Analista de Datos Wfm para Call Center

hace 2 semanas


Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completo

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO *

*Buscamos Analista de WFM*

*Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento*

**Funciones**:

- Reunir, analizar e interpretar los datos para la creación de reportería*
- Revisar composición para determinar segmentación de BD*
- ️ Ejecución del proceso de carga de BD*
- Elaboración de reportes directivos o emergentes solicitados por el Gerente de WFM

**Ofrecemos**:

- Sueldo base: $10,000*
- Bono integral: $2,000*
- Prestaciones de ley
- ️ Seguro de vida
- Club de beneficios con establecimientos afiliados

**Horario**:

- Lunes a Domingo: 07:00 - 15:00 (un día de descanso rolado en fin de semana)

**Requisitos**:

- Bachillerato con certificado y/o licenciatura trunca o terminada (económico-administrativa o Informática)
- Manejo de base de datos y administración en Call Center
- Experiência en el área de WFM, conocimiento en métricas de Call Center (mínima de 6 meses)
- Excel intermedio-avanzado

Zona de Trabajo: Colonia del Valle

EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.


  • Analista Wfm Call Center

    hace 1 semana


    Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completo

    ¡ÚNETE A EFICASIA COMO ANALISTA WFM!¿Te apasiona la optimización de operaciones y la toma de decisiones basadas en datos? ¡Está vacante es para ti!Únete a nuestro equipo como Analista WFM y forma parte del equipo**Ubicación**: Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez**Horario disponible**:Lunes a domingo de 7:00 a 15:00 (con descanso rolado fin de...

  • Analista Wfm Call Center

    hace 2 semanas


    Benito Juárez, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    ¡ÚNETE A EFICASIA COMO ANALISTA WFM! ¿Te apasiona la optimización de operaciones y la toma de decisiones basadas en datos? ¡Está vacante es para ti! Únete a nuestro equipo como Analista WFM y forma parte del equipo **Ubicación**: Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez **Horario disponible**: Lunes a domingo de 7:00 a 15:00 (con descanso rolado fin...

  • Analista de Base de Datos

    hace 2 semanas


    Benito Juárez, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO** **SOLICITA**: **ANALISTA DE WORKFORCE/Analista de Gestión en Tiempo Real (GTR) CALL CENTER** **REQUISITOS** - **Lic. En informática, ingeniería o a fin (100% de créditos)** - **Experiência mínima de 1 año como analista de WFM o analista...


  • Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**:**¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!* Buscamos Analista de WFM****¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento!****Funciones**:*- Reunir, analizar e interpretar los datos para la creación de reportería- Revisar composición para determinar segmentación...


  • Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Salinas es una empresa mexicana con una larga trayectoria en diversos sectores, ofreciendo oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para sus colaboradores.**Estamos en busca de tú talento cómo**: Analista WFM****Ubicación**: Benito Juárez, Ciudad de México.**Requisitos del puesto**:Escolaridad Lic. concluida (comprobable)Experiência...


  • Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!* Buscamos Analista de WFM** **¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento!** **¿Qué haras?** - Reunir, analizar e interpretar los datos para la creación de reportería - Revisar composición para determinar...

  • Analista de Wfm

    hace 7 días


    Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completo

    **El Analista de WFM es responsable de la planificación, monitoreo y optimización de la fuerza laboral para garantizar el cumplimiento de los níveles de servicio y la eficiencia operativa. Trabaja con herramientas de pronóstico, programación y seguimiento en tiempo real para mejorar la productividad y el desempeño del...


  • Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Salinas es una empresa mexicana con una larga trayectoria en diversos sectores, ofreciendo oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para sus colaboradores. **Estamos en busca de tú talento cómo**: Analista WFM** **Requisitos del puesto**: - Escolaridad Lic. concluida (comprobable) - Experiência mínimo 1 año reciente y continuo en...


  • Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO**ANALISTA WFM**!**: **¿Qué harás en este rol?**: Como **Analista de Workforce Management (WFM)** serás clave en la toma de decisiones estratégicas. Tu misión será analizar datos, optimizar la operación y garantizar la calidad...


  • Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **EFICASIA**, empresa líder en el sector de Call Centers y Telemarketing en Ciudad de México, busca talento experto para integrarse como: **Analista MIS Call Center Matutino ( descanso rolado en fin de semana) 7 am - 3 pm** **Responsabilidades**: - Monitorizar y...