Ejecutivo de servicio al cliente y experiencia única.

hace 2 semanas

Miguel Hidalgo, Ciudad de México BBVA A tiempo completo $300,000 - $500,000 al año
Fecha límite para apuntarse:

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Ejecutivo de servicio al cliente y experiencia única.

Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:

Principales funciones

  • Apoyo en recepción y salida del cliente externo. (Torre Parques Polanco)
  • Atención y gestión de quejas de los asegurados. (Vía telefónica, mail y sistemas operativos)
  • Atención a solicitudes de las bancas. (Vía telefónica, mail y sistemas operativos)
  • Atención a consultas de estatus de siniestros. (Vía telefónica, mail y sistemas operativos)

Retos del Puesto :

  • Correcta gestión de atención a cliente.
  • Afinidad con atención a cliente

Habilidades: comunicación efectiva, trabajo en equipo.

Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.

La vacante tiene un esquema laboral de asistencia presencial en sede Torre Parques Polanco Lunes a viernes de 8:00 a 5:30 pm.

Los requisitos que debes cumplir son los siguientes conocimientos:

Conocimientos Indispensables :

  • Experiencia en gestión en la atención a clientes.
  • Paqueteria Office
  • Excel intermedio.

Conocimientos deseables :

  • Experiencia enfocada a seguros (SGMM, Siniestros/auto, Hogar/Vida, etc.)

Escolaridad

  • Licenciatura

Experiencia

  • 2 a 3 años de experiencia en atención a clientes presencial.

Competencias

  • Todos somos un solo equipo
  • Pensamos en grande
  • El cliente es lo primero

Si cumples con los requisitos, no pierdas la oportunidad de postularte. Ten a la mano tu CV actualizado.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?

  • Servicio de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Proakustics A tiempo completo $24,000 - $60,000 al año

    ¿Te apasiona el marketing y te encanta ayudar a la gente? Te estamos buscandoEn nuestra empresa de marketing sensorial, creamos experiencias únicas que conectan marcas con personas a través de los sentidos. Ahora buscamos a un/aAuxiliar de Servicio al Clientepara que sea la voz de esa experiencia.Este no es un puesto de soporte técnico cualquiera....

  • Especialista de Servicio al cliente B2C

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México ENGIE A tiempo completo $400,000 - $800,000 al año

    Únete a ENGIE México y sé protagonista de la transición energéticaNosotros, los 98,000 colaboradores de ENGIE, estamos presentes en todos los continentes. Confiamos en nuestro modelo integrado único para acelerar el crecimiento en energías renovables, desarrollar activos flexibles y operar infraestructuras descentralizadas de gas y electricidad, para...

  • Ejecutivo de Atención y Servicio

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México WTW A tiempo completo $10,000 - $15,000 al año

    DescriptionEl Rol•    Brindar atención y servicio a los asegurados•    Seguimiento a siniestros•    Operación (interacción con aseguradoras y clientes)•    Control, emisión, cancelación y modificación de los seguros•    Contacto constante y relación fluida con asegurados y ejecutivos de compañías de...

  • Atención a clientes sin experiencia

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México OHS A tiempo completo $96,480 - $192,960 al año

    Sobre la EmpresaSi quieres ser parte de la empresa que ofrece soluciones especializadas en atención a cliente, recursos humanos y tecnología para la mejora de CX. Con un catalogo amplio y diverso en servicios para distintos clientes, con un enfoque único ofreciendo un servicio honesto, de calidad y que hace la vida más simple.Esta oportunidad es para...

  • ejecutivo de servicios jr

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México BBVA A tiempo completo

    Fecha límite para apuntarse: ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos...

  • Ejecutivo Atención a Clientes Jr

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México CORPORATIVO JURIDICO GUFEL A tiempo completo $180,000 - $216,000 al año

    Importante Empresa dedicada a mantenimiento y administración de flotillas ejecutivas, solicita:Ejecutivo Atención a Clientes JROfrecemos:Sueldo base $ 15,000 a $ 18,000 mensuales brutos ( según aptitudes)Ayuda transporteCaja de ahorroPrestaciones de LeyRequisitos:Licenciatura área económica- administrativa o ingenieríaExperiencia en el sector...

  • Ejecutivo de atención a Clientes

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México ATLANTIS OPERADORA SERVICIOS DE SALUD A tiempo completo $85,000 - $135,000 al año

    Empresa 100% mexicana, Estamos en busca de un Ejecutivo de Atención a clientes.Ofrecemos:Sueldo de $8,500 neto + $3,000 de bono.Prestaciones de ley.Comedor subsidiado.Apoyo de transporte.Estabilidad laboral.Plan para terminación de estudios.Horario:Lunes a domingoUn día de descanso (sábado o domingo)Turnos:1:30 pm a 10:00 pm2:30 pm a 11:00...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Broker de seguros solicita Ejecutivo Telefónico de fines de semana.Somos una marca empleadora que trabaja con 20 de las aseguradoras más importantes en México, entre ellas Banorte, por crecimiento de campaña solicitamos ejecutivos telefónicos y para turno de fin de semana.FUNCIONES:Atención telefónica a la cartera de clientes registrados en nuestro...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México LAVARTEX A tiempo completo

    Somos la Organización mundial más grande en servicio de lavado y alquiler de textiles para sector Salud, Industria alimenticia, Farmacoquímica, Automotriz y HORECA (Hoteles, Restaurantes, Cafeterías y Clubes) presente en 29 Países y con un HeadCount de 50,000 colaboradores.Actualmente en México estamos en búsqueda de 1 Ejecutivo de cuenta para...

  • Consultor de Ventas servicios de RH

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México CGS Consultores Reclutamiento de Personal A tiempo completo $300,000 - $900,000 al año

    Estamos buscando a un Ejecutivo Comercial con ADN 100% VendedorSi eres un experto enventas B2B, con visión estratégica y pasión por conectar a las empresas contalento de alto impacto, esta oportunidad es para ti.En[Nombre de la Empresa]buscamos a unEjecutivo Comercialespecializado en la venta de servicios deReclutamiento y Selección. ¿Qué necesitas...