Soporte Técnico

hace 1 semana

Jardines del Pedregal, México GRUPO CORPORATIVO AXIAS A tiempo completo

**Auxiliar de Soporte Técnico**

**Objetivo del Puesto**:
Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios, garantizando el funcionamiento óptimo de los equipos de cómputo, redes y software, así como atender incidencias técnicas de manera oportuna.

**Responsabilidades Principales**:

- Atender y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, redes y periféricos.
- Dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo (PCs, laptops, impresoras, etc.).
- Instalar y configurar sistemas operativos, programas y herramientas de oficina.
- Apoyar en la gestión de respaldos, antivirus y actualizaciones del sistema.
- Documentar las incidencias y soluciones aplicadas en sistema o bitácora.
- Brindar soporte presencial y remoto a usuarios internos.
- Asistir en la instalación de redes locales (cableado, configuraciones IP, puntos de red).
- Escalar incidencias complejas al personal de segundo nível cuando sea necesario.
- Controlar y mantener actualizado el inventario de equipos y licencias.

**Requisitos del Puesto**:

- **Escolaridad**: Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
- **Experiência**: Mínimo 6 meses a 1 año en soporte técnico o mesa de ayuda.
- **Conocimientos técnicos**:

- Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y Office.
- Conectividad de red (WiFi, LAN, VPN).
- Herramientas de acceso remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.).
- Diagnóstico básico de hardware.
- **Habilidades**:

- Actitud de servicio y buena comunicación.
- Organización y seguimiento de tareas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con varios tickets a la vez.
- Disposición para aprender nuevas tecnologías.

**Condiciones Laborales**:

- **Horario**: Lunes a viernes de 9:00 a 18:30 hrs, disponibilidad en fines de semana si se requiere.
- **Salario**: $10,000 mensuales.
- **Prestaciones**: De ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,500.00 - $10,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Auxiliar de Soporte Técnico en Ti

    hace 3 semanas

    Jardines del Pedregal, México GRUPO CORPORATIVO SUDKENY A tiempo completo

    **Auxiliar de Soporte Técnico****Objetivo del Puesto**:Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios, garantizando el funcionamiento óptimo de los equipos de cómputo, redes y software, así como atender incidencias técnicas de manera oportuna.**Responsabilidades Principales**:- Atender y resolver incidencias relacionadas con hardware,...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Jardines del Pedregal, México GRUPO CORPORATIVO SUDKENY A tiempo completo

    **Auxiliar de Soporte Técnico** **Objetivo del Puesto**: Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios, garantizando el funcionamiento óptimo de los equipos de cómputo, redes y software, así como atender incidencias técnicas de manera oportuna. **Responsabilidades Principales**: - Atender y resolver incidencias relacionadas con hardware,...

  • Consultor Soporte Tecnico

    hace 3 semanas

    Jardines del Pedregal, México GRUPO SICOSS SA DE CV A tiempo completo

    asegurar la atención y seguimiento a los requerimientos- seguimiento oportuno por medio de llamadas y correos electrónicos de los tickets- documentación oportuna de las solicitudes de los clientes- soporte en sitio y remoto- atención a consultorías y programaciones especiales- instalación y configuración de software sicoss- creación de consultas en...

  • Soporte de TI

    hace 1 semana

    , Jardines del Pedregal, CDMX, México GRUPO CORPORATIVO AXIAS A tiempo completo

    ÚNETE A GO PROM COMO AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICOZona de trabajo: Jardines del Pedregal, CDMXHorario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:30 hrsSueldo mensual: $10,000 NETOSPrestaciones: De Ley¿Eres apasionado por la tecnología y te gusta resolver problemas técnicos?En GO PROM, corporativo líder en servicios y soluciones empresariales, buscamos un Auxiliar de...

  • Soporte Técnico y Mantenimiento

    hace 2 semanas

    Jardines del Moral, México C5M A tiempo completo

    **Soporte Técnico y Mantenimiento****Departamento al que pertenece**: Soporte Técnico y mantenimiento**Horario de Trabajo**: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm**Edad**: a partir de los 25 años**Sexo**: Indistinto**Escolaridad**: Ingeniero TICS y/o Sistemas**Puesto a quien reporta directamente**: Coordinador de TI**Puestos a Cargo**:Ninguno**Objetivo del...

  • Soporte Técnico

    hace 2 días

    , Parque del Pedregal, CDMX, México URGEGAS MEXICO A tiempo completo

    Buscamos Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo, con conocimientos técnicos en conectividad WiFi, y móvil, configuración de modems y aparatos con conectividad al internet vía WiFI o Sim Card. El candidato ideal será responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad, garantizando la correcta instalación y funcionamiento de nuestros...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Jardines del Bosque Centro, México Trascender Capital Humano A tiempo completo

    Empresa importante en la ciudad de Guadalajara ,Jalisco solicita por expansión personal en área de **soporte técnico y servicios**, con experiência en manejo de Helpdesk, Captura de información en sistema, apoyo en bases de datos, redes, servidores, uso de SQL Server y Crystal Reports.Estudios: Preparatoria o carrera técnica en sistemas...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Jardines del Bosque Centro, México Trascender Capital Humano A tiempo completo

    Empresa importante en la ciudad de Tonalá ,Jalisco solicita por expansión personal en área de **soporte técnico y servicios**, con experiência en manejo de Helpdesk, Captura de información en sistema, apoyo en bases de datos, redes, servidores, uso de SQL Server y Crystal Reports.Estudios: Preparatoria o carrera técnica en sistemas computacionales.El...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México IT SOPORTE A tiempo completo

    Estamos buscando, Recién Egresados, Técnicos carrera concluido o trunca para servicios de Telmex, se brinda capacitación vía zoom, Los Servicios son en todo el estado de Quintana Roo - **El Pagó es Semanal** Nosotros te capacitamos al 100% **Requisitos**: - tener laptop con puerto de red 1 GB. - Cable consola para Cisco o nosotros le enviamos. -...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    , Ampliación Fuentes del Pedregal, CDMX, México NETA SYSTEMS A tiempo completo

    Se requiere Soporte tecnico 6 meses a 1 año de experienciaSoporte Técnico a equiposWindows, MacManejo de Paquetería OfficeMantenimiento Preventivo y Correctivo equipo de computoVacante Presencial 100%Tiempo indefinido / NO proyectoLic. o Ingeniería terminada , que ya este titulado o en proceso de que no tarde mas de 3 meses en obtener el tituloTipo de...