Consultor Jira Service Desk

hace 2 semanas

Miguel Hidalgo, México Devhive A tiempo completo

**Consultor Jira Service Desk**Ubicación: México remoto - trabajando en la zona horaria ESTExperiência: Más de 3 años de experiência trabajando solo en JIRA Service Desk (solución JIRA Cloud)- Centrado en trabajar en una aplicación Jira Cloud- Capaz de desarrollar/modificar formularios/solicitudes, incluido el uso de complementos existentes y la creación, si es necesario, de campos personalizados y filtros preestablecidos (ya implementados en la solución actual)- Capaz de desarrollar flujos de trabajo, incluida la asignación automática basada en el estado del flujo de trabajo asociados a los filtros preestablecidos- Capaz de crear vistas y tableros y compartir con el equipo- Como parte de la tecnología del cliente, trabajará con tecnólogos y expertos comerciales, combinando el profundo conocimiento de la industria y las ideas innovadoras del cliente con nuestras plataformas, capacidades y experiência técnica.- La confianza y la apertura conducen a la calidad, la innovación, el compromiso con los resultados, la eficiencia y la rentabilidad para todos nuestros clientes.- Gestión de solicitudes de asistencia- Gestión de las incidencias- Gestión de problemas- Gestión de los cambios- Gestión de servicios empresariales- Gestión del conocimiento- Gestión de activos y configuración

  • Consultor Jira Jr

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Ecosistemex s de RL de CV A tiempo completo

    Consultor Jira Jr **Requisitos**: 2 años de experiência realizando evolutivos en Jira Agregar nuevas funciones y contenido a la interfaz de usuario de Jira Cloud mediante módulos, para personalizarlo en cualquier solución empresarial. - Conocimientos en metodologías Ágiles - Capacidad de tomar requerimientos con usuarios finales - Capacidad para...

  • Service Desk Manager

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México DB Soluciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DB Soluciones en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: SERVICE DESK MANAGER ENGINEERING/COMPUTER SCIENCE/SYSTEMS ADMINISTRATION MINIMUM EXPERIENCE OF 5 YEARS IN SIMILAR POSITION RESPONSIBILITIES: - MANAGE AND LEAD A TEAM OF SERVICE DESK TECHNICIANS, PROVIDING ORIENTATION, TRAINING AND PERFORMANCE FEEDBACK. - DEVELOP AND IMPLEMENT...

  • Itsm Incident Manager Service Desk

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Service Desk Coordinator

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México iCodde A tiempo completo

    We are looking for a Service Desk Coordinator/ ITIL Certified**. **The position objective is responsible for managing Infrastructure changes, queue and ensuring changes are made efficiently, with minimum risk to the organization, should, ideally, facilitate change. An effective change management analyst allows changes to be moved quickly to the production...

  • Help Desk

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Irium México A tiempo completo

    Irium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Colombia, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información. En México atendemos clientes como IECISA, INDRA, CAPGEMINI, IBM, entre otros, con ellos llevamos diferentes proyectos tanto para SEGOB como para el sector Bancario como...

  • Help Desk

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Irium México A tiempo completo

    Irium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Colombia, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información. En México atendemos clientes como IECISA, INDRA, CAPGEMINI, IBM, entre otros, con ellos llevamos diferentes proyectos tanto para SEGOB como para el sector Bancario como...

  • Service Desk

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Telika A tiempo completo

    Service Desk Manager**Objetivo**:Mantener los níveles de servicio comprometidos contractualmente con los clientes, así como equipos operativos en óptimas condiciones; atención, solución de problemas y/o requerimientos de usuarios y clientes**Perfil**- Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín- Ingles _**AVANZADO**_-...

  • Ecommerce IT Service Desk Supervisor Mérida

    hace 7 días

    San Miguel de Cozumel, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en México Coordinador Especialista de TI Bilingüe con experiência Soporte Ecommerce a usuario final en cualquier plataforma...

  • Analista Service Desk

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    Empeños Dondé Express está buscando talento como “Analista Service Desk “ para laborar en Polanco.Carrera técnica en Informática, sistemas o relacionada.Experiência laboral: Mínimo un año en HelpDesk, Call Center o telemarketing1.Atención a los requerimientos tecnológicos y operativos a la red de sucursales de Dondé Express2.Alta de...

  • Agente de Service Desk

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México OPENSERVICE A tiempo completo

    Más de 30 años de experiência nos respaldan como un aliado estratégico en TI, brindando soluciones que impulsan el crecimiento de nuestros clientes. ¿Te apasiona la tecnología y brindar soporte a usuarios? ¡Únete a nuestro equipo!**Agente de Service Desk****Horario**: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm (guardias sábado de 8:00 a 2:00 pm y domingo...