Customer Service Representative

hace 2 días

Santa Catarina, México Fulfillment by envia A tiempo completo

**Fulfillment by envia **Se encarga de todas las fases del proceso de entrega, desde la recepción e inspección de tus productos hasta el procesamiento de las órdenes y su despacho con nuestros aliados logísticos. Utilizamos la más alta tecnología, contamos con una red global de socios estratégicos e impulsamos el comercio global superando las expectativas de nuestros clientes.

Explorarás las últimas tecnologías y herramientas de vanguardia en **Fulfillment by envia **que nos permiten optimizar nuestras operaciones en el almacenaje, preparación y envíos de los productos.

**¿Qué esperamos de ti en el área? **Como Customer Service Representative serás el responsable de gestionar los clientes VIP dentro de la compañía, manteniendo las estrategias de satisfacción y optimización del rendimiento de las cuentas para obtener una experiência única del cliente dentro de **Fulfillment by envia**.

**¿Qué puedes esperar de Fulfillment by envia? **Un gran ambiente laboral, crecimiento personal y profesional. Podrás alcanzar todas las metas que te propongas y tendrás la posibilidad de tener tu propio equipo de trabajo. Desarrollaras un plan de carrera profesional, te encontrarás rodeado de mentes brillantes, apasionadas e innovadores que impulsan el cambio y la disrupción en el mercado. Serás parte de un equipo colaborativo e internacional, donde se fomenta el espíritu emprendedor y se celebra la diversidad de ideas y opiniones. Te beneficiarás de un ambiente de trabajo altamente dinámico y colaborativo, donde la comunicación fluida y el espíritu de equipo son fundamentales para alcanzar el éxito colectivo.

**Te ofrecemos**:

- Contratación directa con nuestra empresa
- Sueldo de mensual de $16,000.00 neto
- Bono base a metas y objetivos ($2,000)
- Horario de Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 06:00 p.m.
- Capacitación pagada
- Prestaciones de ley
- Seguro de gastos médicos mayores y Seguro de vida del 50%
- Adelanto de nomina por los días trabajados
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo
- Se otorga equipo de trabajo

**Para nosotros es muy importante que cumplas con los siguientes requisitos**:

- Licenciatura en Negocios Internacionales o carrera afín.
- Experiência mínima de 1 año en Atención a Clientes top
- Ingles intermedio-avanzado (Deseable)
- Buena ortografía y gramática
- Sentido de urgencia
- Maneja de Paqueterías Office

**¿Qué actividades deberás realizar?**
- Estar en constante comunicación con clientes de cuantas top y paqueterías.
- Atender las necesidades operativas de los clientes de **Fulfillment by envia **de la mano de su ejecutivo comercial.
- Programar visitas a las instalaciones de los clientes con cuentas top para presentar al equipo.
- Tener comunicación interna con el equipo de KAE, para evaluar y discutir temas relevantes sobre las cuentas top.
- Realizar el reporte mensual de cuentas.
- Mantener excelente relación tanto con clientes como con proveedores para facilitar la comunicación y soporte
- Fungir como mediador entre cliente y paquetería.
- Dar seguimiento y gestión de incidencias.

Únete a nuestro equipo dinámico y forma parte de la transformación emocionante de la industria logística, tecnológica y de comercio electrónico como Customer Service Representative

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $16,000.00 al mes

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Experiência:

- Atención a clientes Top: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: In person

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México Uline A tiempo completo

    **Customer Service Representative****Pay from $30,900 pesos per month to $34,400 pesos per month****Monterrey Branch****Carr. Miguel Aleman KM 21 #6****Prologis Park Apodaca****Apodaca, N.L. Mexico 66627**Customer Service is the heartbeat of Uline! As a Customer Service Representative, you’ll dig into order details to deliver an exceptional experience our...

  • Customer Service Representative

    hace 7 días

    Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    **Country**:Mexico**Location**:LOC5019: Carrier - UTEC, Carretera. Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, 66350 Mexico**Role**:Customer Service Representative**Location**:Carrier - UTEC, Carretera. Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, 66350 Mexico.**Full/ Part-time**:Full Time**Build a career with confidence**Carrier Global Corporation, global leader...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    **Country**:Mexico**Location**:LOC5019: Carrier - UTEC, Carretera. Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, 66350 Mexico**Customer Service Representative (Temporal)**:**Perfil**:**Escolaridad**:Ingeniería, LNI, LRI, o afínExperiência: 3 - 5 años en servicio al clienteIngles conversacional**Competencias**:Perfil proactivo.Orientado a la resolución de...

  • Customer Service Representative

    hace 7 días

    Santa Catarina, México International Paper A tiempo completo

    **Position Title**: Customer Service Representative **Category/Shift**: Salaried Full-Time **The Job You Will Perform**: - Communicate with customers, estimate and enter orders, and perform other activities to facilitate excellent customer relationships supporting Sales, Manufacturing, and Shipping. - Has a basic understanding of manufacturing processes...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    **Country**: Mexico **Location**: LOC5019: Carrier - UTEC, Carretera. Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, 66350 Mexico **Customer Service Representative (Temporal)**: **Perfil**: **Escolaridad**:Ingeniería, LNI, LRI, o afín Experiência: 3 - 5 años en servicio al cliente Ingles conversacional **Competencias**: Perfil proactivo. Orientado a la...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    02230, Santa Bárbara, CDMX, México Innova Software Services Inc. A tiempo completo

    Customer Service Representative Mexico City **About the Role**: We are seeking a dedicated and customer-oriented individual to join our customer service team. As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for our customers, providing exceptional support and resolving inquiries efficiently. **Responsibilities**: - **Customer...

  • Customer Service Representative

    hace 5 días

    Santa Catarina, México BUDENHEIM MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Job Purpose**: Care of a defined customer base in a certain area/region and coordination of said customers with internal departments, external sale team and online databases. Cross communication and support of multi divisions within the organization. To serve our customers with excellence, attend to their requirements with efficiency, speed, quality,...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Santa María, México Trivelta A tiempo completo

    Trivelta builds the technology that powers modern, social-first gaming experiences. Through our proprietary sportsbook and casino engine, we enable partners to launch their own fully branded, legally compliant gaming products — combining real social interactions, predictive gameplay, and casino entertainment in one unified experience.**The Customer Service...

  • Customer Service Manager, Supply Chain Electronics

    hace 7 días

    Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    **Country**: Mexico **Location**: LOC5019: Carrier - UTEC, Carretera. Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, 66350 Mexico **Summary** This position manages a team of intermediate or experienced professionals in Customer Service. Establishes objectives and guidelines for efficient and high quality services. Liaises with product line management, handles...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México AGP GLASS A tiempo completo

    The AGP Group is a world-leading and specialized glass manufacturer. Our company guarantees world-class technology and the highest level of innovation in glazing solutions. More than 20 renowned automobile manufacturers rely daily on the know-how of our 7 high-tech production plants and innovation centers, which now employ a total of over 4,500...