Coordinador Soporte Técnico Ti

hace 2 semanas

Miguel Hidalgo, México Grupo México A tiempo completo

**DESCRIPCION DEL PUESTO**:
**Requerimientos**:
- Escolaridad: Ing. en Sistemas, Ing. en Computación, Lic. en Informática ó Afín- Inglés: Intermedio (Certificado equivalente B2 o superior)- Microsoft Office: Excel, PowerPoint- Certificación: Sistemas operativos de Microsoft, Apple, Linux, RedHat. Certificación de ITIL versión 4, Sharepoint, Azure, AWS.**Experiência**:
- 2 a 4 años de experiência en Soporte TI**PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**:

- Soporte técnico de Tier 1 y Tier 2 que brindan soporte y orientación.
- Asegurar el correcto almacenamiento de la información empresarial de las PCs.
- Análisis y resolver los requerimientos o problemas con causa raíz en PCs y comunicaciones.
- Proporcionar soporte a nível de red como conectividad WAN y LAN, routers, firewalls y seguridad.
- Asegurar que las consultas de los usuarios se respondan dentro de los plazos establecidos y se logren los níveles de servicio de atención.
- Garantizar que las modificaciones estén alineadas a los procesos establecidos por dirección de IT.
- Desarrolla, coordina y dirigir la implementación de estrategias y procesos estandarizados del Centro de Servicio al Usuario (CSU) en todo TI.
- Asegura que el CSU garantice que se cumplan los níveles de servicio, cumpliendo y superando la resolución de problemas de primer y segundo nível y utilizando las plataformas de gestión y operación de Infraestructura y soporte de atención a usuarios para detectar y diagnosticar problemas.
- En Grupo México tenemos un compromiso con la diversidad y la inclusión. No realizamos cobro alguno en los procesos de reclutamiento y selección de personal._

  • Soporte de Infraestructura

    hace 3 días

    Miguel Hidalgo, México Soporte Infraestructuta A tiempo completo

    ALDO CONTI ITALIABusca personal en el area de Soporte de Infraestructura, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios y mantener la infraestructura en óptimas condiciones.Requisitos para el puesto:- Experiência comprobada en soporte técnico y atención a usuarios nível 1, con conocimientos sólidos en resolución de problemas y...

  • Soporte Técnico Help Desk

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Reclutamiento en TI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento en TI en Bosques De Las Lomas -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Responsabilidades**: - Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios globales, resolviendo y dando seguimiento a tickets según prioridades y procedimientos establecidos. - Asistir a los usuarios con problemas técnicos relacionados con...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Sangarchéz A tiempo completo

    **Especialistas en servicios de mantenimiento y alimentos solicitan**: **Coordinador de Soporte Técnico** **Requisitos**: - Licenciatura/Ingeniería en informática o afín (trunco, pasante, concluido). - 2 años de experiência en puesto afín. - Disponibilidad de horario para atención de incidencias (remoto y en sitio de acuerdo a las necesidades de la...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Vacante Humana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Vacante Humana en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Empresa de servicios y dispositivos medicos solicita Coordinadora o Coordinador Soporte Técnico.**Requisitos**:Sexo indistintoNível académico: Ingeniería Electrónica, Biomédica o afín preferentemente con título.De dos a tres años de experiência en el sector...

  • Coordinador de Call Center

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México TechPeople iShop - Mixup A tiempo completo

    Vacante: Coordinador de Call Center **Especializado en Soporte Técnico (indispensable)** En **Techpeople**(Centro de Servicio Autorizado Apple) buscamos a un/a **Coordinador/a de Call Center** con enfoque en **soporte técnico**, que lidere al equipo, dé seguimiento a indicadores y garantice una atención de calidad con orientación a resultados. -...

  • Coordinador Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México HUF Consultores A tiempo completo

    _**COORDINADOR TECNICO **_ - **¡Únete a nuestro equipo!**_ - Buscamos tu talento y experiência como Coordinador técnico en la coordinación de servicios de infraestructura tecnológica institucional. _ - **Responsabilidades**_ - Dirigir y supervisar los aspectos técnicos de los proyectos que involucran tecnología y asegurar que se cumplan los objetivos...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México Administración Estratégica de Servicios A tiempo completo

    Importante empresa del giro automotriz, está en búsqueda de tu talento como: Coordinador de Soporte Técnico **Requisitos**: Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática, Ciencias de la Computación o afín. Titulado Mínimo 2 años de experiência en puesto similar. (preferentemente con personal a cargo) Conocimientos: Instalación,...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México OBLEKCOMP DIGICAST A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OBLEKCOMP DIGICAST en Anzures - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Puesto**: Técnico en Soporte TI**Área**: Tecnologías de la Información**Reporta a**: Coordinador de TI**Modalidad**: Presencial / Híbrido**Horario**: Tiempo completo / Turnos rotativos**Objetivo del Puesto**:Brindar soporte técnico de primer y segundo nível...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Alia A tiempo completo

    Importante consultoría de atracción de talento solicita:Coordinador de soporte técnico**Requisitos**:Ing. En sistemas o afínExperiência en puesto similar al menos 2 añosConocimiento de procesos de ITILLiderazgoActividadesAdministración de KPIAdministración de BacklogEnvío de incidenciasHorarios de personal a cargoInventarios de equipo de...

  • Coordinador Noc Soporte Redes

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro...