Technical Support Chat

hace 7 días

Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

Tech Mahindra

Una firma líder a nível mundial en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México, contamos con vacantes para el área de TECH SUPPORT, brindamos asistencia y soporte Tecnico mediante chat interactivo a nuestros usuarios en toda la unión americana desde nuestro centro de contacto en CDMX.

**Perfil**:
Agente Bilingüe Call center Tech Support Básico

Inglés Avanzado conversacional (indispensable)

Manejo de PC básico, office o base de datos

Preparatoria terminada, con comprobante o certificado de Bachillerato ó equivalente High School Diploma.

Experiência mínima 1 año en call center o 6 Meses de Tech Support. Comprobable, con cartas recomendación o semanas cotizadas.

Esta posición de customer service bilingüe.

**Te ofrece**:
**Salario Base**:
MXN $14,000 Brutos (antes de impuestos correspondiente a tabulador pago por Hora de $83.00 MXN

**Bono por KPI´s en chat**:
**Lugar de trabajo**: Tecno Parque CDMX, Alcaldía Azcapotzalco.

**Actividad Presencial**: Ventana de servicio, jornada Lunes a Domingo con dos descansos de 07:00 a 22:00 hrs Ventana de servicio. (solo se cubren 8 hrs de trabajo y 1 hrs de descanso en este intervalo de horas)

**Programa de capacitación**: En Sitio

**Prestaciones**:
Prestaciones De ley

Seguro de vida y seguro de gastos médicos Mayores, Seguro dental y Visual (al día 90)

Capacitación pagada al 100% desde el primer día

Contrato directo (No outsourcing)

Jornada laboral de 5 días laborales y 2 días de descanso. (Jornada Lunes a domingo con descansos fijos dentro de la ventana de servicio.

**Horario Laboral ventana de servicio de**: 07:00 a 22:00 hrs. solo se cubren 8 hrs laborales

Postulate a esta vacante o comparte tu CV actualizado el correo mencionado en datos de contacto.

  • Bilingual Tech Support

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Are you done with the back to back calls? If you have experience in call center, you may join our team to provide technical assistance through chat to clients in the United States.If you are clearvia chat, you won't need to perform any call!Provide solutions for issues related to low internet speed and cable T. V. issues for the #1 Internet provider in the...

  • Bilingual Tech Support

    hace 5 días

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Are you done with the back to back calls? If you have experience in call center, you may join our team to provide technical assistance through chat to clients in the United States.If you are clearvia chat, you won't need to perform any call!Provide solutions for issues related to low internet speed and cable T. V. issues for the #1 Internet provider in the...

  • Bilingual Tech Support

    hace 5 días

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Are you done with the back to back calls? If you have experience in call center, you may join our team to provide technical assistance through chat to clients in the United States. If you are clear via chat, you won't need to perform any call! Provide solutions for issues related to low internet speed and cable T. V. issues for the #1 Internet provider in...

  • Chat Agent Tech Support 14k

    hace 7 días

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **JOB OFFER DESCRIPTION**: Are you done with the back-to-back? If you have experience in call centers, you may join our team to provide technical assistance through chat to clients in the US. If you are clear via chat, you won't need to perform any calls! Provide solutions for issues related to low internet speed and cable TV issues for the first Internet...

  • Technical Support

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México Codertal A tiempo completo

    **Pre-requisite:** - B1 level of English proficiency. - Minimum 12 months of experience as a bilingual customer service agent either or 6 months in technical support. **Job Responsibilities:** - Engage in resolving Technical issues about internet and telephone services to ensure customer satisfaction and loyalty. - Utilize cross-selling techniques to...

  • Bilingual Technical Support Chat Lunes Viernes

    hace 5 días

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Tech MahindraUna firma líder a nível mundial en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México, contamos con vacantes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindamos asistencia, Soporte vía remota y ventas cruzadas mediante chat interactivo a nuestros usuarios en toda la unión americana desde nuestro centro de contacto en...

  • Bilingual Technical Support Chat Lunes Viernes

    hace 5 días

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Tech Mahindra Una firma líder a nível mundial en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México, contamos con vacantes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindamos asistencia, Soporte vía remota y ventas cruzadas mediante chat interactivo a nuestros usuarios en toda la unión americana desde nuestro centro de contacto en...

  • Bilingual Technical Support Specialist

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, México AT&T Mexico A tiempo completo

    At AT&T we´re redefining the future of connectivity. At our core is a passion to serve our customers with products and services that create connections, improves lives and allows millions to share the stories and experiences that matter.**As a Bilingual **Technical Support Specialist, you will be responsible of**:- Local IT Support (Service Delivery).-...

  • Technical Support Chat

    hace 3 semanas

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Tech MahindraUna firma líder a nível mundial en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México, contamos con vacantes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindamos asistencia, Soporte vía remota y ventas cruzadas mediante chat interactivo a nuestros usuarios en toda la unión americana desde nuestro centro de...

  • Tech Support Vía Chat

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    En Tech Mahindra estamos buscando agentes que tengan conocimientos básicos de tech support para atender a clientes de Estados Unidos vía chat. Aprovecha ésta oportunidad para quitarte el headset y alejarte del back to back. Resuelve por medio de chat los problemas técnicos relacionados con internet y televisión por cable de clientes en Estados...