Agente de Service Desk

hace 2 semanas


Miguel Hidalgo, México OPENSERVICE A tiempo completo

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**Agente de Service Desk**

**Horario**: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm (guardias sábado de 8:00 a 2:00 pm y domingo remoto de 8:00 am a 8:00 pm una vez al mes).

**Zona de trabajo**:Miguel Hidalgo, CDMX.

**Sueldo**:$11,000 pesos mensuales ($910 pesos de vales ya incluidos).

**Funciones**
- Atencion de altas y bajas de usuarios (Google Workspace, Office 365).
- Licenciamientos.
- Respaldos de bajas.
- Preparación de imágenes.
- Preparación y reparación de equipos de computo.
- Cifrado o encriptado correcto.
- Configuración de MFA.
- Instalación de Software.
- Revisión de salas.
- Revisión de impresoras y consumibles.
- Validación del funcionamiento de infraestructura critica.
- Atencion de usuarios VIP.
- Cumplimiento de SLA.

**Requisitos**
- Licenciatura o carrera técnica de sistemas o afines.
- Experiência minimo 1 año en service desk.

**Ofrecemos**
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Seguro de vida
- Cursos y capacitaciones

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Diurno
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Has trabajado con Google Workspace para creación de correos y altas / bajas de usuarios?
- ¿Has trabajado con administración de Active Directory para altas / bajas de usuarios?
- ¿Has trabajado con administración de Office 365?
- ¿Has trabajado con alguna herramienta de tickets?

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Agente de Service Desk 1b

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México RHPLANNING A tiempo completo

    Empresa de giro tecnológico solicita **AGENTE DE SERVICE DESK 1B** para laborar en la delegación Miguel Hidalgo cerca del parque duraznos.Requisitos indispensables:Residir en las zonas de: Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Cuajimalpa.- licenciatura: Ingeniería Industrial, ingeniero en sistemas, Administración.Experiência- soporte técnico nível 1- Soporte a...


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    hace 2 semanas


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  • Service Desk Manager

    hace 4 días


    Miguel Hidalgo, México DB Soluciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DB Soluciones en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: SERVICE DESK MANAGER ENGINEERING/COMPUTER SCIENCE/SYSTEMS ADMINISTRATION MINIMUM EXPERIENCE OF 5 YEARS IN SIMILAR POSITION RESPONSIBILITIES: - MANAGE AND LEAD A TEAM OF SERVICE DESK TECHNICIANS, PROVIDING ORIENTATION, TRAINING AND PERFORMANCE FEEDBACK. - DEVELOP AND IMPLEMENT...


  • Miguel Hidalgo, México Inetum A tiempo completo

    En Inetum nos encontramos en búsqueda de **_Agente de Service Desk N1_** para laborar en sector retail de forma **100% remota**.**Requisitos**:- Experiência con el uso herramientas tickets como Proactivanet, Remedy o Service Now.- Atención de reportes, seguimiento y resolución de fallas.- Soporte remoto (TeamViewer, Escritorio Remoto, Teams, etc)...

  • Service Desk

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México Telika A tiempo completo

    Service Desk Manager**Objetivo**:Mantener los níveles de servicio comprometidos contractualmente con los clientes, así como equipos operativos en óptimas condiciones; atención, solución de problemas y/o requerimientos de usuarios y clientes**Perfil**- Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín- Ingles _**AVANZADO**_-...


  • Miguel Hidalgo, México Grupo Altavista A tiempo completo

    AGENTE TELEFÓNICO / A | MULTIFUNCIONALES MARCA LEXMARK Y KYOCERALocalidad: Miguel Hidalgo, CDMXEscolaridad: Bachillerato o Carrera TécnicaExperiência: mínima de 2 años en puestos similaresConocimiento Técnico: Multifuncionales de la Marca Lexmark y KyoceraFunciones:- Manejo de sistema de mesa de ayuda, Service desk, generación de métricas,-...


  • Miguel Hidalgo, México Devhive A tiempo completo

    **Consultor Jira Service Desk**Ubicación: México remoto - trabajando en la zona horaria ESTExperiência: Más de 3 años de experiência trabajando solo en JIRA Service Desk (solución JIRA Cloud)- Centrado en trabajar en una aplicación Jira Cloud- Capaz de desarrollar/modificar formularios/solicitudes, incluido el uso de complementos existentes y la...

  • Analista Service Desk

    hace 3 semanas


    Miguel Hidalgo, México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    Empeños Dondé Express está buscando talento como “Analista Service Desk “ para laborar en Polanco.Carrera técnica en Informática, sistemas o relacionada.Experiência laboral: Mínimo un año en HelpDesk, Call Center o telemarketing1.Atención a los requerimientos tecnológicos y operativos a la red de sucursales de Dondé Express2.Alta de...