Atención a Clientes Digital

hace 2 semanas

Cancún, México We Prevent A tiempo completo

**Descripción**:
Somos una plataforma integral de gestión comercial basada en la nube que ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de ventas, marketing y atención al cliente. Su solución principal es un CRM (Customer Relationship Management) que permite automatizar tareas, mejorar el seguimiento de prospectos y clientes, y aumentar la productividad de los equipos comerciales.

Tenenos más de 15 años en el mercado y presencia en América Latina y España, y nos destaca por su facilidad de uso, escalabilidad y enfoque en resultados.

Buscamos**:Ateción a clientes digital**

**Objetivo**: Dar seguimiento proactivo a las cuentas de clientes que están por finalizar su periodo contratado, asegurando una atención cercana y ejecutiva que permita renovar servicios, fortalecer la relación comercial y garantizar una gestión adecuada de cobros.

**Algunas de las actividades a realizar**:

- Monitorear cartera de clientes con contratos próximos a vencer.
- Contactar a los clientes para conocer su nível de satisfacción y necesidades actuales.
- Presentar propuestas de renovación o actualización del servicio.
- Elaborar y gestionar contratos renovados.
- Dar seguimiento a los cobros de clientes actuales con actitud profesional y respetuosa.
- Registrar actividades e interacciones en CRM.
- Colaborar con otras áreas para mejorar la experiência del cliente.

**Te ofrecemos**
- Salario mensual y bonos entre $12,000.00 - $16,000.00
- Prestaciones de ley
- Trabaja de Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm
- Desarrollar tus habilidades de liderazgo, a través de capacitación continua

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, ventas o renovación de contratos.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Perfil orientado a resultados y con habilidades de negociación.
- Conocimiento básico en gestión de cobros.
- Manejo de CRM (deseable).
- Profesionalismo, empatía y enfoque ejecutivo en el trato con clientes.
- Escolaridad mínima: bachillerato terminado (preferente licenciatura trunca o concluida).

  • Atención a Clientes Digital

    hace 2 semanas

    Cancún, México We Prevent A tiempo completo

    **Descripción**:Somos una plataforma integral de gestión comercial basada en la nube que ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de ventas, marketing y atención al cliente. Su solución principal es un CRM (Customer Relationship Management) que permite automatizar tareas, mejorar el seguimiento de prospectos y clientes, y aumentar la productividad...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Cancún, México Stap Travel & Tours A tiempo completo

    Descripción del empleo Funciones: Atencion a clientes telefónica y/o medios digitales. Encargado de ponerse en contacto con el cliente y brindarle información acerca de los servicios o actividades adquiridas Seguimiento a clientes. **Requisitos**: Inglés indispensable Ganas de aprender Excelente trato con el cliente Capacidad de...

  • Atención a Clientes Bilingüe

    hace 1 semana

    Cancún, México GESTION CARIBE A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Brindar ATENCIÓN POST VENTA a clientes del sector hotelero sobre el uso de nuestras plataformas digitales (reservas, distribución, conectividad), garantizando la resolución eficiente de tickets, dudas operativas y el cumplimiento de nuestros estándares de calidad. **Habilidades técnicas requeridas**: - **Experiência en...

  • Encargada De Atención A Clientes

    hace 4 semanas

    Cancún, México Reclutamiento Elite.Si A tiempo completo

    Importante empresa comercializadora de productos alimenticios solicita:Encargado de Atención a Clientes**Requisitos**:Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o a finExperiência manejando equipos de trabajo en el área de telemarketing, call center o mercadeo en el giro Restaurantero u Hotelero.Deseable conocimientos como community manager o...

  • Ejecutivo de ventas

    hace 2 semanas

    Cancún, México Innovai Marketing Digital A tiempo completo

    En Innovai, agencia de marketing digital especializada en estrategias con inteligencia artificial, buscamos un Asesor Comercial con visión estratégica y pasión por las ventas digitales. Tu misión: Ser el enlace entre Innovai y potenciales clientes, generando nuevas oportunidades de negocio y fortaleciendo relaciones comerciales en el sector...

  • Asistente De Diseño

    hace 4 semanas

    Cancún, México Impulso Digital A tiempo completo

    Buscamos una persona creativa, organizada y con excelente atención al cliente para integrarse como asistente de diseño en mostrador.Su principal función será recibir archivos y solicitudes de diseño por parte de los clientes, realizar ajustes y prepararlos correctamente para impresión.**Requisitos**:- Manejo de software de diseño**:CorelDRAW,...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Cancún, México Wisphub A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?**En **WispHub** desarrollamos herramientas tecnológicas para empresas de Internet (ISP) y otras industrias.Uno de nuestros productos estrella es **CRMInbox**, una plataforma de atención automatizada que usa **WhatsApp** para mejorar la comunicación y soporte al cliente en negocios como ISP, gimnasios, tiendas, clínicas, estéticas y...

  • Atención Al Cliente Bilingüe

    hace 4 semanas

    Cancún, México Mex Rent A Car A tiempo completo

    ¿Listo/a para escribir tu nueva historia de éxito?¡ÚNETE A NOSOTROS!Somos MEX Rent A Car, una empresa mexicana líder en la renta de autos, con más de 30 sucursales en México y presencia en 20 países del mundo.Creemos en la innovación, el trabajo en equipo y el compromiso con la calidad de nuestros servicios.Seguimos en expansión, y por ello...

  • Atención a Clientes

    hace 7 días

    Cancún, México Human Dignity Consulting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Human Dignity Consulting en Malecón De Las Américas -Cancún, Quintana Roo**: Empresa líder en **Turismo Médico Dental** busca talento para el área de **Atención a Clientes** en Cancún. **Requisitos**: Residencia en Cancún Experiência en atención a clientes Inglés conversacional (indispensable) Carrera...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Cancún, México Human Dignity Consulting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Human Dignity Consulting en Malecón De Las Américas -Cancún, Quintana Roo**: Empresa líder en **Turismo Médico Dental** busca talento para el área de **Atención a Clientes** en Cancún. **Requisitos**: Residencia en Cancún Experiência en atención a clientes Inglés conversacional (indispensable) Carrera...