Soporte a Usuarios
hace 2 semanas
Universidad, para campus Valle Alto, se encuentra en la búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo de Soporte a Usuario.
**Requisitos**:
- Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o afines.
- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico o atención al cliente.
- Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Deseable conocimiento en plataformas de educación en línea (Moodle, Blackboard, etc.)
**Funciones**:
- Atender y resolver consultas y problemas técnicos de usuarios relacionados con el uso de la plataforma.
- Proporcionar capacitación y asistencia en el uso de plataformas educativas y herramientas tecnológicas.
- Registrar y dar seguimiento a los incidentes y solicitudes a través del sistema de tickets.
- Colaborar con otros departamentos de TI para la implementación y mejora de sistemas y procesos.
- Mantener actualizada la documentación técnica y manuales de usuario.
**Tipo de empleo**:
- Presencial: Campus Valle Alto, Carretera Nacional, La Estanzuela, Monterrey, Nuevo León.
- Lunes a viernes de 8 am a 5 pm ( con un descanso entre semana), sábados de 8 am a 1 pm, domingo home office.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Podrás trasladarte sin problemas a Carretera Nacional, La Estanzuela, Monterrey, N. L. para este empleo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Soporte a Usuarios
hace 4 semanas
Monterrey, México UIN A tiempo completoUniversidad, para su campus Valle Alto, solicita personal para desempeñarse en el área de soporte a usuario.**Requerimientos del puesto**:- Licenciatura o Ingeniería terminada.- Dominio de Excel.- Conocimiento y manejo de Moodle, Teams y/o plataformas educativas.- Habilidades comunicativas.- Empatía y excelente trato al cliente.**Descripción del...
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Soporte a Usuarios
hace 3 semanas
Monterrey, México UIN A tiempo completoUniversidad, para campus Valle Alto, se encuentra en la búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo de Soporte a Usuario.**Requisitos**:- Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o afines.- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico o atención al cliente.- Habilidades de comunicación efectiva y...
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Soporte a Usuarios
hace 12 horas
Monterrey, México UIN A tiempo completoUniversidad, para su campus Valle Alto, solicita personal para desempeñarse en el área de soporte a usuario. **Requerimientos del puesto**: - Licenciatura o Ingeniería terminada. - Dominio de Excel. - Conocimiento y manejo de Moodle, Teams y/o plataformas educativas. - Habilidades comunicativas. - Empatía y excelente trato al cliente. **Descripción...
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Soporte a Usuarios
hace 13 horas
Monterrey, México UIN A tiempo completoUniversidad, para campus Valle Alto, se encuentra en la búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo de Soporte a Usuario.**Requisitos**:- Licenciatura o ingeniería en sistemas, informática, tecnología educativa o afines.- Empatía y excelente trato al cliente.- Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.- Recomendable manejo de...
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Soporte a Usuarios
hace 2 semanas
Monterrey, México UIN A tiempo completoUniversidad, para campus Valle Alto, se encuentra en la búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo de Soporte a Usuario.**Requisitos**:- Licenciatura o ingeniería en sistemas, informática, tecnología educativa o afines.- Empatía y excelente trato al cliente.- Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.- Recomendable manejo de...
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Soporte a Usuarios
hace 2 días
Monterrey, México UIN A tiempo completoUniversidad, para campus Valle Alto, se encuentra en la búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo de Soporte a Usuario. **Requisitos**: - Licenciatura o ingeniería en sistemas, informática, tecnología educativa o afines. - Empatía y excelente trato al cliente. - Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo. - Recomendable...
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Soporte a Usuarios
hace 2 semanas
Monterrey, México UIN A tiempo completoUniversidad, para campus Valle Alto, se encuentra en la búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo de Soporte a Usuario. **Requisitos**: - Licenciatura o ingeniería en sistemas, informática, tecnología educativa o afines. - Empatía y excelente trato al cliente. - Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo. - Recomendable...
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Soporte a Usuarios
hace 3 semanas
Monterrey, México UIN A tiempo completoBuscamos Licenciatura o Ingeniea terminada, manejo de Excel intermedy conocimiento de Plataformas Educivas. *Requerimientos del puesto:*- Dominio de Excel.- Conocimiento y manejo de Moodle, Teams y/o plataformas educativas.- Habilidades comunicativas.- Empatía y excelente trato al cliente. *Descripción del puesto:*- Resolver problemas reportados por los...
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Soporte A Usuarios
hace 3 semanas
Monterrey, México Uin A tiempo completoBuscamos Licenciatura o Ingeniería terminada, manejo de Excel intermedio y conocimiento de Plataformas Educativas.**Requerimientos del puesto**:- Dominio de Excel.- Conocimiento y manejo de Moodle, Teams y/o plataformas educativas.- Habilidades comunicativas.- Empatía y excelente trato al cliente.**Descripción del puesto**:- Resolver problemas reportados...
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Soporte a Usuarios
hace 3 días
Monterrey, México UIN A tiempo completoBuscamos Licenciatura o Ingeniería terminada, manejo de Excel intermedio y conocimiento de Plataformas Educativas.**Requerimientos del puesto**:- Dominio de Excel.- Conocimiento y manejo de Moodle, Teams y/o plataformas educativas.- Habilidades comunicativas.- Empatía y excelente trato al cliente.**Descripción del puesto**:- Resolver problemas reportados...
