Customer Services

hace 1 semana

Naucalpan, México Green Concept A tiempo completo

Importante Empresa de Venta de Artículos Outdoor solicita:
**Customer Services
**Perfil de puesto y experiência**:
**Sexo**:Indistinto.

**Escolaridad mínima**:Licenciatura trunca en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Mercadotecnia o carrera afín del área Económico - Administrativa.

**Escolaridad deseable**:Licenciatura terminada en Administración de Empresas, Mercadotecnia o afín.

**Experiência mínima**:1 año realizando actividades de atención a clientes, validación de existencias de mercancía, envío, seguimiento y recepción de productos, facturación y elaboración de reportes.

**Conocimientos Técnicos**:Atención telefónica, por correo electrónico y presencial, manejo de Office (Excel, Outlook, Word) y Google Apps (drive, meet, etc.), navegación en internet, manejo de SAP Business One, redacción efectiva, ortografía y manejo de equipos de oficina (scanner, conmutador, copiadora, etc.)

**Objetivo**:Brindar el mejor servicio, oportuno y eficiente a todos los clientes, cumpliendo con los procesos

**Funciones**:

- Dar atención a correos electrónicos y llamadas telefónicas de clientes, proveedores y público en general.
- Brindar información general y disponibilidad de los productos.
- Resolver dudas y solicitudes de información en general acerca de las marcas y sus productos.
- Gestionar y dar atención de pedidos prodeal.
- Capturar, actualizar y dar seguimiento a pedidos en sistema SAP business One, así como todo el proceso que implica (entrega, nota de crédito, devoluciones, etc.)
- Realizar la recepción, control y envío a Almacén Principal de mercancía devuelta por los clientes.
- Aclarar de diferencias en inventario entre la empresa, almacén principal y cliente.
- Gestionar pedidos para eventos, atletas y personal de la empresa
- Apoyar en eventos fuera de la oficina.
- Llevar la administración de back orders.
- Apoyar en funciones administrativas en general para beneficio de la empresa.

**Competencias**:

- Actitud de servicio.
- Orientación al cliente.
- Compromiso (cumplimiento de tareas).
- Capacidad para aprender.
- Enfoque a resultados (orientación a la tarea).
- Trabajo en equipo (habilidad para socializar).
- Trabajo bajo presión
- Organización

**Ofrecemos**:
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábados de 9:00 ama 3:00 pm

Sueldo: $11,000 Neto (PL)

Zona: Naucalpan (Torres de Satélite)

  • Customer Services

    hace 4 días

    Naucalpan, México Green Concept A tiempo completo

    Importante Empresa de Venta de Artículos Outdoor solicita: **Customer Services** **Perfil de puesto y experiência: **Sexo**:Indistinto. **Escolaridad mínima**:Licenciatura trunca en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Mercadotecnia o carrera afín del área Económico - Administrativa. **Escolaridad deseable**:Licenciatura terminada en...

  • Customer Services

    hace 2 días

    Naucalpan, México Green Concept A tiempo completo

    Importante Empresa de Venta de Artículos Outdoor solicita:**Customer Services****Perfil de puesto y experiência:**Sexo**:Indistinto.**Escolaridad mínima**:Licenciatura trunca en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Mercadotecnia o carrera afín del área Económico - Administrativa.**Escolaridad deseable**:Licenciatura terminada en...

  • Customer Services

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México Green Concept A tiempo completo

    Importante Comercializadora de Artículos Outdoor solicita:**Customer** **Services** (Logística)****Requisitos**:**Edad**: 22 a 45 **años**Escolaridad**:Licenciatura trunca o terminada**Conocimientos **Técnicos**:Manejo de SAP Business One **(indispensable)****Funciones**:- Dar atención a correos electrónicos y llamadas telefónicas de clientes,...

  • Customer Solutions Architect

    hace 23 horas

    Naucalpan, México NOKIA A tiempo completo

    **About Nokia**At Nokia, we create technology that helps the world act together.As a trusted partner for critical networks, we are committed to innovation and technology leadership across mobile, fixed, and cloud networks. We create value with intellectual property and long-term research, led by the award-winning Nokia Bell Labs.Adhering to the highest...

  • Presales Bus Apps Services Engineer

    hace 4 días

    Naucalpan, México NOKIA A tiempo completo

    Cloud and Network Services (CNS)As Nokia's growth engine, we create value for communication service providers and enterprise customers by leading the transition to cloud-native software and as-a-service delivery models. Our inclusive team of dreamers, doers and disruptors push the limits from impossible to possible.As part of our team, you will:- Lead the...

  • Sales Specialist

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México ABB A tiempo completo

    **Sales Specialist - Distribution Equipment Services**:**Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and...

  • Ejecutivo De Atención A Clientes Customer Services

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Green Concept A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Green Concept en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:Importante empresa de alimento húmedo para mascotas solicita:**Ejecutivo de ATC / Customer Services****Requisitos**:Escolaridad: PreparatoriaExperiência: mínima de 1 año en funciones similares**Funciones a realizar**:- Procesamiento de pedidos.- Coordinación de...

  • Gss Mn S Services Solution Lead

    hace 7 días

    Naucalpan, México NOKIA A tiempo completo

    **_Come create the technology that helps the world act together._** Nokia is committed to innovation and technology leadership across mobile, fixed and cloud networks. Your career here will have a positive impact on people’s lives and will help us build the capabilities needed for a more productive, sustainable, and inclusive world. We challenge...

  • Gss Smn-s Services Solution Specialist

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México NOKIA A tiempo completo

    Come create the technology that helps the world act together.Nokia is committed to innovation and technology leadership across mobile, fixed and cloud networks. Your career here will have a positive impact on people’s lives and will help us build the capabilities needed for a more productive, sustainable, and inclusive world.We challenge ourselves to...

  • Customer Services Agent Tacuba

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:LUGAR DE TRABAJO: Presencial Marina Park Tacuba, Miguel Hidalgo,Radicas en la CDMX O EDO MEX,está es tu oportunidad....¤ inglés conversacional C1¤Desde prepa terminada¤Experiência en atención a clientes o callcenter¤ Sin límite de edad*Tiempo completo*, 2 descansos por...