Coordinador de Mesa de Ayuda

hace 3 días

Tlahuac, México GOS Consultores, S.A. de C.V A tiempo completo

Buscamos a un profesional con **EXPERIENCIA INDISPENSABLE** en puestos de coordinación de mesa de ayuda (dispatch a cargo) para seguimiento a instalaciones, renovaciones y mantenimiento para equipos de cómputo, redes, etc.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Sistemas Computacionales o afín (indispensable contar con título/cédula/certificado)
- **Experiência Coordinando a Dispatch** de mesas de servicio
- Experiência en desarrollo de proyectos de principio a fin. (recursos, tiempos, avances, documentación, resultados,cierre).
- _Preferentemente experiência a nível regional-_ en filiales, sucursales, oficinas, etc.
- Conocimientos de ITIL, SCRUM, u otra metodología de proyectos
- _**Deseable manejo de Service Now**_

Actividad principal: Coordinación de un equipo de trabajo para el desarrollo de diversos proyectos de Instalación Tecnológica, principalmente de Hardware **bajo níveles de servicio** establecidos con cada cliente, en tiempo y forma desde su planeación hasta su cierre.

Ofrecemos:

- $15,000 pesos mensuales brutos
- Prestaciones de Ley
- Contratación directa
- Vales por $1,600
- Horario: Lunes a Viernes 08:30 - 18:30 / Sab. guardias 08:30 - 14:00 hrs.

** Trabajo Presencial 100% administrativo (de oficina) **

Zona: Alcaldía Benito Juárez, Cerca de Parque Hundido
- _**NO PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN**_
- _**NO CONTRATISTAS**_
- _**NO SUPERVISIÓN EN CAMPO**_

FAVOR DE POSTULARSE CON LA EXPERIENCIA REQUERIDA, ADJUNTA TU CV ACTUALIZADO

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 7 horas

    Tlahuac, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **Nombre del Puesto**: Coordinador de Mesa de Ayuda**Responsabilidades**:- Garantizar el cumplimiento de los SLA´s de los siguientes servicios: Soporte en Sitio, Distribución de Software, Generación de Imágenes, Soporte Remoto, Servicio a Nodos, HECO, Soporte Especializado en Sitio, de acuerdo con el servicio o servicios asignados.- Gestionar y coordinar...

  • Administrador IT Mesa de Ayuda Híbrido

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Nosotros** Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** En esta...

  • Asesor de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    ASESOR DE MESA DE AYUDA**Requisitos**:Bachillerato concluidoExcel intermedio avanzado (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLEExperiência mínima de 6 meses en atención a clientes, mesa de ayuda o a fin (telefónica, o chat ) INDISPENSABLEHabilidad para analizar y validar la información en tiempo realDISPONIBILIDAD DE ROLAR 2 TURNOS DE LUNES A...

  • Administrador IT Mesa de Ayuda Híbrido

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**Nosotros**- Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio.**Reto**- En esta...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Por lo que invitamos a nuevos talentos a incorporarse nuestra familia** Requisitos**- Experiência mínima de 6 MESES en puesto de atención a clientes, mesa de ayuda, administrativa o afín.- Contar con total disponibilidad de horario- Sin compromiso...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 días

    Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión: Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Edad: 18 años - Sexo: Indistinto - Disponibilidad de horario - Escolaridad: bachillerato terminado o técnico en informática Habilidades: - Servicio al cliente - Actitud...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Servicios Reclutamiento A tiempo completo

    .Importante empresa comercializadora de productos y servicios en más de 170 países y reconocida como líder mundial en soluciones tecnológicas de imagen e impresión y Managed Print Services.Solicita: Mesa de Ayuda - Soporte a impresoras**Requisitos**:- Carrera técnica en Sistemas, Informática, Computación o afín- Experiência Mesa de Ayuda.-...

  • Analiste de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SERTRES DEL NORTE en Col. La Florida -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**Sertres**Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:- Seguridad- Climatización- Monitoreo- Mantenimiento- Gestión EnergéticaBuscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos...

  • Mesa de Ayuda ERP

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Krolls Telcomm de México A tiempo completo

    Soporte Mesa de Ayuda - ERP- Soporte de 1er nível de Libra a todas las solicitudes del personal por medio del sistema de tickets Jira- Mantenimiento a los programas básicos del sistema- Elaboración de manuales y gestión de documentación- Conocimiento en lenguaje PL/SQL- Conocimiento general de los procesos de una empresa. Logística, compras, ventas y...

  • Auxiliar de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México ITW A tiempo completo

    **Auxiliar de Mesa de Ayuda****¡Únete a nuestro Equipo como Auxiliar de Mesa de Ayuda en ITW!****Sobre Nosotros**:En ITW, somos una empresa que valora la diversidad, la innovación y el crecimiento conjunto. Nos enorgullece construir una cultura donde cada individuo se sienta valorado, inspirado y parte fundamental de nuestro éxito.**¿Qué...