Recepcionista Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun All Inclusive SPA

hace 2 semanas


Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

**Misión del Puesto**:
Proporcionar servicio de registro y salida de huéspedes al hotel, utilizando los estándares establecidos, con el fin de lograr superar las expectativas de nuestros huéspedes y clientes.

**Áreas de Especialización**:

- Manejo de sistemas hoteleros.
- Habilidad administrativas
- Manejo de terminales bancarias o pind Pad
- Atención al cliente

**Conocimientos técnicos**:

- Manejo de sistemas hoteleros.
- Habilidad administrativas
- Manejo de terminales bancarias o pind Pad

**Escolaridad**:

- Licenciatura
- Carrera técnica en Turismo o Hotelería

**Paquetes Informáticos**:

- Excel

**Idiomas**:

- Inglés
- Español

**Experiência**:

- Recepcionista
- Atendión al cliente.

**Principales funciones del puesto**:

- Efectuar el Registro de entradas y salidas de huéspedes al hotel de forma eficiente.
- Otorgar un trato personalizado, buscando la satisfacción de las necesidades de los huéspedes relativas al departamento de Recepción.
- Utilizar la fraseología establecida.
- Atender con prontitud, de manera amigable y cortés a todos los huéspedes.
- Durante el registro, solicitar todas las firmas de las personas adultas que comparten la habitación.

**Posición física del trabajo**:

- De pie la mayor parte de la jornada y ocasionalmente traslado en diversas áreas.

**Necesidades físicas del puesto**:

- Movimiento por medio de escaleras o elevador dentro de 11 pisos, se requiere estar de pie la mayor parte del tiempo.



  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:**Áreas de Especialización**:- Conocimientos paquetería Office.- Atención al cliente**Conocimientos técnicos**:- Conocimientos paquetería Office.- Atención al cliente**Escolaridad**:- Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología- Titulado**Paquetes Informáticos**:- Excel**Idiomas**:- Inglés-...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Proporcionar información y asesoría al cliente respecto a los servicios del Spa, siendo el anfitrión durante todos los pasos de hidroterapia, informándole los tiempos que se lleva cada paso así como los beneficios de la misma debe cumplir con todos los estándares de higiene, orden y limpieza en todas las amenidades que se...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Organiza y gestiona el área de recepción. Realiza el registro de los clientes al llegar al hotel y a su salida, entrega las llaves a los huéspedes y se asegura de que cuenten con toda la información necesaria en su estancia.**Áreas de Especialización**:- Manejo de sistemas hoteleros.- Habilidad administrativas- Manejo de...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Brindar el servicio de recibo; estacionado y entrega de Automoviles; proporcionando una atencion que favorezca la lealtad de huespedes y clientes.**Áreas de Especialización**:**Brindar asesoramiento general sobre el spa a los huéspedes****Conocimientos técnicos**:Atencion al huesped, amabilidad.**Escolaridad**:-...


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    **Misión del Puesto**: Brindar el servicio de recibo; estacionado y entrega de Automoviles; proporcionando una atencion que favorezca la lealtad de huespedes y clientes. **Áreas de Especialización**: **Brindar asesoramiento general sobre el spa a los huéspedes** **Conocimientos técnicos**: Atencion al huesped, amabilidad. **Escolaridad**: -...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:- Supervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia.**Áreas de Especialización**:- Atención y servicio a clientes- Procesos administrativos en la recepción- Manejo de...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Brindar el servicio de recibo; estacionado y entrega de Automoviles; proporcionando una atencion que favorezca la lealtad de huespedes y clientes.**Áreas de Especialización**:- Cumplir con los estándares de presentación e imagen establecidos por el Gem SPA.- Iniciar el día con las labores asignadas en los montajes y preparación...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Ofrecer un servicio con valor agregado que motive a la familia con niños a seleccionar nuestros hoteles para sus vacaciones y a regresar a ellos una y otra vez.Garantizar que los niños se diviertan, entretengan y tengan una experiência memorable durante su estancia o visita al hotel al ser atendidos por personal certificado.**Áreas...


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    **Misión del Puesto**: Ofrecer un servicio con valor agregado que motive a la familia con niños a seleccionar nuestros hoteles para sus vacaciones y a regresar a ellos una y otra vez. Garantizar que los niños se diviertan, entretengan y tengan una experiência memorable durante su estancia o visita al hotel al ser atendidos por personal...


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    **Misión del Puesto**:**Áreas de Especialización**:Atencion personalizada al huespedDominio del idioma ingles**Conocimientos técnicos**:- recepción.- Se asegura que el sistema de correo de voz funcione correctamente, así como el idioma del mismo corresponda a la procedencia del huésped.- Solicita la llave de la habitación del huésped, al momento de...