Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 2 semanas

Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más. Brindamos servicio, protección y detección a más de 400,000 clientes residenciales y de pequeñas y medianas empresas, manteniendo a las empresas, hogares y personas seguras. Estamos buscando talento como **Ejecutivo de atención a clientes**

**¿Qué actividades realizas en la posición?**

El Ejecutivo de Atención a clientes combina los conocimientos generales y técnicos de un producto con habilidades de venta, brinda información general del servicio adquirido por el cliente, disipa dudas en cuanto a estatus de saldos, movimientos, pagos pendientes, facturación, guía a cliente en un proceso de soporte técnico de primer nível, direcciona al usuario a las diferentes áreas de Atención al cliente en caso de que su solicitud lo requiera.

**¿Cómo lo llevaras a cabo?**

Como Ejecutivo de Atención al cliente establecerás un servicio empático y efectivo con tu cliente externo e interno, mantendrás las relaciones con los clientes clave para el negocio, con la finalidad de resolver y brindar una solución efectiva al usuario solicitante. En colaboración con otros equipos de Atención al cliente y servicios técnicos.

**¿Qué buscamos?**

**Requerido**
- Bachillerato o carrera técnica concluido indispensable certificado de término.
- ** Cartilla militar liberada (indispensable).**:

- Experiência mínima de 1 año reciente en Call Center campañas financieras o servicios (brindando, saldos movimientos, desgloses, cargos no reconocidos)
- Disponibilidad para laborar 6 días a la semana tiempo completo.
- Turnos rolados

**Preferente**
- Flexible, proactivo y con autogestión.
- Comunicación efectiva, escucha activa, servicio orientado al cliente y habilidades de negociación.
- Tener conocimiento de derechos ARCO e identificación de datos personales.

**Ofrecemos**
- Sueldo base
- Bono
- 10% fondo de ahorro
- 10% vales despensa
- 30 dias aguinaldo
- 12 dias vacaciones
- 100% prima vacacional
- Seguro de vida y seguro gastos médicos mayores
- Comedor subsidiado
- Ubicación Insurgentes sur, frente a parque hundido

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

    ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

    ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....

  • Ejecutivo Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

    ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....

  • Ejecutivo de Atención a Cliente

    hace 5 días

    Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

    ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 5 días

    Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

    ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Insurgentes, Guanajuato, México Johnson Controls A tiempo completo

    ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....

  • Ejecutivo Atención a Clientes Emergecias

    hace 1 semana

    Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

    **ADT** es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....

  • Ejecutivo Atención a Clientes Emergecias

    hace 2 semanas

    Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

    **ADT** es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes Corporativos

    hace 3 semanas

    Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

    Brindar un servicio excepcional a los clientes corporativos, gestionando sus necesidades y resolviendo sus consultas de manera oportuna y eficiente, a través de atención telefónica. El ejecutivo será responsable de asegurar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones duraderas, garantizando que sus requerimientos sean atendidos de manera...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Guadalupe Insurgentes, México Liondor A tiempo completo

    Empresa de lentes de alta gama busca Ejecutivos de Atención a clientes**Requisitos**:- Experiência 2 meses en call center (actual).- Conocimiento de indicadores de calidadActividades:- Brindar una atención efectiva de las solicitudes de Clientes y el Equipo Comercial, a través de los diferentes canales, de acuerdo a la Unidad de Negocio.Se ofrece:-...