Customer Service Representative

hace 16 horas

Santa Catarina, México Fulfillment by envia A tiempo completo

**Fulfillment by envia **Se encarga de todas las fases del proceso de entrega, desde la recepción e inspección de tus productos hasta el procesamiento de las órdenes y su despacho con nuestros aliados logísticos. Utilizamos la más alta tecnología, contamos con una red global de socios estratégicos e impulsamos el comercio global superando las expectativas de nuestros clientes.

Explorarás las últimas tecnologías y herramientas de vanguardia en **Fulfillment by envia **que nos permiten optimizar nuestras operaciones en el almacenaje, preparación y envíos de los productos.

**¿Qué esperamos de ti en el área? **Como Customer Service Representative serás el responsable de gestionar los clientes VIP dentro de la compañía, manteniendo las estrategias de satisfacción y optimización del rendimiento de las cuentas para obtener una experiência única del cliente dentro de **Fulfillment by envia**.

**¿Qué puedes esperar de Fulfillment by envia? **Un gran ambiente laboral, crecimiento personal y profesional. Podrás alcanzar todas las metas que te propongas y tendrás la posibilidad de tener tu propio equipo de trabajo. Desarrollaras un plan de carrera profesional, te encontrarás rodeado de mentes brillantes, apasionadas e innovadores que impulsan el cambio y la disrupción en el mercado. Serás parte de un equipo colaborativo e internacional, donde se fomenta el espíritu emprendedor y se celebra la diversidad de ideas y opiniones. Te beneficiarás de un ambiente de trabajo altamente dinámico y colaborativo, donde la comunicación fluida y el espíritu de equipo son fundamentales para alcanzar el éxito colectivo.

**Te ofrecemos**:

- Contratación directa con nuestra empresa
- Sueldo de mensual de $16,000.00 neto
- Bono base a metas y objetivos ($2,000)
- Horario de Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 06:00 p.m.
- Capacitación pagada
- Prestaciones de ley
- Seguro de gastos médicos mayores y Seguro de vida del 50%
- Adelanto de nomina por los días trabajados
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo
- Se otorga equipo de trabajo

**Para nosotros es muy importante que cumplas con los siguientes requisitos**:

- Licenciatura en Negocios Internacionales o carrera afín.
- Experiência mínima de 1 año en Atención a Clientes top
- Ingles intermedio-avanzado (Deseable)
- Buena ortografía y gramática
- Sentido de urgencia
- Maneja de Paqueterías Office

**¿Qué actividades deberás realizar?**
- Estar en constante comunicación con clientes de cuantas top y paqueterías.
- Atender las necesidades operativas de los clientes de **Fulfillment by envia **de la mano de su ejecutivo comercial.
- Programar visitas a las instalaciones de los clientes con cuentas top para presentar al equipo.
- Tener comunicación interna con el equipo de KAE, para evaluar y discutir temas relevantes sobre las cuentas top.
- Realizar el reporte mensual de cuentas.
- Mantener excelente relación tanto con clientes como con proveedores para facilitar la comunicación y soporte
- Fungir como mediador entre cliente y paquetería.
- Dar seguimiento y gestión de incidencias.

Únete a nuestro equipo dinámico y forma parte de la transformación emocionante de la industria logística, tecnológica y de comercio electrónico como Customer Service Representative

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $16,000.00 al mes

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Experiência:

- Atención a clientes Top: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: In person

  • Customer Service Representative

    hace 7 días

    Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    **Country**: Mexico **Location**: LOC5019: Carrier - UTEC, Carretera. Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, 66350 Mexico **Role**:Customer Service Representative **Location**:Carrier - UTEC, Carretera. Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, 66350 Mexico. **Full/ Part-time**:Full Time **Build a career with confidence** Carrier Global Corporation,...

  • Customer Service Representative

    hace 4 días

    Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    **Country**:Mexico**Location**:LOC****: Carrier - UTEC, Carretera.Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, ***** Mexico**Role**:Customer Service Representative**Location**:Carrier - UTEC, Carretera.Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, ***** Mexico.**Full/ Part-time**:Full Time**Build a career with confidence**Carrier Global Corporation, global leader in...

  • Customer Service Representative

    hace 5 días

    Santa Catarina, México International Paper A tiempo completo

    **Position Title**:Customer Service Representative**Category/Shift**:Salaried Full-Time**The Job You Will Perform**:- Communicate with customers, estimate and enter orders, and perform other activities to facilitate excellent customer relationships supporting Sales, Manufacturing, and Shipping.- Has a basic understanding of manufacturing processes and works...

  • Customer Service Representative

    hace 5 días

    Santa Catarina, México BUDENHEIM MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Job Purpose**: Care of a defined customer base in a certain area/region and coordination of said customers with internal departments, external sale team and online databases. Cross communication and support of multi divisions within the organization. To serve our customers with excellence, attend to their requirements with efficiency, speed, quality,...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Perfection De Mexico, Sapi De C.V A tiempo completo

    Perfection De Mexico, Sapi De C.V As a part of the global industrial organization Marmon Holdings—which is backed by Berkshire Hathaway—you’ll be doing things that matter, leading at every level, and winning a better way. We’re committed to making a positive impact on the world, providing you with diverse learning and working opportunities, and...

  • Customer Service Manager, Supply Chain Electronics

    hace 5 días

    Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    **Country**:Mexico**Location**:LOC5019: Carrier - UTEC, Carretera. Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, 66350 Mexico**Summary**This position manages a team of intermediate or experienced professionals in Customer Service. Establishes objectives and guidelines for efficient and high quality services. Liaises with product line management, handles escalated...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México AGP GLASS A tiempo completo

    The AGP Group is a world-leading and specialized glass manufacturer. Our company guarantees world-class technology and the highest level of innovation in glazing solutions. More than 20 renowned automobile manufacturers rely daily on the know-how of our 7 high-tech production plants and innovation centers, which now employ a total of over 4,500...

  • Customer Service Representative Guadalajara

    hace 18 horas

    Santa María Tequepexpan, México IntouchCX A tiempo completo

    **About IntouchCX**IntouchCX is a global leader in customer experience management, digital engagement, and technology solutions. With over 20 years of experience, 25,000+ team members, and campuses around the globe, we obsess about our clients by providing remarkable customer experiences for the world’s most innovative brands.**About the Job**We are...

  • Customer Service Representative

    hace 7 días

    Santa Isabel, México Flowserve A tiempo completo

    Role Summary: As a Material Planner, your primary function involves quoting, planning and scheduling repairs to meet customer specifications and deadlines. You will coordinate across various departments such as engineering, purchasing, sales and operations to ensure all customer expectations are met. Responsibilities & Requirements: - Customer Service...

  • Call Center Representative/customer Service

    hace 2 semanas

    Santa María, México Centris A tiempo completo

    **We’re Hiring! -Customer Service Representative** **Location**: Monterrey, Nuevo León (On-site) Do you enjoy helping others and speak fluent English? This could be the perfect opportunity for you! At **Centris**, we’re a U.S.based customer contact center that specializes in bilingual (English & Spanish) customer service and support. With offices in...