 1 año en puesto similar, preferentemente en el sector de telefonía.-Excel intermedio-Excelentes habilidades de comunicaciónACTIVIDADES:-Atención a clientes por medio de chat y llamadas-Resolución de dudas y problemáticas-Asesoramiento a...