Analista de Soporte Técnico

hace 2 días


Cuauhtémoc, México SAE Institute México A tiempo completo

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Busca talento para el puesto de **Analista de Soporte Técnico.**

**Principales funciones**:

- Brindar soporte técnico a usuarios en el área de sistemas/tecnologías de la información en sitio, vía remota, vía telefónica y mediante la herramienta de tickets del área.
- Mantenimiento correctivo y preventivo a equipo de cómputo, CCT, telefonía
- Instalación y configuración de usuarios en red, antivirus, impresoras
- Monitorear el funcionamiento de equipo o servicios de comunicaciones: correo, enlace a Internet, conmutador, teléfonos, VPN

**Requisitos**:
Lic. en Ingeniería en Sistemas Computacionales, Ing. en Comunicaciones y Electrónica o afín.

Experiência mínima 2 años en uso de: Servidores, mantenimiento preventivo y correctivo en equipo de cómputo, telefonía, impresoras y redes.

**Conocimientos en**:

- Sistema de CCTV (Meriva y/o Samsung y/o Hikvision)
- Sistemas Operativos: Windows XP,7,10 / OSX 10.9 en adelante
- Sistema de Tickets: SysAid o similar
- Sistema de Torniquetes: Biostar o similar
- Uso de Contpaq (Soporte de primer nível)
- Telefonía IP
- Manejo de Impresoras Kyocera
- Conocimiento de Access Point Unifi o Cisco
- Conocimiento en G Suite

**Zona de trabajo**:
CDMX, Alcaldía Cuauhtémoc

**Ofrecemos**:
Sueldo Competitivo + Prestaciones de Ley + Prestaciones Superiores

Contratación Directa y Estabilidad Laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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